Turno nocturno jobs in AlcobendasCreate job alerts

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Buscamos una persona para apoyar en las tareas de cocina en nuestros locales de Madrid. Ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada parcial de 12 horas semanales., • Horario adaptado a tu disponibilidad., • Posibilidades de promoción., • Todo lo necesario para desempeñar el trabajo. Requisitos: • Ser mayor de edad., • Residir cerca del puesto de trabajo., • Disponer de un medio de transporte para los turnos de cierre.

FUNCIONES: • Apoyar al Station Manager en la gestión y coordinación de la base, garantizando la correcta organización y supervisión de los equipos y colaboradores;, • Planificar y coordinar equipos y turnos en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones, garantizando una adecuada asignación de recursos;, • Supervisar y garantizar el cumplimiento de los servicios programados, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos;, • Responder de forma rápida y eficaz a servicios adicionales, cambios operativos y situaciones imprevistas, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Realizar controles y seguimientos de calidad de los servicios prestados por los equipos de la base;, • Coordinar y aplicar controles y procedimientos de seguridad, cuando sea necesario, y proporcionar apoyo al departamento de Safety;, • Actuar como punto de contacto con las autoridades aeroportuarias, los equipos de office y los clientes, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Garantizar el envío puntual de informes, registros y documentación a la Oficina Central, en ausencia del Station Manager o siguiendo sus instrucciones;, • Garantizar la formación y el seguimiento de los colaboradores en el puesto de trabajo, contribuyendo al desarrollo y a la correcta capacitación de los equipos;, • Apoyar al Station Manager en la gestión operativa y administrativa de la base, incluyendo la gestión de incidencias, la documentación y el seguimiento de las tareas correspondientes;, • Promover una cultura de seguridad, calidad, responsabilidad y mejora continua, contribuyendo al mantenimiento de unos estándares de servicio consistentes REQUISITOS: • MUY VALORABLE Formación y/o experiencia en el sector de la Aviación Civil, • VALORABLE Conocimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad (Safety Management System), • Capacidad de liderazgo, siendo un referente de confianza que inspire con el ejemplo;, • Fuerte espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar y coordinar a los demás;, • Elevada orientación al cliente y a la calidad del servicio;, • Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y responsable, así como para apoyar al Station Manager en la gestión de la operación;, • Capacidad para tomar decisiones y actuar eficazmente en un entorno operativo exigente y de ritmo acelerado;, • IMPRESCINDIBLE Permiso de conducir B vigente en España;, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo turnos nocturnos;, • Disponibilidad para viajar, siempre que sea necesario;, • Flexibilidad horaria para responder a situaciones de emergencia o necesidades operativas fuera del horario habitual. OFRECEMOS: • Contrato de trabajo a jornada completa y de carácter indefinido;, • Periodo de prueba de 6 meses;, • Salario según el convenio aplicable + Plus de Responsabilidad de 400,00 € brutos mensuales;, • Incorporación a un Grupo Europeo en crecimiento, con presencia internacional;, • Oportunidad de asumir una función de responsabilidad y liderazgo en el sector de la Aviación Civil;, • Incorporación a un equipo dinámico y a un entorno operativo desafiante. Si estás interesado/a en formar parte del equipo GroundLink y cumples con los requisitos, envíanos tu CV.

IMMECOL IBÉRICA, empresa del grupo empresarial Immecol con sede en Madrid, España, se encuentra en la búsqueda de talento para fortalecer su equipo de trabajo. Especializada en ingeniería eléctrica, la compañía es reconocida por sus altos estándares de calidad y seguridad. Sus principales actividades abarcan el asesoramiento, diseño, ejecución y mantenimiento de sistemas electromecánicos, sistemas de potencia, sistemas de automatización y obras civiles. Buscamos profesionales comprometidos, innovadores y con experiencia en la ejecución de proyectos bajo normativas internacionales. Si deseas formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de proyectos en los sectores industrial, infraestructura vial, telecomunicaciones y empresas de servicios públicos, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y contribuye al desarrollo de soluciones que transforman infraestructura y energía. FUNCIONES * Mantenimiento Integral: Ejecutar planes preventivos y correctivos en redes de media y baja tensión, centros de transformación y cuadros de distribución. * Diagnóstico de Averías: Analizar de forma exhaustiva los factores que provocan fallos en sistemas electromecánicos para ofrecer soluciones definitivas. * Instalaciones Especializadas: Montaje de canalizaciones, bandejas portacables, cuadros eléctricos y sistemas de puesta a tierra. * Gestión de Telecomunicaciones: Instalación de equipos en torres, cableado estructurado y configuración de sistemas críticos. * Atención al Cliente: Representar a la empresa con un trato profesional, informando claramente sobre los alcances técnicos y asegurando la conformidad del servicio. FORMACIÓN • Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Telecomunicaciones., • Experiencia: Mínimo 3-5 años como Oficial de 1ª o 2ª en entornos industriales o de infraestructuras., • Certificaciones Técnicas: Valorable posesión de Carné de Instalador Autorizado y curso de Trabajos en Altura vigente., • Prevención: Curso PRL 20h electricidad y curso de uso de plataformas elevadoras., • Habilidades: Capacidad analítica para la lectura de planos, orientación al detalle y excelente comunicación., • Movilidad: Deseable que tenga Carné de conducir B (no es obligatorio) y disponibilidad para cambio de ciudad según proyecto., • Flexibilidad: Cambio de turno de diurno a nocturno en caso que se requiera.