Sales Operations Manager
3 days ago
Barcelona
Sobre nosaltres: Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Som la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), l'escola de negocis de la Universitat Pompeu Fabra. Som una Institució doblement acreditada per AMBA i EQUIS, dos dels tres reconeixements acadèmics més prestigiosos del sector de l’educació superior, fet que la situa entre les millors escoles de negocis del món. L’escola aposta decididament per la qualitat acadèmica i el desenvolupament de la recerca com a eixos per a la transformació social i es basa en valors com el rigor i l’ètica, cosa que li permet generar coneixement i impacte econòmic i social gràcies a un model d’aprenentatge actiu, personalitzat i interdisciplinari. Compta amb una xarxa de més de 500 empreses col·laboradores i una comunitat de més de 30.000 alumni. Sobre l'oferta: Actualment, estem buscant un/a Sales Operations Manager amb una sòlida experiència en entorns B2C i una clara orientació a dades. La persona seleccionada serà responsable d’impulsar l’eficiència comercial, optimitzar processos i donar suport estratègic a la direcció comercial, assegurant una alineació fluida entre equips de vendes, màrqueting i direcció. Quin serà el teu rol i les teves funcions? • Disseny, optimització i millora contínua dels processos comercials (B2C)., • Anàlisi de dades de vendes, elaboració de forecast i detecció d’oportunitats., • Gestió i administració avançada de CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics…)., • Desenvolupament i manteniment de quadres de comandament i reporting (Power BI, Tableau, Looker)., • Definició, seguiment i evolució dels KPIs comercials., • Implementació i millora de processos de marketing automation (lead scoring, funnels, attribution)., • Coordinació transversal entre vendes, màrqueting i direcció., • Suport a la direcció comercial en la presa de decisions estratègiques., • Disseny i evolució de l’ecosistema de Business Intelligence., • Automatització de lead scoring amb IA i altres tecnologies emergents. Sobre el teu perfil: Què esperem de tu? • Formació universitària preferentment en ADE, Estadística, Màrqueting o Comunicació., • Formació de postgrau o màster en Business Analytics, Direcció Comercial o Sales Management., • Experiència de 8–10 anys en posicions similars dins d’entorns comercials o de dades., • Domini avançat d’Excel, Power BI i de l’ecosistema Microsoft 365., • Català i castellà bilingüe I Anglès nivell C1., • Mentalitat data-driven i capacitat analítica avançada., • Domini d’eines CRM i Business Intelligence., • Valorarem positivament experiència prèvia en el sector educatiu. Quines competències ens agradaria que tinguessis? • Orientació a resultats., • Capacitat analítica., • Empatia., • Comunicació., • Iniciativa i autolideratge., • Flexibilitat i adaptabilitat al canvi., • Creativitat., • Habilitats relacionals i de comunicació. Què t'oferim? La vida en la UPF-BSM. Com a institució educativa reconeguda internacionalment, la nostra missió és la de preparar a líders capaços de gestionar empreses, institucions i projectes que promoguin la innovació, la transformació social, el compromís amb la cultura i el benestar global. Estem desenvolupant una cultura de treball en equip basada en els següents valors: • Transformació. Tenim una visió creativa, transformadora i crítica de tot el que fem., • Millora contínua i rigor. Tenim vocació per l'excel·lència en tot el que fem., • Impacte. Apostem per transferir coneixement que generi impacte econòmic i social., • Ètica. Els nostres pilars com a Escola de Negocis estan basats en la responsabilitat social, la sostenibilitat, la diversitat, l'humanisme i la cultura. El nostre compromís amb tu. • Unir-te a una School of Management en ple procés de transformació i canvi cultural, la qual cosa ens permet oferir-te un entorn multicultural, dinàmic i vibrant., • Salari competitiu acord al perfil, flexibilitat horària i possibilitat de treball en remot., • 23 dies laborables de vacances i 9 dies de lliure disposició., • Pla de retribució flexible que inclou beneficis com assegurança de salut, tiquet restaurant i tiquet guarderia i transport., • Pla de formació i accés a condicions especials en formació dins de la nostra oferta de programes., • Treballar al nostre campus en el centre de Barcelona, amb accés a totes les comoditats i serveis que oferim a la comunitat UPF-BSM: cafeteria, terrassa exterior, etc.. A la UPF Barcelona School of Management fomentem un entorn de treball inclusiu i divers. xcskxlj Totes les candidatures seran valorades sense cap mena de discriminació per raó de gènere, origen, edat, orientació sexual, discapacitat o qualsevol altra condició personal o social.