Hôtesse serveuse
il y a 3 jours
Villenoy
Description de l'entreprise O'225 est un établissement de restauration-bar ivoirien situé à Villenoy, proposant une ambiance conviviale et chaleureuse à une clientèle variée. L’équipe met l’accent sur la qualité de l’accueil, du service et des produits, afin d’offrir une expérience agréable à chaque visite. L’organisation du service repose sur la collaboration et l’entraide au sein du personnel. Rejoindre O'225, c’est intégrer une structure à taille humaine où la polyvalence et le sens du service sont valorisés. L'entreprise est un restaurant-bar alliant une bonne restauration toujours dans la bonne humeur ! Description du poste En tant qu’hôte(sse) serveu(se) chez O'225, vous assurez l’accueil des client·es, les accompagnez à leur table et veillez à leur confort tout au long de leur présence. Vous prenez les commandes, servez les plats et boissons, et vous assurez de la satisfaction des client·es en répondant à leurs demandes avec courtoisie. Vous préparez et mettez en place la salle (dressage des tables, propreté, réassort) et participez à la fermeture (rangement, nettoyage des espaces de service). Ce poste est à temps partiel et s’exerce exclusivement sur site, au sein de l’établissement situé à Villenoy, en coordination étroite avec l’équipe de cuisine et de salle. Besoin de personnel le vendredi et le week-end. Qualifications • Compétences en communication : aisance relationnelle, capacité à s’exprimer clairement et à adapter son discours à différents profils de client·es., • Compétences en service client : sens de l’accueil, gestion professionnelle des demandes et des réclamations, souci de la satisfaction et de la fidélisation, gestion de l'encaissement., • Compétences en travail d’équipe : capacité à coopérer avec les autres membres du personnel, à partager l’information et à contribuer à une bonne ambiance de travail., • Intérêt pour la restauration et le service en salle, ponctualité, présentation soignée, capacité à travailler en horaires variables (soirs, week-ends, jours fériés)., • Une expérience préalable en service ou en hôtellerie-restauration est appréciée ; la maîtrise de notions de base en anglais serait un plus.