Gestión clientes

Se precisa Aux. Administrativa/o.

En nuestra área de atención a clientes brindamos un servicio de consultoría y asesoramiento personalizado. ¿Qué buscamos? . Personas con talento para la atención al cliente y habilidades de comunicación que disfruten ofreciendo soluciones efectivas . Si eres proactivo y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento. Ofrecemos: . Contrato indefinido desde el primer día. . Sueldo base competitivo + comisiones atractivas por resultados. . Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Funciones principales: . Asesorar y guiar a nuestros clientes en la mejor selección de servicios. . Trabajar de forma consciente para garantizar la satisfacción del cliente. . Colaborar en la captación de nuevas oportunidades dentro del mercado, siempre ofreciendo un servicio personalizado. Si tienes habilidades para identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones efectivas, ¡te estamos buscando! Únete a un equipo que marca la diferencia y forma parte de una compañía con proyección!

Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

Disponemos de 10 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para retención de clientes del sector energético, en empresa del sector Contact Center situada en la zona franca. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Retención de clientes. - Emisión de llamadas. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de tardes de 13h a 19h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 5 días ONLINE.

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. **nuestro cliente** Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. **Tus funciones** Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **Requisitos** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. Tus beneficios: - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona

Buscamos a personas con una actitud positiva y una pasión por el mundo financiero para unirse a nuestro talentoso equipo. Como Broker Hipotecario/a, tendrás la emocionante tarea de guiar a nuestros clientes a través del proceso de obtención de préstamos hipotecarios, proporcionando un servicio de alta calidad y acompañándolos en cada paso. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA COMERCIAL DEMOSTRABLE Requisitos: - Experiencia en el campo de préstamos hipotecarios (¡pero no te preocupes, también consideramos candidaturas sin experiencia si tienes conocimientos inmobiliarios!). - Familiaridad con herramientas y software básicos para la gestión administrativa. - Habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de construir relaciones sólidas con nuestros valiosos clientes. - Capacidad para trabajar de forma autónoma, administrar tareas y cumplir con plazos. - Actitud positiva y orientación hacia la superación de objetivos, tanto personales como de equipo. Responsabilidades: - Asesorar a los clientes en la obtención de préstamos hipotecarios, ofreciendo soluciones personalizadas. - Acompañar a los clientes en todo el proceso de escritura, gestoría y notaría. - Gestionar de manera eficiente la documentación y los procesos administrativos relacionados con las hipotecas. - Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, brindando un servicio de calidad. - Colaborar activamente con el equipo para lograr metas y objetivos compartidos. Ofrecemos : - Jornada laboral de 37,5 horas a la semana de lunes a viernes - Flexibilidad horaria y trabajo híbrido en las mañanas por cumplimiento de objetivos, pasado el periodo de prueba - Plan de crecimiento interno, con posibilidad real de gestión y liderazgo de equipo. - Plan de formación inicial y continuo, tanto interno como bancario. - Trabajo dinámico, y con un enfoque colaborativo entre los componentes del departamento. - Varios eventos anuales y Teambuilding para conocernos de una manera más distendida, y reconocer los éxitos de todos - Posibilidad de disponer del Ticket Restaurante - Si te sientes identificado/a con estos requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud! - Valoramos la diversidad y el talento, y estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo juntos podemos hacer realidad los sueños de nuestros clientes. - ¡Únete a nosotros y ayuda a nuestros clientes a encontrar su camino a casa de la manera más sencilla y eficiente!

Quiénes somos Ubicación: Barcelona (modalidad presencial u oficina híbrida) Sector: Importación y distribución de productos de alimentación peruana Cobertura: Clientes en toda Europa (Reclutamiento para clientes de Barcelona y alrededores) Somos una empresa con sede en Barcelona dedicada a la importación y distribución de productos de alimentación de origen peruano. Llevamos la riqueza gastronómica del Perú a todo el continente europeo, trabajando con distribuidores, restaurantes, tiendas especializadas y cadenas de retail. En plena fase de crecimiento y consolidación internacional, buscamos ampliar nuestro equipo comercial con talento que comparta nuestra visión y compromiso. Objetivo del Puesto El objetivo del puesto es impulsar las ventas mediante contacto telefónico con clientes actuales, potenciales y reactivables desde la oficina. Esta posición es clave para asegurar la continuidad del negocio, ampliar la cobertura comercial y fortalecer la relación con los clientes en distintos mercados europeos, Empezando por Barcelona. Responsabilidades Gestionar una cartera de clientes activos, inactivos y nuevos desde la oficina. Realizar llamadas diarias para impulsar pedidos, promociones y lanzamientos. Captar clientes potenciales en mercados estratégicos de Europa. Introducir pedidos en el sistema, enviar cotizaciones y dar seguimiento comercial. Registrar todas las interacciones en el CRM y mantener actualizada la base de datos. Coordinar con los equipos de logística, administración y marketing para una operación eficiente. Aportar inteligencia comercial (precios, competencia, comportamiento del mercado). Participar en campañas especiales como reactivación, temporada alta o liquidaciones. Tareas Clave Cumplir metas semanales de llamadas, pedidos cerrados y clientes reactivados. Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling. Mantener niveles altos de contactabilidad y calidad en la atención. Elaborar reportes periódicos de actividad y resultados. Objetivos Esperados Incrementar las ventas mensuales por canal telefónico. Aumentar la tasa de recompra y el ticket medio por cliente. Reactivar un porcentaje mensual de clientes inactivos. Contribuir al crecimiento de marca y posicionamiento en Europa desde el rol de oficina. Perfil Requerido Experiencia previa en televenta, call center comercial o gestión de clientes por teléfono, preferentemente en alimentación o distribución. Habilidades de comunicación, negociación y cierre. Capacidad de organización, disciplina y seguimiento. Conocimiento de herramientas CRM, correo electrónico y hojas de cálculo. Español nativo o avanzado; se valoran otros idiomas europeos, especialmente inglés o francés. Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados. Qué ofrecemos Incorporación a una empresa en expansión con presencia internacional. Formación inicial sobre productos, procesos y protocolos comerciales. Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento interno. Salario fijo más comisiones por resultados. Estabilidad y desarrollo profesional en el sector de importación y distribución alimentaria. Proceso de postulación Los interesados pueden enviar su currículum actualizado y una breve carta de motivación explicando por qué desean formar parte del equipo. Buscamos profesionales comprometidos, con ganas de crecer y aportar valor en un entorno competitivo y en constante evolución.

Santalucía Seguros selecciona profesionales comerciales proactivos/as y con pasión por la atención personalizada al cliente, que quieran formar parte de los equipos comerciales de nuestra agencia de Hospitalet de Llobregat. Queremos contar con personas comprometidas y positivas, con actitud emprendedora, que quieran llegar lejos con nosotros, y con ganas de marcarse nuevas metas para aprender más cada día. Las personas seleccionadas se encargarán de comercializar nuestros seguros, de todas las ramas, especialmente a particulares y empresas, y recibirá apoyo, formación y herramientas digitales desde su incorporación, para facilitar la gestión de la actividad de manera eficiente, y poder desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y de plena transformación.