Engagement Manager Nantes H/F
14 hours ago
Nantes
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise oĂč vous serez en mesure de façonner votre carriĂšre selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communautĂ© dâexperts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redĂ©finir les limites de ce qui est possible, contribuer Ă libĂ©rer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer Ă la construction dâun monde plus durable et inclusif Notre Contexte : Engagement Manager chez Capgemini Cloud Infrastructure Services c'est dĂ©velopper une dĂ©marche entrepreneuriale auprĂšs de nos clients du CAC40 multi secteurs (nuclĂ©aire, aĂ©ronautique, tertiaire...) Les Engagements Managers chez Capgemini pilotent nos engagements (Projet, Service ou Transition) afin dâobtenir la satisfaction du client dans le respect de nos engagements contractuels et de lâĂ©quation financiĂšre dĂ©finie en avant-vente ainsi que des processus et mĂ©thodes des systĂšmes de delivery et qualitĂ© de Capgemini. Dans un environnement dâoffres techniques d'infrastructure (MoveToCloud, ITSM, Managed Services, CybersĂ©curitĂ©, Digital WorkplaceâŠ), vous serez amenĂ© Ă accompagner des projets d'engagements autour de la transformation des SI de nos clients. Les EM sont le premier relais managĂ©rial pour nos collaborateurs, Ă ce titre ils ont un rĂŽle clĂ© pour le dĂ©veloppement des compĂ©tences Votre RĂŽle : âą Tenir la promesse faite au client : qualitĂ© de service et transformation, dans un Ă©tat dâesprit de recherche permanente dâinnovation et dâadĂ©quation aux enjeux mĂ©tiers,, âą DĂ©livrer la rentabilitĂ© attendue de la mission, dĂ©velopper notre empreinte en foisonnant et en construisant une stratĂ©gie durable de croissance par le biais de la relation client que vous construisez,, âą DotĂ© dâun appĂ©tit rĂ©el sur la maĂźtrise des donnĂ©es financiĂšres du Delivery, vous portez au nom de Capgemini la relation avec votre client et vous ĂȘtes attentif au dĂ©veloppement de votre Ă©quipe,, âą Moteur, force de proposition au sein dâune Ă©quipe structurĂ©e portant les engagements de CIS France, vous savez ĂȘtre autonome tout en Ă©tant collaboratif dans lâĂ©cosystĂšme avant-vente, solution, practice, âŠ, âą Porter les engagements offshore/onshore. Anglais prĂ© requis, âą NĂ©gocier avec le client les changements de pĂ©rimĂštre du projet ou du service et dĂ©finir des objectifs rĂ©alistes tout en s'assurant de la rentabilitĂ© opĂ©rationnelle, âą Promouvoir la capitalisation et le partage de la connaissance en interne Votre Profil : Vous avez 10 Ă 15 ans d'expĂ©rience en tant que Directeur de Programmes / Directeur de Projets, Service Delivery Manager complexes dont une expĂ©rience off-shore, idĂ©alement dans le milieu des ESN, vous ĂȘtes reconnu pour vos qualitĂ©s relationnelles et apprĂ©ciez le travail en Ă©quipe. Vous avez un esprit entrepreneurial, vous ĂȘtes autonome et faites preuve de leadership. Vous avez un trĂšs bon niveau d'anglais vous permettant dâĂ©voluer dans un environnement international et possĂ©dez idĂ©alement de bonnes connaissances gĂ©nĂ©rales de l'industrie informatique, des systĂšmes d'information ainsi quâun goĂ»t prononcĂ© pour la qualitĂ© du service client. 3 raisons de nous rejoindre: QualitĂ© de vie au travail : accord de tĂ©lĂ©travail en France et Ă lâinternational, accord sur lâĂ©galitĂ© professionnelle, la parentalitĂ©, lâĂ©quilibre des temps et la mobilitĂ© durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accĂšs, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours dâintĂ©gration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activitĂ©s Ă tarifs prĂ©fĂ©rentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et prioritĂ©s: Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intĂ©grez un collectif qui valorise la diversitĂ©, dĂ©veloppe le potentiel de ses talents, sâengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour rĂ©duire son impact environnemental sur tous ses sites et auprĂšs de ses clients Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant prĂšs de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dâexpĂ©rience, nous sommes un partenaire stratĂ©gique des entreprises pour la transformation de leurs activitĂ©s en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpĂ©tuelle Ă©volution tels que le cloud, la data, lâIntelligence Artificielle, la connectivitĂ©, les logiciels, lâingĂ©nierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez