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Atención al Cliente - ERD Solutions

Customer Service

2 days ago279 views

Responsabilidades


  • Atender y gestionar consultas de clientes a través de distintos canales, ofreciendo un servicio ágil, cercano y profesional.
  • Brindar información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.
  • Resolver dudas e incidencias de forma eficiente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
  • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio.
  • Colaborar con el equipo para detectar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento.

Requisitos


  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Capacidad para trabajar con autonomía y también en equipo, manteniendo siempre una actitud proactiva y resolutiva.
  • Adaptabilidad ante cambios y nuevas necesidades de los clientes.
  • Interés en seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente.
  • Manejo básico de herramientas informáticas y ganas de aprender nuevos sistemas.

Qué ofrecemos


Un entorno de trabajo dinámico, joven y colaborativo, donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas siempre cuentan. Dispondrás de formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.


Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

  • Experience
    Not required
  • Languages
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Lunes a viernes
  • Salary
    €1,350 – €1,675 monthly
  • Benefits
    Comisiones e incentivos semanales
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon311 Carrer de Nàpols, Gràcia, 08025, Barcelona

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Customer AssistantBarcelona

Gestoria - Asesoría - Consultoría • More than 250 Employees

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Somos una empresa joven y en crecimiento, con un ambiente moderno, dinámico y orientado a resultados. Venimos de años de experiencia en el sector y hemos evolucionado hacia un modelo más profesional, tecnológico y centrado en las personas.

Gabi .. avatar icon
Gabi ..Active 4 hours ago
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