Customer service

¡Oportunidad laboral en Barcelona! Por la apertura de una nueva oficina en Barcelona, buscamos gente joven y dinámica para cubrir 15 plazas en nuestro equipo de atención al cliente. Ofrecemos contrato indefinido, formación completa a cargo de la empresa y un entorno de trabajo con posibilidades reales de crecimiento profesional. Si estás buscando una oportunidad estable y con futuro, esta es tu oportunidad. ¡No necesitas experiencia previa, solo ganas de aprender y crecer con nosotros!

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Por la apertura de nuestra nueva oficina en Barcelona, estamos ofreciendo 10 plazas para jóvenes motivados que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y lleno de oportunidades. Buscamos personas con ganas de aprender, actitud positiva y pasión por trabajar con otros. No pedimos experiencia previa, solo entusiasmo y disposición para crecer. Si esto te suena, ¡queremos conocerte!

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!

¡Haz que tu talento destaque! Estamos buscando a 20 jóvenes motivados para sumarse a nuestro equipo en la nueva oficina de Barcelona. Si tienes ganas de aprender, te apasiona trabajar con personas y buscas un entorno donde puedas crecer y superar tus límites, esta es tu oportunidad. No necesitas experiencia previa, solo la actitud para comenzar una etapa llena de retos y aprendizajes. ¡El futuro empieza aquí, contigo!

Location: Barcelona, Spain Your Role As a Customer Service Advisor, your main responsibility will be to provide outstanding support to customers by responding to both technical and administrative inquiries via phone, chat, and email. You will assist customers with the installation and setup of payment terminals and online solutions, troubleshoot issues, and contribute to building lasting customer relationships. Your Profile Fluent in Swedish Working proficiency in English Previous experience in a call or contact centre Excellent communication and interpersonal skills A positive attitude and openness to change Team-player with strong collaboration skills Effective listening skills Service-oriented with attention to detail in problem-solving Able to handle conflicts in a constructive and professional manner Daily Tasks Block lost or stolen credit and debit cards Respond to inquiries from cardholders, ensuring the security of sensitive information Conduct identity verification and guide customers through security procedures Review temporarily blocked cards, and take action to block or unblock permanently Handle claim files related to card issues Benefits Paid training provided Free Spanish lessons (once a week) Friendly and people-oriented work environment with a fun atmosphere Competitive salary with bonus opportunities Additional employee benefits: meal and transport cards, private health insurance Free fruit and coffee at the office Career growth and development opportunities

Somos una empresa con opción a crecimiento, buscamos un perfil joven y dinámico, con ganas de trabajar, ambiciosos y que le guste trabajar en equipo. No se requiere experiencia, nos dedicamos al asesoramiento de clientes del sector servicios Pymes, formación diaria a cargo de la empresa, animate!!

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

¡Únete a nuestro equipo en Barcelona! Buscamos jóvenes dinámicos y con ganas de crecer. Si te apasiona el trato con personas, tienes habilidades comunicativas y quieres formar parte de un ambiente laboral motivador y flexible, ¡esta es tu oportunidad! No importa si tienes poca experiencia, valoramos tu actitud y entusiasmo. Ofrecemos formación, posibilidades de desarrollo y un gran equipo donde aprender y destacar. ¡Envía tu CV y comienza tu nueva aventura con nosotros!

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

A company in the comercial sector is looking for an inbound Customer Service specialist for the Portuguese market and work in Plaza Europa and perform the following tasks: - Manage inbound contacts (phone calls, emails and letters) from customers seeking information or assistance. - Provide accurate and timely responses to customer inquiries regarding products, services and company policies. - Manage website-generated contact forms and provide support through digital channels. - Handle all calls in accordance with applicable service levels and guidelines, call scripts provided by the company. Languages: - Portuguese spoken and written correctly (Level C2). - English correctly spoken and written (Level C1). Schedule: Full day of 40 hours per week between Monday to Thursday from 08h to 17h and Friday 08h to 15h with the breaks established by law. Contract ETT sustitution of 6 months Salary: 13,82 € gross/hour

A company in the contact center sector is looking for an inbound Customer Service specialist for the Italian market and work in Barcelona in hybrid mode and perform the following tasks: - Manage inbound contacts (phone calls, emails and letters) from customers seeking information or assistance. - Provide accurate and timely responses to customer inquiries regarding products, services and company policies. - Manage website-generated contact forms and provide support through digital channels. - Handle all calls in accordance with applicable service levels and guidelines, call scripts provided by the company. Languages: - Italian spoken and written correctly (Level C2). - English correctly spoken and written (Level C1). Schedule: Full day of 39 hours per week between Monday and Friday in afternoon shift 12:00h - 20:00h with the breaks established by law. Contract ETT temporary (4-6 moth) + directly contract with de companny. Salary: 21k per year Starting date: 05/05/2025

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público