Customer Service con Alemán (Teletrabajo) en Barcelona.

¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica? ¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto.. Nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. Tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. - Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. - Gestión del correo electrónico de los Socios. - Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios. Requisitos del puesto - Formación en Grado Medio/Superior. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático y telefónico . - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Tus beneficios Horario partido: - 9:30h-14:00h > 17:30h-20:30h Horario tarde: - 12:30h-14:00h > 15:00h-21:00h - En estos horarios se trabaja un sábado cada 15 días , horario intensivo de 9h a 14h Horario parcial: - 16h-21h y todos los sábados de 9h a 14h - 09h-14h y todos los sábados de 9h a 14h Tu salario será de 9,57 euros bruto/hora Trabajarás en Gavá, en una zona de polígono con aparcamiento. Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.

Nuestro cliente busca personas dinámicas, responsables y con experiencia en teleoperación o atención al cliente, interesadas en un proyecto con estabilidad y posibilidades de crecimiento. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu ocasión! 🌟 Requisitos: Catalán nativo o bilingüe. Experiencia en teleoperación y atención al cliente. Perfil dinámico, con ganas de trabajar y aprender. Empresa: Distribuidora de productos farmacéuticos naturales. Ubicación: Polígono industrial Gavà Park Funciones del puesto: - Atención al cliente: recepción de llamadas, gestión de pedidos y tareas administrativas. - Registro de pedidos y coordinación de envíos. - Apoyo en la información sobre promociones y productos. Horario: Lunes a viernes > 9:30 a 14:00 y 16:30 a 20:00. Salario: 9,51 €/bruto/hora (aproximadamente 1.500 €/mes). Contrato: Cobertura de IT de larga duración con Randstad. Alta posibilidad de incorporación a plantilla si demuestras compromiso, ganas de aprender y evolucionar.

¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. Nuestro cliente: Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. Tus funciones: Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones: - Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting. - Gestión de la devolución de los equipos. - Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Idiomas: Catalán: C1 - Conocimientos: renting - Experiencia: al menos 1 año en posiciones similares. - Catalán y Castellano bilingüe. - Persona responsable y proactiva. - Orientada a resultados. - Buenas dotes comunicativas. Tus beneficios: Qué ofrecemos - Jornada completa - Horario de Lunes a Jueves de 8h a 17:30h y Viernes de 8h a 15h - Salario: 10,13€ bruto/hora (1.600€ brutos mensuales aprox) - Incorporación inmediata - Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Zona de trabajo: Les Corts

¿Estás buscando una oportunidad para empezar desarrollar tu carrera profesional en el mundo de las finanzas y en el sector bancario y quieres trabajar en ello? ¿Te gustan los entornos dinámicos, en continua evolución e internacionales? ¡Si la respuesta es sí, sigue leyendo! Nuestro cliente Trabajarás en una entidad bancaria que cuida de sus empleados con valiosos beneficios, y que cuenta con 36 años de experiencia en el sector. Suena bien, ¿verdad? ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico en el sector financiero? ¡No pierdas esta oportunidad! Tus funciones Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes. - Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud. - Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios - Completarás bases de datos en los sistemas del cliente. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Estarás en contacto con el resto de departamentos para la correcta resolución de solicitudes - Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Superior Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: banca ¿Estás listo/a? Esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y orientación al cliente Bilingüe catalán y castellano No es necesario tener experiencia pero será valorable haber trabajado anteriormente como gestor o gestora de banca telefónica o tener conocimientos en el sector de banca y seguros. Disponibilidad para trabajar en la franja de 8 a 22 ya que se establecen 3 turnos que rotan cada 15 días (8 a 17 , 9 a 18 y 14 a 22) Se deben realizar los 3 turnos. Idiomas muy valorables: inglés y/o italiano Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Disponibilidad de incorporación en Febrero de 2025 Tus beneficios Lo que vas a conseguir - Jornada laboral completa dentro de la franja de 8 a 22 horas de lunes a viernes en turnos rotativos. - Salario 21.000euros brutos anuales + 1.500 euros de plus de turnicidad - Plan de carrera - Contratación directa a la entidad. - La selección se realizará durante el mes de enero para iniciar la incorporación en febrero. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a candidatura de Empleado/a de salón en Barcelona, con prioridad en las zonas de: Barcelona, Barberà del Vallés, Sant Adrià. ¿Qué harás con nosotros? - Atender y asesorar al cliente sobre el producto, promociones y cualquier inquietud que pueda tener. - Realizar gestión de efectivo, tanto de pago de premios como de arqueos de caja. - Servir bebidas y/o snacks. - Solución incidencias y/o pequeños problemas técnicos. - Mantenimiento del local, limpieza y orden. Requisitos: - Experiencia en servicio al cliente de manera presencial en tiendas y bares. - Familiarizado con el uso del office - Disponibilidad para trabajar por turnos, de lunes a domingo, mañana, tarde/noche, jornada intensiva con dos días seguidos de descanso y rotativos. - Carnet de conducir tipo B. Tus beneficios: - Contrato estable directo con el cliente. - Incorporación inmediata. - Gran ambiente de trabajo. - Salario acorde a las funciones. Si la oferta te resulta interesante... ¡No dudes en inscribirte!

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Conocimientos: buen nivel de ofimática - Experiencia: 1 año Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de** 9,55 Euros brutos la hora** en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1.400 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Funciones: Atender dudas de los usuarios online, a través de e-mail y teléfono, Gestionar y dar soporte durante el proceso de acceso y matriculación de los usuarios, así como dar soporte durante el año universitario a los estudiantes, Asesorar sobre los trámites de todo el proceso. Castellano y catalán. Contrato: 35 horas semanales Horario: de lunes a viernes + 1 fin de semana - 08:00h-15:00h - 15:00h-22:00h Tipo de Contrato: contrato temporal Salario: 9,10€ brutos/hora Zona de trabajo: Carrer de Tánger nº 98, Barcelona

Se precisa cubrir 6 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.

**Our client** In Lynk & Co we are not into strict hierarchy, but we do like collaboration, creativity, and people who challenge norms. We have cultivated a culture of personal development and role growth. If you are an original thinker who values being open, personal, and challenging, then you will fit right in. In general, we think that imagination is just as important as expertise, and instinct can be as valuable as experience. We are creating an European Engagement Centre in Barcelona and we are recruiting our first batch of superstars to built the foundation for a game-changing customer service. For Lynk & Co, it's all about thinking outside of the box and creating "wow" experiences for our members. Most importantly? A personal approach is key. No robots wanted. Sounds good? Well, then we want to hear from you. For our Engagement Centre in Barcelona city, where we handle all customer queries, we are looking for new talent to support our members in the six different markets we operate in. Sounds interesting? Keep on reading. It will be fun! **Your functions** Your main superpower is offering extremely good customer service via different communication channels. You are at the frontline of our company handling various customer queries as mentioned below. So, as you can imagine we are looking for high-quality brand ambassadors. A glimpse of the tasks: - Act as second-line support for our first-line Sales Advisors, guiding the customers through their Lynk & Co journey. - Manage several specialized and administrative back-end tasks related to order management, insurance, payment process, clam management, GDPR, etc. - Act as a liaison between several internal and external stakeholders. - Engage in problem-solving and process improvement. - And a few other fun tasks as they come up (okay, maybe more than a few but that's the fun part of a growing company!) **Requirements** - You are a (near-)native speaker in French. - A very good command of the English language . - At least 6 months of experience working as a customer service agent or similar job. - A GREAT service (and sales!) mindset. - Good computer skills. - Ping pong skills appreciated but not mandatory. - Living in/around Barcelona or willing to move to this area. - Starting date: December 9th **Your Benefits** You will receive benefits like: - Salary between 24.000 euros and 25.000 euros (gross / year) - Contract : 9 months with Randstad + Permanent contract with LYNK&CO - Possibility of hybrid work (after the first 3 months) - Offices located next to Glòries (in Barcelona ) - Opening hours of the Engagement Centre offer our customers full support from Monday to Friday 8h to 18:00h in 8-hour shifts. Sure, we have all the basics in place like pensión plan, wellness allowance (250 euros/year), and private health insurance. But that's not the reason you choose us. You want to work with us because you will: - Be part of a global and diverse team, with teammates from 6 countries - Be part of a fun work culture with high team spirit. People really enjoy their teams and get along well with their teammates. - Be part of creating something new that has never been done before. The pace is fast, and it is never boring! - Get the best of both worlds: a start-up atmosphere with the support of an established organization - Make a difference. We're a lean team with a flat hierarchy, so every contribution has a direct impact

¡Te estamos buscando! Abrimos una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona con energía, te gusta trabajar en equipo y buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico, ¡esta es tu ocasión! No necesitas experiencia previa, solo motivación y una actitud positiva. ¡Ven y forma parte de este emocionante proyecto desde el principio!

Como especialista en servicio al cliente, será un vínculo importante entre la empresa y sus clientes, garantizando la satisfacción y lealtad del cliente brindándole un soporte profesional y eficiente. Al mismo tiempo, también ayudarás a optimizar los procesos de atención al cliente para brindarles una excelente experiencia. Principales responsabilidades laborales: Brindar soporte técnico y consultas al cliente para resolver problemas complejos relacionados con los productos y servicios de la empresa. Analizar las necesidades del cliente y desarrollar soluciones personalizadas. Ayudar a los clientes a implementar soluciones técnicas proporcionadas por la empresa para garantizar su implementación y uso exitosos. Registre y realice un seguimiento de los problemas de los clientes hasta su resolución para garantizar la mejora continua del servicio. Requisitos del trabajo: Se prefieren ciencias de la computación, tecnología de la información o campos relacionados. 1 año de experiencia en soporte técnico o atención al cliente. Se prefieren solicitantes con experiencia en la industria de servicios de TI. Fuerte conocimiento técnico y capacidad para dominar rápidamente nuevos productos y soluciones. Excelentes habilidades de comunicación y gestión interpersonal, capaz de manejar eficazmente los problemas de los clientes. Bienestar: Se proporcionan seguro médico integral y beneficios de seguridad social. Bonos e incentivos por desempeño. Política de tiempo libre flexible que incluye tiempo libre remunerado adicional. Proporcionar programas de capacitación vocacional y oportunidades de avance. Excelente ambiente de trabajo y modernas instalaciones. Descuentos para empleados y actividades de team building. Horario de Trabajo: Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm Salario mensual: 3.000€ - 4.000€ (según experiencia y capacidad)

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de 10 Teleoperadores/as para trabajar de Customer Service que hablen y escriban holandés/dutch/neerlandés a nivel nativo, para empresa del sector Contact Center ubicada en Poble Nou (Barcelona). La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. - Seguimiento de clientes. - Resolución de dudas. Horario: Jornada parcial de 39 horas semanales entre lunes y sábado en turno partido en horario entre 09:15h y 19:30h con los descansos establecidos por ley. Salario: 22K + 2K por comisiones.