Trabajos viena en GranollersCrear alertas

No buscamos a alguien que mande. Buscamos a alguien que acompañe, ordene y mejore el día a día del equipo. Si vienes del mundo del call center, sabes que una sala bien llevada se nota: menos ruido, menos estrés, más foco y mejor ambiente. Y eso no va de gritar objetivos, va de liderazgo real. ¿Qué harás? • Coordinar y apoyar al equipo de atención telefónica en su trabajo diario., • Detectar bloqueos, ayudar a resolverlos y mejorar procesos., • Ser el nexo entre el equipo y la dirección., • Cuidar el clima de sala sin perder la eficiencia., • Liderar desde la cercanía, no desde el cronómetro. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en call center (preferible)., • Capacidad para liderar equipos desde el respeto y la organización., • Persona resolutiva, empática y con criterio propio., • Alguien que sepa cuándo apretar… y cuándo escuchar. ¿Qué ofrecemos? • Un proyecto estable y honesto., • Un equipo humano., • Contrato indefinido., • Un entorno donde las cosas se pueden mejorar y se escuchan las ideas. Condiciones claras desde el primer día.