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BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Buscamos un Client Advisor para unirse como Refuerzo al equipo de la Boutique situada en Mallorca (Paseo del Borne), durante un periodo de 6 meses. Como miembro del equipo de la tienda, tendrá la misión de ser Embajador/a de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, impulsando oportunidades de venta y contribuyendo al éxito de la tienda. Responsabilidades • Dar soporte al equipo en todas las tareas y actividades., • Recibir y atender a cada cliente con excelencia, ya sea para compra, postventa o asesoramiento., • Comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas., • Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos., • Gestionar el proceso de venta según los estándares de la firma, aplicando las técnicas de venta correctas y proporcionando una experiencia de compra única., • Registrar y gestionar los datos de los clientes para acciones de fidelización (CRM)., • Gestionar actividades de CRM 1 to 1 según las indicaciones del Store Manager., • Aplicar los procedimientos y normativas de ventas, seguridad y fiscalidad., • Asegurar la correcta presentación del espacio de venta según las directrices de Visual Merchandising., • Encargarse de la gestión postventa, incluyendo seguimiento de reparaciones y atención al cliente., • Realizar actividades básicas de servicio postventa (AFSS) en boutique, como el cambio de correas, ajuste de hebillas y la limpieza sencilla de joyería y piezas., • Participar en formaciones sobre productos, técnicas de venta y valores de la marca., • Realizar tareas de soporte en boutique, como gestión de inventario y operaciones diarias. Perfil Imprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y experiencia en Retail. Persona con iniciativa, alta orientación al cliente y los resultados, habilidades de venta y excelente nivel de interlocución. Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiarizada con aplicaciones de gestión de tienda. Necesario tener alto nivel de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas.

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BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad. Buscamos Client Advisors para formar parte de nuestra Boutique en Ibiza, que abre a finales de abril durante 6 meses. Como miembro/as del equipo de la tienda, tendrán la misión de ser Embajadore/as de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, impulsando oportunidades de venta y contribuyendo al éxito de la tienda. Responsabilidades • Recibir y atender a cada cliente con excelencia, ya sea para compra, postventa o asesoramiento., • Comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas., • Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos., • Gestionar el proceso de venta según los estándares de la firma, aplicando las técnicas de venta correctas y proporcionando una experiencia de compra única., • Registrar y gestionar los datos de los clientes para acciones de fidelización (CRM)., • Gestionar actividades de CRM 1 to 1 según las indicaciones del Store Manager., • Aplicar los procedimientos y normativas de ventas, seguridad y fiscalidad., • Asegurar la correcta presentación del espacio de venta según las directrices de Visual Merchandising., • Encargarse de la gestión postventa, incluyendo seguimiento de reparaciones y atención al cliente., • Realizar actividades básicas de servicio postventa (AFSS) en boutique, como el cambio de correas, ajuste de hebillas y la limpieza sencilla de joyería y piezas., • Participar en formaciones sobre productos, técnicas de venta y valores de la marca., • Realizar tareas de soporte en boutique, como gestión de inventario y operaciones diarias. Perfil Imprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y al menos 2 años de experiencia en Retail. Persona con iniciativa, alta orientación al cliente y los resultados, habilidades de venta y excelente nivel de interlocución. Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiazada con aplicaciones de gestión de tienda. Necesario tener alto nivel de inglés. xcskxlj Se valorará conocimiento de otros idiomas.

Join The Attico as Boutique Store Manager! Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Type: Full-time Flexibility required for shifts Seasonal: April - October About The Attico Founded in 2016, The Attico is synonymous with bold, confident style and modern glamour. Our collections are designed for individuals who embrace individuality and sophistication, with pieces that are both timeless and avant-garde. The Store Manager will oversee all aspects of the boutique’s operations, including sales performance, staff management, customer experience, and visual merchandising. This role requires a skilled leader who can inspire a team, drive sales, maintain the boutique’s luxurious ambiance, and build relationships with high-end clientele. The ideal candidate has a background in luxury retail, a passion for fashion, and a meticulous eye for detail. Your Role 1. Sales & Business Development: Drive and maximize boutique sales performance to achieve monthly and yearly targets. Develop sales strategies and lead the team in implementing best practices to increase revenue. Monitor key performance indicators (KPIs) and provide regular reports to senior management, identifying opportunities and challenges. 2. Client Relationship Management (Clienteling): Cultivate and nurture relationships with VIP clients and develop a loyal client base. Oversee clienteling activities, encouraging the team to build meaningful, long-term relationships with clients. Personally engage with top clients, providing them with personalized service and exclusive access to new arrivals and events. 3. Team Leadership & Staff Development: Lead, coach, and develop a team of sales associates, setting high standards for service, behavior, and professionalism. Conduct regular training sessions on customer service, product knowledge, and sales techniques. Manage staff scheduling, ensuring sufficient coverage during peak hours and seasonal high-demand periods. Provide constructive feedback and conduct performance evaluations to encourage team growth and excellence. 4. Store Operations & Administration: Oversee daily operations, including opening and closing procedures, cash handling, and inventory management. Maintain an organized, efficient back-of-house area, ensuring accurate stock levels and timely replenishment of items. Coordinate with headquarters on inventory needs, store supplies, and any maintenance issues. 5. Visual Merchandising & Boutique Presentation: Ensure that all products are displayed attractively and in line with the brand’s visual guidelines and standards. Oversee seasonal visual changes, special promotions, and window displays to maintain a fresh, inviting store environment. Conduct regular store walkthroughs to ensure cleanliness, organization, and an inviting ambiance. 6. Customer Experience & Service Excellence: Uphold the highest standards of customer service, ensuring each client receives a memorable and personalized shopping experience. Address client concerns or complaints professionally, aiming to exceed customer expectations and maintain a positive brand image. Be an active presence on the sales floor, engaging with customers and supporting the team in delivering exceptional service. 7. Financial & Administrative Oversight: Monitor and manage the store's budget, expenses, and P&L to achieve financial objectives. Handle cash management, daily reconciliation, and bank deposits as required. Maintain accurate records of sales, inventory, and customer data, and oversee CRM system usage. 8. Event Planning & In-Store Experiences: Plan and coordinate in-store events, such as collection launches, VIP shopping sessions, and exclusive previews. Work with headquarters to organize promotional activities, seasonal events, and collaborations with local influencers or artists. What We’re Looking For • Minimum of 5 years in luxury retail, with at least 2 years in a management role., • Proven track record of achieving sales targets and growing client bases in a luxury or high-end environment., • Exceptional leadership and people management skills, with the ability to inspire and motivate a team., • Strong understanding of luxury customer service standards and clienteling techniques., • Proficient in using retail management software, POS systems, and CRM tools., • Excellent organizational and multitasking abilities, with strong attention to detail., • Fluent in English and Spanish (other languages such as French, Italian, or German are a plus)., • Passionate about fashion, trends, and luxury retail, with a sophisticated sense of style., • Highly motivated, goal-oriented, and results-driven., • Excellent communication and interpersonal skills, with a professional and polished appearance. xcskxlj, • Flexible and adaptable, with the ability to manage a dynamic, high-paced work environment.

En TENDAM seguimos creciendo y queremos incorporar talento con ganas de dar el siguiente paso. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Si te apasiona el retail, el trabajo en equipo y la gestión del punto de venta, este puede ser tu próximo movimiento profesional. Buscamos: Segundo/a Encargado/a – Contrato indefinido, jornada completa y disponibilidad para realizar turnos partidos para nuestra tienda Springfield Mahón Como Segundo/a Encargado/a serás una pieza clave en la gestión del día a día de la tienda, dando apoyo directo al Store Manager y asegurando que cada cliente viva una experiencia excelente. Tu misión • Impulsar las ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos del punto de venta., • Acompañar, formar y motivar al equipo para que evolucione y mejore en su desempeño., • Gestionar de forma eficiente el stock y el producto en tienda., • Analizar KPIs y participar en la toma de decisiones para mejorar resultados., • Asegurar la correcta implantación del Visual Merchandising y mantener la imagen Cortefiel. Lo que ofrecemos • Contrato indefinido desde el primer día., • Oportunidades reales de desarrollo y carrera dentro del grupo., • Un entorno que apuesta por la igualdad de oportunidades y el aprendizaje constante. ¿Quieres seguir creciendo en retail con nosotros? Si este reto encaja contigo, ¡te estamos esperando! xcskxlj Recuerda: Por normativa de Protección de Datos, no recogemos CV en mano en tienda. Envía tu candidatura a través de los portales de empleo o en nuestra web corporativa:

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Supervisar la operativa integral de tienda: planificación de horarios, control de stock, visual merchandising, promociones. Tienes la visión, la experiencia y la energía para liderar una tienda KIKO y seguir creciendo con nosotros? Únete a los KIKONICS y haz que el resultado hable por ti.

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Gestión de visuales permanentes en tienda. Experiencia previa / Prácticas en Retail / Departamento de Visual o realizando labores similares.

Formación en Visual Merchandising, Diseño de interiores, Diseño de Espacios Comerciales, Escaparatismo, Bellas artes o relacionados. Aportar al menos 4 años de experiencia gestionando el visual de tiendas de moda. Pasión y curiosidad por las nuevas tendencias en el área de Visual.

Senior Retail Design & Visual Merchandising Manager. This person will lead both the creative conceptualization and the technical and operational execution of retail design, visual merchandising, and point-of-sale campaigns, ensuring excellence in design, customer experience, regulatory compliance, a