Gavà
Actualmente, buscamos un/a Recepcionista con excelente trato al cliente, actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo apasionado por la escalada y la atención al público. Responsabilidades: • Atender y asesorar a clientes y socios en la recepción del centro., • Gestionar reservas, inscripciones, abonos y cobros mediante el sistema informático., • Ofrecer información sobre las actividades, cursos y normas del centro., • Controlar accesos y mantener el orden en la zona de entrada., • Colaborar con otros departamentos (cafetería, tienda, escuela, etc.) para asegurar una atención integral al cliente., • Apoyar la gestión de incidencias y resolver dudas de forma rápida y amable., • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o puesto similar (preferiblemente en gimnasios, centros deportivos )., • Buen manejo de herramientas informáticas y TPV., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio., • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos., • Nivel de inglés medio (se valorará positivamente el conocimiento de Catalan)., • Incorporación a un equipo joven, entusiasta y apasionado por la escalada., • Formación inicial y acompañamiento durante el proceso de integración., • Acceso gratuito a los rocódromos de la marca., • Descuentos en restauración y tienda., • Jornada parcial de fines de semana., • Entorno laboral positivo y colaborativo.