Técnico De Servicio (Sat) - Agv'S Y Robótica Móvil
hace 3 días
Mataró
¿QUIÉNES SOMOS? Green Robotics (Kivnon Robotics) es una compañía industrial especializada en robótica móvil autónoma (AGV y AMR) para intralogística e industria avanzada. La empresa opera desde hace más de un año como entidad independiente , tras la adquisición de la unidad productiva de Kivnon, y se encuentra en una fase de consolidación, profesionalización y crecimiento internacional . Contamos con una base instalada relevante, proyectos activos en distintos países europeos y una clara ambición de reforzar nuestra presencia comercial en mercados estratégicos. Actualmente buscamos un Técnico de Servicio (Field Service / SAT) con ubicación en nuestras oficinas de Mataró (Barcelona) Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. MISIÓN DEL PUEST OComo parte del equipo técnico y de atención al cliente, tendrás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de robótica móvil y mantener los más altos niveles de satisfacción del cliente .No buscamos únicamente un técnico SAT tradicional .Buscamos una persona capaz de combinar conocimientos técnicos, capacidad de análisis, orientación al cliente y habilidades de comunicación para convertirse en un referente de confianza para nuestros clientes . RESPONSABILIDAD • ESEjecuta r mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de robóti ca móvi, • l.Diagnostica r incidencias mecánic as, eléctricas, electrónicas y de softwar, • e.Coordinar la resolución de problemas junto a los equipos de ingeniería, software y operacione, • s.Gestionar incidencias manteniendo una comunicación fluida y proactiva con el client, • e.Informar periódicamente del estado de las actuaciones y coordinar expectativas de plazo y solució, • n.Imparti r formación básica a usuarios final es y equipos de mantenimiento del client, • e.Elaborar informes técnic os de intervención y documentación de incidencia, • s.Detectar oportunidades de mejora en instalaciones existentes y proponer solucione, • s.Representar a la compañía con profesionalidad como cara visible del servicio técnic o. REQUISI • TOSFormación técn ica en Electrónica, Automatización Industrial, Mecatrónica, Robótica, Electricidad Industrial o simil, • ar.Experien cia mínima de 3 años en servicio técnico industr ial, mantenimiento industrial o automatizaci, • ón.Conocimientos de sistemas eléctricos, electrónicos y automatizaci, • ón.Disponibilidad para via jar frecuentemente en España y Europa (50% del tiem, • po)Nivel de inglés alto B2/, • C1.Carnet de conduc ir. COMPETENCIAS C • LAVEExcelente capacidad de comunicac, • ión.Orientación al clie, • nte.Mentalidad resolut, • iva.Capacidad analít, • ica.Organización y autono, • mía.Trabajo en equ, • ipo.Proactivi, • dad.Gestión de priorida des. REQUISITOS VALOR • ABLESExperienci a en AGVs, AMRs o robótica m, • óvil.Experiencia en automatización logís, • tica.Conocimientos de PLCs, redes industriales y comunicaci, • ones.Experiencia en software de gestión de fl, • otas.Conocimientos de programación o diagnóstico de sistemas industri, • ales.Experiencia en entornos logísticos o automo, • ción.Experiencia previa en Customer Support Técnico o Technical Account Manage, • ment.Capacidad para formar y acompañar clie ntes. OFR • ECEMOSIncorporación a una compañía tecnológica en fuerte crecimiento internac, • ional.Participación en proyectos de automatización industrial de refer, • encia.Formación continua en robótica móvil y nuevas tecnol, • ogías.Desarrollo profesional dentro de un grupo industrial internac, • ional.Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innov, • ación. xcskxlj Herramientas tecnológicas y soporte técnico especial, • izado.Salario máximo 30 .000 €