General Manager - Riela - Madrid

Riela es un bathhouse contemporáneo en el corazón de Madrid. Buscamos un técnico/a de mantenimiento de piscinas para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones acuáticas: dos vasos de agua (caliente y fría) con sistemas de recirculación, filtración y dosificación automática de cloro y pH. Qué harás: • Control y análisis diario de parámetros del agua (cloro libre, cloro combinado, pH, turbidez...), • Supervisión y mantenimiento de bombas de recirculación, filtros y dosificadores, • Registro del plan de autocontrol sanitario según normativa vigente, • Gestión del programa de prevención y control de Legionella (PPCL), • Coordinación con el equipo de operaciones ante incidencias Qué buscamos: • Experiencia en mantenimiento de piscinas públicas o instalaciones acuáticas, • Conocimiento de normativa sanitaria de piscinas (Decreto 99/2024 o equivalente), • Persona metódica, responsable y con capacidad de trabajo autónomo Se valorará: • Carnet de instalador de piscinas o formación técnica en climatización/fontanería, • Experiencia en entornos wellness, spas o centros deportivos Qué ofrecemos: • Incorporación a un proyecto de referencia en el sector wellness en Madrid, • Ambiente de trabajo cuidado y equipo comprometido, • Condiciones a convenir según experiencia

About Riela: Riela is opening contemporary bathhouses across Europe. Our first studio opened in Justicia, Madrid, blending architecture, wellness, and hospitality into a refined communal experience. We are looking for a Hospitality Host to support the host team and help maintain the calm rhythm and attention to detail that define the Riela experience. Responsibilities: • Anticipate needs before guests express them, • Maintain the atmosphere: pace, tone, and presence throughout the session, • Guide guests through the experience with discretion and warmth, • Ensure every transition, arrival, laundry, lockers, circuit, departure, is seamless, • Act as a standard-bearer for the Riela experience in every interaction You are: • You have worked in 5-star hotel environments, luxury hospitality, or high-end F&B service, • You understand that true hospitality is invisible: guests feel taken care of without knowing why, • You carry yourself with calm and composure, even under pressure, • Detail-oriented & reliable, • Fluent in Spanish and English Bonus: • Studies in hospitality, tourism, or related fields, • Prior experience at luxury hotels, premium spas, or fine dining, • Students from EHL, Les Roches, Glion, IE University, ESCP, ESADE, Universidad Europea, or similar international hospitality/business schools, • Passion for design, wellness, and contemporary hospitality.

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About the role Four Seasons Hotel Madrid is seeking a passionate People & Culture Supervisor to join the team. The People and Culture Supervisor is expected to be the Cultural Advocate of the Golden Rule in every employee action, supporting the hotel as a Business Partner. This position is responsible for the employee hiring process, employee relations and all the processes involved aiming to guarantee an exceptional employee hiring experience. What you will do Contracts communication and management. Control contracts end date and liaise communication in between departments and finance Manage end of contracts: exit interviews & communication between departments. Employees sick leave management Follow up work related accidents with work insurance company and employees Review vacation and festive report, ensure systems are updated and accurate Risk Prevention Management – liaise with Risk Prevention External Company Support all internal and external inquiries or requests and serve as point of contact with employees and Managers. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors while maintaining the confidentiality of People and Culture Maintain digital and electronic records of employees and departmental reports Contracts Management Complete termination paperwork and exit interviews. Produce and submit reports on general activity. Training and support for departmental Managers in the use of systems, work calendars, procedures, etc Drafting and stablish procedures and manuals according as needed Participation in departmental labor meetings and manage the necessary adjustments and changes Monitoring performance evaluations, satisfaction surveys and action plans Participation in departmental briefings Keep up-to-date with the latest People and Culture trends and best practices. What you bring 2 years of experience in the same position. Exposure to labor law and employment equity regulations. Effective HR administration and people management skills. Full understanding of HR functions and best practices. Excellent written and verbal communication skills in English and Spanish. Works well under pressure and meets tight deadlines. Highly computer literate with capability in email, MS Office and related business and communication tools. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package. Excellent Training and Development opportunities. Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort (Employee Travel Program). Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms. 22 working days of vacation, and the day of the birthday free. Complimentary Private Health insurance. Complimentary Employee Meals. Schedule & Hours: This is a full-time position.

Restaurant Manager – El Gordito El Gordito coffee spot offering a curated mix of food, specialty coffee, natural wines, and sake. Our goal is to create a unique and memorable hospitality experience for every guest. Role Description El Gordito is expanding, and we are looking for a full-time, on-site Restaurant Manager based in Madrid. The Restaurant Manager will oversee the daily operations of the restaurant, ensuring exceptional guest experiences, smooth service, and strong team performance. Responsibilities include supervising staff, coordinating schedules, managing inventory and service standards, supporting operational improvements, and maintaining an organized and positive work environment. The ideal candidate will lead by example, bringing energy, structure, and hospitality excellence to the team while helping drive the continued growth of the business. Qualifications • Proven experience in restaurant management and hospitality operations, • Strong customer service and guest relations skills, • Experience managing teams, schedules, and day-to-day restaurant operations, • Strong leadership, communication, and organizational abilities, • Ability to work efficiently in a fast-paced environment, • Problem-solving mindset with strong attention to detail, • Knowledge of operational and service best practices, • Prior experience in hospitality or food & beverage is required, • Fluency in Spanish is required; English is preferred What We Offer • Competitive salary: €30,000 gross annual salary, • Positive and collaborative work environment, • Opportunity to grow within an expanding hospitality group, • Dynamic and creative workplace in the heart of Madrid, • Autonomy and responsibility within a growing project, • Staff meals and employee discounts, • Stable full-time position Additional Requirements • Valid work permit in Spain, • Minimum of 8 years of professional experience in restaurant management

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Area Manager (restauración hospitalaria) para unirse a nuestra división de Sanidad/Social en Madrid. La persona incorporada será responsable de la gestión de diferentes centros dentro de la división. Responsabilidades: Asegurar el buen funcionamiento de nuestros centros hospitalarios y cafeterías, llevando a cabo la Supervisión en los siguientes puntos: • Elaboración de presupuestos y seguimiento de desviaciones., • Análisis de costes tanto de materia prima como de producto acabado., • Gestión del personal y velar por su formación e implicación en el proyecto., • Conocer bien las necesidades del cliente y satisfacerlas, ser su principal interlocutor ante peticiones, mejoras y negociaciones., • Implementar nuevos productos de la mano y la coordinación con el equipo de cocina, eventos especiales., • Supervisión y seguimiento de todos los procesos para conseguir llegar a los máximos estándares de calidad del servicio. Ofrecemos: • Salario acorde a tu valiosa experiencia y conocimientos., • Vehículo de empresa (5/7 partes)., • Jornada completa., • Un contrato estable que te brinda seguridad y estabilidad laboral., • La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador., • La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación universitaria de grado/licenciatura/master - formación en cocina y/o gastronomía, • Movilidad para visitar nuestros centros, • Habilidades en la optimización de costes de personal, • Buscamos una persona con experiencia en restauración colectiva (y/o en comercial) y cafeterías, así como en la gestión de equipos, • Capacidad de manejar grandes volúmenes de servicio, • Un perfil operacional enfocado a la eficiencia y excelencia en la oferta gastronómica y el nivel del servicio, • Experiencia en gestión de equipos de al menos 3 - 4 años, • Flexibilidad horaria para atender peticiones especiales de los clientes, • Habilidades comunicativas, de liderazgo y gestión del cambio

🍸 Bar Manager – Familia La Ancha | Madrid En Familia La Ancha, grupo gastronómico de referencia con más de 100 años de historia y en pleno proceso de expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a Bar Manager para liderar la operativa de barra de uno de nuestros restaurantes en Madrid. Buscamos una persona apasionada por la hostelería, con experiencia en gestión de equipos, control operativo y atención al cliente, capaz de garantizar una experiencia excepcional y mantener los estándares de calidad que caracterizan a nuestro grupo. ¿Cuál será tu misión? Liderar y supervisar la operativa diaria de barra, garantizando la excelencia en el servicio, la calidad del producto, la rentabilidad del área y el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria, higiene y atención al cliente. Funciones principales Supervisar el correcto funcionamiento diario de la barra. Coordinar la apertura y cierre del servicio. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y presentación de bebidas. Gestionar pedidos, recepción de mercancías e inventarios. Controlar costes, mermas y consumos del área. Coordinar, formar, motivar y supervisar al equipo de bartenders y ayudantes de barra. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y manipulación de alimentos. Colaborar en la creación y mejora de la oferta de bebidas y cócteles. Velar por una experiencia excelente para el cliente y resolver posibles incidencias durante el servicio. Trabajar de forma coordinada con cocina, sala y dirección del restaurante. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Incorporación a un grupo gastronómico consolidado y en crecimiento. Desarrollo profesional y posibilidades reales de promoción interna. Formación continua. Ambiente de trabajo profesional y dinámico. Equipo con amplia experiencia en el sector. Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Descuentos y beneficios asociados al grupo. Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto sólido con una larga trayectoria y visión de futuro, estaremos encantados de conocerte. Experiencia mínima de 3 años como Bar Manager o responsable de barra. Experiencia en gestión de equipos y coordinación de personal. Conocimientos de control de inventarios, compras y costes. Dominio de la preparación de cócteles clásicos y de autor. Conocimiento de destilados, vinos, cervezas y productos de barra. Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Flexibilidad horaria. Valorable formación técnica o profesional en Hostelería, Restauración o Gestión de Alimentos y Bebidas. Se valorará experiencia en restaurantes de alto volumen, grupos de restauración o establecimientos hoteleros.

Buscamos un/a Area Manager de Restauración y Expansión altamente proactivo/a, analítico/a y con una sólida experiencia en la gestión multi-centro y apertura de nuevos negocios. Tu misión: garantizar la excelencia operativa y la rentabilidad de nuestra línea de catering y locales actuales en Madrid y liderar la estrategia de expansión, localizando nuevas oportunidades de mercado y coordinando las aperturas de los próximos locales. 1. Gestión Operativa y Financiera : • Supervisar y optimizar la cuenta de resultados de los locales asignados y del área de catering., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, seguridad alimentaria (APPCC) y satisfacción del cliente., • Controlar los KPIs clave del negocio: food cost, costes de personal, ticket medio y productividad., • Liderar, motivar y desarrollar a los Directores de Local y Jefes de Cocina/Catering, fomentando la cultura de la empresa. 2. Expansión y Desarrollo de Negocio: • Identificar, analizar y evaluar nuevas ubicaciones comerciales estratégicas en Madrid para la apertura de nuevos locales., • Coordinar el proceso de Project Management de las nuevas aperturas (licencias, obras, compras de maquinaria, selección de equipo inicial) asegurando el cumplimiento de plazos y presupuesto., • Impulsar y comercializar la línea de catering, captando grandes cuentas corporativas, agencias de eventos y planificando la estrategia comercial en la región. • Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años como Area Manager, Gerente del Distrito o Responsable de Operaciones y Expansión en cadenas de restauración organizada, grupos de hostelería o grandes empresas de catering., • Habilidades Comerciales: Experiencia demostrable en la prospección de locales comerciales y negociación de contratos de alquiler., • Competencias Financieras: Capacidad analítica avanzada para interpretar balances, desvíos presupuestarios e implementar planes de acción correctivos., • Liderazgo: Capacidad para gestionar equipos multidisciplinares y trabajar bajo presión en entornos dinámicos., • Idiomas: Español e ingles fluido., • Otros: Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse por la Comunidad de Madrid. • Contrato: Indefinido en una empresa en pleno proceso de crecimiento y consolidación., • Paquete Retributivo: Salario fijo competitivo + variable., • Desarrollo Profesional: Oportunidad real de liderar la expansión de la marca en Madrid con proyección a asumir puestos de mayor responsabilidad., • Ambiente de trabajo: Un equipo dinámico y apasionado por la gastronomía.

Buscamos un/a Gerente General / Operador de Restaurante para incorporarse a un proyecto gastronómico en pleno crecimiento, orientado a un cliente de alto poder adquisitivo. Se trata de un restaurante de reciente apertura (3 meses en funcionamiento) con una propuesta culinaria de alto nivel y excelentes resultados iniciales. Formarás parte de un equipo consolidado dentro de una empresa con amplia experiencia en el sector hostelero. Es una oportunidad real de crecimiento profesional, ideal para perfiles con ambición, compromiso y ganas de liderar un proyecto con gran proyección. 1.funciones Gestión de horarios del equipo de sala Supervisión del servicio y atención al cliente Cierres de caja Control operativo del restaurante Gestión de pedidos e inventario Coordinación del equipo (aprox. 10 personas) 2.requisitos Experiencia previa en restaurantes de alto nivel Experiencia en jefatura de sala o gestión de restaurante Conocimiento de sistemas Oracle/Micros (TPV) Conocimientos financieros aplicados a restauración Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad de liderazgo 3.se ofrece Contrato indefinido Jornada completa Salario: 35.000 € – 40.000 € brutos anuales 2 días libres a la semana Turnos rotativos acordes a la responsabilidad del puesto 30 días de vacaciones Compensación de festivos trabajados en días libres Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo

Sobre nosotros En Makkila hacemos una restauración con personalidad, dinámica y enfocada al resultado. Actualmente contamos con cinco restaurantes en Madrid y seguimos creciendo. Buscamos un/a Encargado/a General de Restaurante para liderar el turno de tarde/noche, una figura clave dentro del local y mano derecha de dirección. No buscamos a alguien que simplemente cubra un turno. Buscamos una persona con energía, liderazgo y mentalidad operativa, capaz de liderar el servicio, cuidar al equipo y conseguir resultados. ¿Cuál será tu misión? Serás el/la máximo/a responsable operativo/a del restaurante durante el turno de tarde/noche, liderando el servicio con autonomía y siendo el principal referente del equipo. Tu objetivo será claro: hacer que el restaurante funcione, el equipo rinda y el negocio venda más. Entre tus funciones estarán: • Liderar el servicio desde dentro de la operación, estando presente y siendo ejemplo para el equipo., • Coordinar el día a día del restaurante: servicio, reservas, flujos de sala, timings e incidencias., • Conseguir que el equipo esté enfocado, motivado y alineado con los objetivos., • Garantizar una experiencia excelente para el cliente, estando atento/a al detalle y al ritmo del servicio., • Impulsar las ventas, el ticket medio y las oportunidades comerciales del restaurante., • Mantener el ritmo operativo y comercial hasta el final del servicio., • Controlar y optimizar ratios de personal y coste de materia prima., • Trabajar de la mano con dirección para alcanzar y superar los objetivos del restaurante., • Participar en la formación, acompañamiento y desarrollo del equipo. Qué buscamos Queremos una persona operativa, resolutiva, rápida y muy orientada al servicio. Alguien con iniciativa, que esté pendiente de lo que ocurre en sala, que cuide al equipo y que entienda que un restaurante rentable se construye desde el detalle, la atención al cliente y la venta. Necesitamos alguien que: • Aporte experiencia previa como encargado/a general, jefe/a de sala o segundo/a responsable en restauración organizada o de alto volumen., • Tenga capacidad para liderar equipos y tomar decisiones con autonomía., • Esté cómodo/a trabajando en turnos de tarde/noche., • Tenga foco en ventas, productividad y consecución de objetivos., • Sea cercano/a con el equipo, exigente cuando toca y muy operativo/a en el servicio., • Entienda que liderar significa estar presente y acompañar al equipo desde la operación. Qué ofrecemos Contrato estable y jornada completa. Salario fijo + bonus por objetivos, vinculado a: • Ventas del restaurante., • Productividad y ratios de personal., • Control de coste de materia prima., • Cumplimiento de objetivos operativos. Proyecto estable dentro de un grupo consolidado y en crecimiento. Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. Si disfrutas del ritmo del restaurante, te gusta liderar equipos, vender y hacer que las cosas pasen en servicio, queremos conocerte.

Buscamos un/a Área Manager Júnior para apoyar la gestión y supervisión de nuestros restaurantes, garantizando la excelencia operativa, el desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de negocio. Tus Responsabilidades: • Supervisar la operativa diaria de los restaurantes asignados., • Dar soporte a los equipos de dirección de cada local., • Analizar ventas, costes y resultados para identificar oportunidades de mejora., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio e imagen de la compañía., • Realizar seguimiento de indicadores de negocio y planes de acción., • Participar en aperturas, formaciones y proyectos de expansión. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en gestión de restaurantes., • Conocimientos de P&L (Cuenta de Resultados) y análisis de negocio., • Experiencia en seguimiento y control de ratios operativos (coste de personal, coste de materia prima, productividad, ticket medio y ventas)., • Capacidad demostrada de liderazgo, organización y gestión de equipos., • Orientación a resultados y mejora continua., • Carnet de conducir B en vigor., • Disponibilidad para viajar y desplazarse entre nuestras ubicaciones principales., • Flexibilidad horaria. Qué Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en plena expansión., • Un proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional., • Formación continua y desarrollo interno., • Salario competitivo acorde a tu experiencia., • Gastos de desplazamiento cubiertos. Si te apasiona la hostelería y deseas formar parte de un proyecto en crecimiento, te invitamos a presentar tu candidatura.