Technicien Informatique Itinérant (H/F)
hace 2 días
Nantes
Présentation Equasens Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT au service des Pharmaciens, des autres Professionnels de Santé et des Patients. Notre credo : plus de technologie pour plus d’humain. 🚐 Votre mission : garantir un service informatique de qualité auprès des pharmaciens Au sein de la région Grand Ouest, rattaché(e) à l’agence de Nantes, vous intervenez en tant que Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) auprès de nos clients pharmaciens sur le département de la Loire-Atlantique. Vous êtes un acteur clé de la qualité de service, en assurant l’installation, le paramétrage et le dépannage des équipements informatiques, sur site comme à distance. 🔧 Intervenez sur le terrain et à distance • Déplacements quotidiens sur le département avec un véhicule de service., • Interventions post-vente chez les pharmaciens pour assurer un support technique fiable et efficace., • Assistance téléphonique pour résoudre les incidents et maintenir la continuité de service. 🤝 Devenez un partenaire de confiance • Accompagnement des équipes officinales dans la prise en main des outils informatiques., • Suivi et maintenance des équipements pour garantir leur performance dans la durée. 🔄 Travaillez en collaboration • Coordination avec les équipes commerciales et logistiques de l’agence., • Lien direct avec les équipes support du siège pour bénéficier d’une expertise complémentaire. ⏱️ Flexibilité horaire requise pour s’adapter aux contraintes des officines. 🎯 Votre profil • Formation supérieure en informatique., • Première expérience en service client, idéalement en environnement BtoB., • Solides connaissances en réseaux, systèmes et logiciels., • Habilitation électrique appréciée., • Autonome, organisé(e), proactif(ve), avec un excellent sens du service et de la pédagogie. ✨ Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste terrain à forte valeur ajoutée., • Une relation client de proximité avec les pharmaciens., • Un environnement collaboratif et structuré., • Des outils, un accompagnement et des expertises pour réussir. 🔗 Envie de conjuguer technique, terrain et relation client ? Postulez dès maintenant.
