Gestión clientes

En nuestra área de atención a clientes brindamos un servicio de consultoría y asesoramiento personalizado. ¿Qué buscamos? . Personas con talento para la atención al cliente y habilidades de comunicación que disfruten ofreciendo soluciones efectivas . Si eres proactivo y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento. Ofrecemos: . Contrato indefinido desde el primer día. . Sueldo base competitivo + comisiones atractivas por resultados. . Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Funciones principales: . Asesorar y guiar a nuestros clientes en la mejor selección de servicios. . Trabajar de forma consciente para garantizar la satisfacción del cliente. . Colaborar en la captación de nuevas oportunidades dentro del mercado, siempre ofreciendo un servicio personalizado. Si tienes habilidades para identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones efectivas, ¡te estamos buscando! Únete a un equipo que marca la diferencia y forma parte de una compañía con proyección!

Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".

Buscamos asistente para recepción de oficina con capacidades administrativas. La persona seleccionada será responsable de una recepción de uso interno del personal y ocasionales visitas de socios comerciales. Así mismo se encargará del stock y reposición del material de oficina, y de brindar soporte administrativo y apoyo en diversas tareas operativas. Buscamos a alguien organizado/a, y proactivo/a. Responsabilidades: - Recepción. - Stock material de oficina. - Atención a las necesidades de la Dirección (reservas, pedidos, etc) - Apoyo en tareas administrativas (Data Entry / Control de Calidad) Requisitos: - Castellano y catalán. - Manejo de Excel y herramientas ofimáticas. - Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y multitarea. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Seguridad laboral. - Entorno de trabajo profesional y dinámico. - Jornada semanal de 39h.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Si te apasiona el mundo de la restauración y ofrecer un servicio profesional, estamos buscando personas con talento y ganas de unirse a nuestro Equipo donde encontrarás oportunidades de crecimiento profesional y personal. Tus principales responsabilidades a realizar serán: - Conocer a la perfección la oferta gastronómica y posibilidades de maridaje del restaurante para poder recomendar y aconsejar a los clientes. - Tomar los pedidos de los clientes y servir los alimentos y bebidas de manera adecuada. - Mantener una buena relación con los clientes, atendiéndolos de manera amable y eficiente. - Resolver problemas o quejas de los clientes de manera adecuada y profesional. - Asegurarse de que el área de trabajo esté limpia y ordenada. - Ayudar a preparar y presentar los alimentos de manera atractiva. - Cobrar a los clientes por los alimentos y bebidas consumidos y manejar el cambio de manera adecuada. - Trabajar de manera segura y responsable, siguiendo todas las leyes y regulaciones aplicables en el ámbito de la seguridad alimentaria. - Colaborar con el resto del equipo de trabajo en el restaurante para asegurar un buen funcionamiento y una experiencia agradable para los clientes. - Atención a las alergias y restricciones dietéticas: responsable de comunicar al personal de cocina las alergias o restricciones dietéticas de los clientes, asegurándose de que se cumplan estas restricciones al preparar los platos. Requisitos: Catalán, Castellano e Inglés

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES para el departamento de validación de contratos e incidencias. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a la medida que te vas formando. La jornada es completa (lunes a viernes). Contrato indefinido. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

Estamos buscando personal para cubrir cinco vacantes en el Departamento de Teleoperadores/as en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal responsabilidad es gestionar y rebajar el precio en las facturas de Luz y Gas de las dos principales empresas energéticas de España (Endesa y Naturgy)

REFERENCIA: PPM - CA ¡Únete a nuestro equipo en un restaurante con un ambiente dinámico y acogedor, situado en una de las zonas más concurridas de la ciudad! Nuestro local es un espacio donde la excelencia en el servicio y la atención personalizada son nuestra prioridad. Aquí, cada cliente es importante, y cada momento es una oportunidad para brillar. Buscamos a una camarera con experiencia en entornos de alto volumen, buen nivel de inglés y gran capacidad para interactuar con los clientes. Si tienes pasión por el servicio al cliente y estás buscando un ambiente de trabajo emocionante y desafiante, ¡este es el lugar ideal para ti! Responsabilidades: - Atender y servir a los clientes de manera eficiente y amigable. - Tomar pedidos y asegurar que los clientes estén satisfechos con su experiencia. - Mantener un ambiente limpio y organizado en la sala del restaurante. - Colaborar con el equipo de cocina y otros camareros para asegurar una operativa fluida. Requisitos: - Experiencia: Preferiblemente con experiencia previa de 1 a 2 años en puestos similares, acostumbrada a trabajar en entornos de alto volumen. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano y nivel intermedio de inglés. - Capacidad para trabajar en equipo. - Buena comunicación y don de gente. - Capacidad para manejar situaciones de alta presión. - Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar 32 horas semanales, en un horario flexible que incluye 3 turnos partidos y dos turnos de noche. - Días de descanso: Dos días de descanso seguidos , incluyendo festivos. Ofrecemos: - Contrato: Jornada parcial de 32 horas semanales. - Salario: 1400 bruto según convenio (1250 - 1300 netos aproximadamente con nocturnidad) - Horario flexible: 3 turnos partidos: 12:00 - 16:00 y 20:00 -00:00 dos turnos de noche: 20:00 - 00:00 - Ambiente dinámico: Oportunidad de trabajar en un ambiente con alto volumen de clientes. - Desarrollo profesional: Oportunidades de crecimiento y formación continua. - Equipo acogedor: Formar parte de un equipo amigable y profesional. ¿Te ves a ti misma en este rol? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo y ayudarnos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes?

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COMERCIAL INMOBILIARIO! ¡No se requiere experiencia previa! ¿Te apasiona el mundo de los bienes raíces y te gustaría desarrollar una carrera en el sector inmobiliario? ¡Esta es tu oportunidad! En Flamat, estamos buscando personas con actitud positiva, motivación y ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo comercial. ¿Quién eres? Persona con actitud proactiva y orientada al cliente. Te gusta el trato con personas y tienes habilidades comunicativas. Buscas crecer y desarrollarte dentro de un equipo dinámico. No necesitas experiencia previa, nosotros te formamos. Valorable, pero no imprescindible, tener conocimientos básicos en ventas o atención al cliente. Lo que te ofrecemos: Formación inicial y continua para que puedas crecer y ser un experto en el sector. Comisiones atractivas por cada venta o alquiler cerrado. Oportunidad de crecer dentro de la empresa. Trabajo en un entorno joven y motivado. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto en algunas tareas. Tus principales responsabilidades: Asesorar a clientes interesados en comprar, vender o alquilar propiedades. Gestionar y actualizar la cartera de inmuebles. Realizar seguimiento a los clientes y negociar condiciones de venta. Promover y dar visibilidad a las propiedades a través de canales digitales y presenciales. Requisitos: Ganas de aprender y desarrollarte. Actitud positiva y capacidad de trabajo en equipo. No es necesaria experiencia, nosotros te formamos. Si tienes ganas de formar parte de un equipo joven y en crecimiento, ¡aplica ahora y comienza tu carrera inmobiliaria con nosotros! Flamat te está esperando. ¡Tu futuro comienza hoy!