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Vous accompagnez le Manager de Magasin afin de garantir la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin. Vous soutenez le Manager de magasin dans la gestion de l'équipe (briefing, ,formation des nouveaux collaborateurs, gestion des plannings…). L'ISCOD, spécialiste de la formation en D

Bienvenue chez LA TETE DANS LES NUAGES ! La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge ! Imaginez-vous explorer des mondes virtuels captivants grâce à nos attractions. Vous serez transporté dans des aventures palpitantes. Vous pourrez défier vos amis ou votre famille dans une ambiance conviviale et amusante. Nous vous offrons la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des évènements entreprise. Pourquoi sommes-nous là ? Car nous avons besoin de toi ! Le job ? Tu es rattaché au directeur du site et ta principale mission sera de garantir à notre clientèle une expérience mémorable. Pour cela, tu t’appuies sur tes collaborateurs, que tu intègres, formes et animes au quotidien. Le but ? Que vous soyez tous les meilleurs ambassadeurs grâce à votre connaissance des jeux et que le client passe un super moment ! La Tête dans les Nuages propose également différents services, en parallèle des jeux, comme les anniversaires et les séminaires. Tu accompagnes les clients dans la définition de leurs besoins et proposes une solution adaptée. Toujours dans l’optique d’une expérience client réussie, tu es le garant du bon fonctionnement de la salle, que ce soit en matière d’hygiène, de sécurité ou encore de la gestion des stocks. Nous ne voudrions pas qu’un enfant (ou adulte), reparte sans sa peluche ! En résumé, tu es le fer de lance de la vie de la salle, dès l’ouverture ou jusqu’à la fermeture en fonction des directives du directeur mais également de la vie en salle. Et toi alors ? Si tu es titulaire d’un Bac+2 ou équivalent, que tu justifies d’une expérience en management de proximité car oui, tu es au plus proche des équipes et des clients et que tu as une réelle aisance relationnelle alors n’hésite pas ! Ton sens de l’organisation et ta disponibilité te permettront de relever tous les défis (si tu as la référence c’est bien parti !) Bien sûr, ne nous le cachons pas, compte tenu de l’activité ce poste nécessite une présence tous les weekends, mais rassure toi, 2 jours de repos consécutifs sont positionnés en semaine ! En ce qui concerne les horaires atypiques, ils sont aménagés selon l’amplitude d’ouverture du site (travail en journée ou soirée et/ou week-end ainsi que les jours fériés), mais toujours dans le respect du cadre légal ! • Tu te reconnais dans cet environnement ? Here we go !

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