Call center - BAJA

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Tu edad. Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

Estamos en proceso de selección de nuevos talentos jóvenes, con o sin experiencia previa, que destaquen por su actitud proactiva, sus ganas de aprender y su capacidad para trabajar en equipo. Actualmente buscamos cubrir 5 posiciones en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente para nuestras oficinas de Barcelona. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes y un entorno de trabajo dinámico, ideal para desarrollar habilidades y crecer profesionalmente. Es imprescindible disponer de la documentación en regla y contar con disponibilidad inmediata para incorporarse. Si buscas una oportunidad para iniciar o avanzar en tu trayectoria profesional, ¡nos encantaría conocerte!

About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel., • Gestión de las llamadas internas y externas., • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración., • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes, • Maximizar las ventas del hotel, • Gestión de pedidos (Upselling), • Responder comentarios de los clientes, • Coordinación interdepartamental, • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager, • Gestión de prepagos COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación, • Comunicación empática, • Trato amable y servicial, • Paciente en la atención telefónica, • Proactividad y trabajo en equipo, • Ética y responsabilidad, • Asertividad, discreción y capacidad organizativa, • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL, • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas., • Usuario de Office, • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español, • Número de Seguro Social, • Número de cuenta bancaria española The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Empresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: • Gestión de Contact Center., • Preparación de la actividad diaria del contact center., • Control operativo del servicio., • Control de las colas, skills y asignación., • Seguimiento de la actividad., • Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: • Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar., • Valorable estudios en administración o similar., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona) Salario: 9,44€ Bruto/hora Formación: • ESO finalizada., • Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos en horario entre 15:00h y 23:00h. Contrato por ETT hasta 6 meses + paso a plantilla.

Nos encantaría que formes parte de nuestro equipo. Para poder continuar con el proceso de selección, necesitamos conocerte un poco más.🥰 Por favor, indícanos: - Tu edad - Si cuentas con la documentación en regla No es necesario contar con experiencia previa: ofrecemos capacitación completa desde el inicio. ¡Estamos listos para acompañarte en este nuevo desafío profesional!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR ENERGÉTICO! Estamos buscando personal para nuestro Call Center de Asesoría Energética. ¿Te interesa el mundo de la energía y las soluciones sostenibles? ¿Te apasiona ayudar a los demás mientras creces profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: • Actitud positiva y ganas de aprender, • Experiencia previa en atención al cliente (preferible), • Habilidad para comunicarte de manera efectiva y clara, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Ganas de trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento Ofrecemos: • Sueldo base + comisiones, • Formación continua y posibilidad de crecimiento

¡Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: ⚫️ Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗 ⚫️ No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0 ⚫️Contrato Indefinido ⚫️Jornada laboral de lunes a viernes ⚫️ Salario fijo y estabilidad laboral Si te interesa indícanos lo siguiente: Tu edad. Si tienes documentación en regla. Disponibilidad de contratación inmediata.

Saigu Cosmetics es una marca de maquillaje y cosmética que nació en 2019 con el objetivo de revolucionar la industria. Queríamos demostrar que se pueden hacer productos de calidad espectacular y competir con las grandes multinacionales del sector, pero poniendo por delante el medioambiente, a los animales y a las personas. Estamos creciendo mucho, así que debemos ir por buen camino, pero necesitamos el talento, los valores y las habilidades de personas como tú para seguir adelante. ¿Quieres ofrecer una atención única a cada uno de nuestros clientes que nos haga ser diferentes y reconocidos como marca? ¿Te apetece formar parte de un equipo con valores humanos y medioambientales muy profundos? Buscamos a perfil de Customer Success Specialist. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES ? Darás soporte y ayudarás de forma 100% online a nuestros clientes, principalmente a través de canales como WhatsApp, email, chat y Redes Sociales. Resolver incidencias tanto del transporte de los pedidos como de cambios y/o devoluciones de productos. Serás la persona responsable de atender y asesorar todas las cuestiones que un cliente pueda presentar. Gestionar las reseñas y opiniones que puedan comunicarnos nuestros clientes. Trabajar en una cultura centrada en el cliente. Para eso, realizarás acciones que permitan unificar la experiencia en todos los canales adaptando voz y tono a cada una de ellas. ¿QUÉ NECESITAS TENER PARA TRIUNFAR EN ESTE PUESTO? • Que hayas tenido experiencia en trato al cliente y estés habituado/a a atender necesidades., • Que te manejes en idiomas, al menos en español e Inglés. Valoramos positivamente Italiano, Portugués u otros idiomas., • Valoraremos si has tenido experiencia en e-commerce y plataformas de gestión de tickets tipo Gorgias o Zendesk., • Disponibilidad de fines de semana. ¿QUÉ NOS GUSTARÍA QUE PUDIERAS APORTAR? • Que te apasione la cosmética y que estés al día de nuevas tendencias, marcas y productos que vayan apareciendo en el mercado., • Que seas una persona muy empática y asertiva para tratar con clientes . Que entiendas el punto de vista de la otra persona y puedas aportar soluciones a sus dudas o incidencias., • Que seas una persona transparente y comunicativa enfocada a encontrar soluciones y no culpables así como entender, transmitir los valores de la marca y aprender., • Que aportes dinamismo en el día a día y buen ambiente en el equipo. ¿CÓMO SOMOS EN SAIGU? Somos un equipo joven que trabaja con autonomía e ilusión, con perfiles diversos pero con mucho talento y expertos en sus respectivas áreas. Nos rodea un liderazgo que suma y que tiene en cuenta que el centro de todo está en las personas. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Un contrato de Noviembre a Enero a jornada completa ( 40h/semana) siempre con dos dias libres semanales., • Trabajar en unas espectaculares oficinas en Barcelona ( Calle Balmes) con posibilidad de teletrabajo, y horario de 9h a 18h., • Tu remuneración estará entre 20.000€ y 22.000€ / anuales, y contarás con descuentos en todos nuestros productos del 50 % y regalos en todos los lanzamientos. Si tienes la experiencia que necesitamos para este puesto, nos encantará conocerte en persona y explicarte más sobre lo que buscamos y lo que ofrecemos. Es muy importante que nos aseguremos mutuamente de que hay ‘match’ tanto profesional como personal porque pasamos casi más tiempo con los compañeros de trabajo que con la familia y es vital poner tu talento al servicio de un proyecto que sea coherente con tus propios valores. Te agradecemos que te leas bien la oferta, la ubicación y la remuneración para que no te conozcamos y luego nos rompas el corazón porque vives en la otra punta del mundo y no te puedes mudar 💔.