Coordinador/a de Proyectos
hace 15 horas
€18000–€24000 anual
Jornada completa
Alicante
Puesto de oficina en Alicante, en una empresa de instalación de ascensores. No es un puesto comercial: aquí no se sale a vender ni se buscan clientes nuevos. El trabajo empieza cuando la venta ya está cerrada. Eres quien acompaña al cliente desde que la venta pasa a pedido hasta que el ascensor está instalado y en marcha. La persona que le dice en qué punto está su proyecto y qué viene después, y la que mueve las cosas por dentro para que no se atasque. Hablas a diario con Comercial, Instalaciones, Finanzas y Administración. Funciones principales Activar los pedidos tras el cierre comercial y verificar que la información del cliente está completa en el CRM. Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proyecto: informar del estado y de los siguientes pasos. Pedir al cliente la documentación, fotos de obra o confirmaciones que hagan falta para avanzar. Coordinarse con Comercial, Instalaciones, Finanzas y Administración para anticipar bloqueos y comunicar plazos. Hacer seguimiento de cada proyecto: fabricación, transporte, montaje, inspección OCA, legalización y puesta en marcha. Avisar de retrasos o incidencias cuanto antes, con información y con una solución encima de la mesa. Mantener actualizado en Zoho CRM el estado real de los proyectos y la documentación asociada. Requisitos Formación Profesional o titulación en Administración, Atención al Cliente, Gestión Comercial o Gestión de Proyectos. Experiencia previa en atención y seguimiento de clientes, coordinación administrativa, postventa o gestión de proyectos. Manejo de Zoho CRM o CRM equivalente y Microsoft Office. Orientación al cliente, autonomía, organización y trabajo en equipo. Se valora conocimiento del proceso de instalación de ascensores. Se ofrece Contrato indefinido y jornada completa. Incorporación a una empresa en crecimiento en el sector de la elevación. Formación inicial a cargo de la empresa y acompañamiento en el puesto. Un puesto con peso dentro de la empresa y contacto directo con todos los departamentos. Incorporación inmediata. Si te interesa la posición, escríbenos y cuéntanos tu experiencia en gestión y seguimiento de clientes, disponibilidad de incorporación y expectativas salariales. También te pediremos tu CV para continuar el proceso de selección.