Gestor/a de Tienda
hace 2 meses
Murcia
Buscamos un/a Responsable de Tienda con fuerte orientación comercial para liderar nuestro Cash & Carry especializado en hostelería. Se trata de una posición clave que combina la gestión operativa del punto de venta con el desarrollo de negocio y la relación directa con cliente profesional. Misión del puesto: Gestionar el punto de venta y su equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad, al mismo tiempo que se impulsa la captación y fidelización de clientes mediante una venta consultiva de valor. Funciones principales: Área comercial: • Captación activa de nuevos clientes profesionales (hostelería, restauración, colectividades, etc.)., • Fidelización y desarrollo de la cartera existente., • Venta consultiva: detección de necesidades, asesoramiento técnico y propuesta de soluciones (incluyendo maquinaria y mobiliario)., • Identificación de oportunidades de negocio, upselling y cross-selling., • Seguimiento de clientes y cierre de ventas. Gestión de tienda: • Coordinación y liderazgo del equipo de tienda (3 personas)., • Organización del día a día operativo del punto de venta., • Seguimiento de KPIs: ventas, margen, ticket medio, rotación de stock., • Control de stock, inventarios, reposiciones y pedidos., • Gestión de incidencias (devoluciones, reclamaciones, garantías)., • Asegurar una correcta imagen y dinamización comercial de la tienda. Experiencia requerida: • 2–4 años en posiciones comerciales o de gestión en retail profesional o entornos B2B (hostelería, suministros, industrial, etc.)., • Experiencia en: Venta de valor y atención a cliente profesional., • Gestión de tienda o unidad de negocio., • Control operativo (stock, pedidos, incidencias). Se ofrece: • Salario según perfil., • Variable ligado a ventas y margen., • Posición estable, con autonomía real y desarrollo dentro del negocio.
