Gestión y Captacion clientes - Fener Soluciones SL

Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? • Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía., • Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía., • Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as., • Resolver todo tipo de incidencias., • Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos., • Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as., • ¿Qué necesitamos?, • Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono., • Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros., • Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades., • ¿Qué ofrecemos?, • Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización., • Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados., • Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social., • Salario fijo con opción a variables., • Posibilidades de jornada completa o parcial., • "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero., • Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".

En nuestra área de atención a clientes brindamos un servicio de consultoría y asesoramiento personalizado. ¿Qué buscamos? . Personas con talento para la atención al cliente y habilidades de comunicación que disfruten ofreciendo soluciones efectivas . Si eres proactivo y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento. Ofrecemos: . Contrato indefinido desde el primer día. . Sueldo base competitivo + comisiones atractivas por resultados. . Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Funciones principales: . Asesorar y guiar a nuestros clientes en la mejor selección de servicios. . Trabajar de forma consciente para garantizar la satisfacción del cliente. . Colaborar en la captación de nuevas oportunidades dentro del mercado, siempre ofreciendo un servicio personalizado. Si tienes habilidades para identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones efectivas, ¡te estamos buscando! Únete a un equipo que marca la diferencia y forma parte de una compañía con proyección!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡FORMA PARTE DE UN EQUIPO JOVEN Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO! ¿Te gustaría tener una carrera con grandes oportunidades de crecimiento mientras sigues con tus estudios? ¿Eres ambicioso, proactivo y buscas un entorno dinámico para desarrollarte? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 10:00 a 15:00 o 16:00 a 21:00, perfecto para compaginar con tus estudios o cualquier otra actividad. Un ambiente 100% joven, lleno de energía y motivación, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer. La posibilidad de gestionar tu propio equipo, ¡sin necesidad de titulación ni estudios previos! Oportunidades reales de ascender dentro de la empresa y ser parte de un equipo de líderes. Entrenamiento continuo, para que no solo aprendas, sino que también desarrolles habilidades de liderazgo y gestión. ¿Qué buscamos en ti? Ganas de aprender y crecer en un ambiente competitivo. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Motivación para gestionar y liderar tu propio equipo de jóvenes. Sin necesidad de experiencia previa ni titulación, solo actitud y compromiso. Si buscas un trabajo que te permita ganar experiencia real, ganar dinero mientras aprendes y ¡crecer junto a nosotros! Esta es tu oportunidad. Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

Empresa del sector energético busca un/a teleoperador/a en gestión de recobros e impagos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: • Emisión y recepción de llamadas para informar sobre el estado de cuentas y recuperar deuda., • Negociación de acuerdos de pago con clientes., • Gestión de correo electrónico, firma digital y herramientas internas., • Registro de gestiones en CRM y colaboración con otros departamentos. Requisitos: • Experiencia previa en atención telefónica para gestión de impagos o recobros., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Habilidades de comunicación, empatía y negociación. Contrato eventual ETT + incorporación a empresa.

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de clientes con pólizas de seguros contratadas, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 12:00 a 18:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un servicio energético contratado que están valorando cambiar de compañía, comparar opciones o tienen alguna incidencia o malestar con el servicio actual. Funciones principales: • Retención y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que les animen a seguir con el servicio., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

🚀 ¡Impulsa tu futuro en el sector inmobiliario con nosotros! ¿Te apasiona el trato con las personas y quieres crecer en una profesión llena de oportunidades? En nuestro grupo inmobiliario, con 10 oficinas propias en Barcelona y sin franquicias, buscamos jóvenes con talento y ganas de aprender para formarse como Asesor/a Inmobiliario/a. Te incorporarás a un equipo dinámico, respaldado por nuestros departamentos especializados: administración, abogados, centro hipotecario, arquitectos, seguros, firmas, escuela de formación y RRHH. Un entorno profesional donde podrás desarrollarte desde cero y alcanzar tus metas. 💼 ¿Qué harás? Acompañar a clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, ofreciendo un asesoramiento profesional y cercano. Realizar visitas, preparar informes y mantener la base de datos actualizada. Gestionar la documentación y coordinarte con nuestros departamentos para dar un servicio integral. Participar en formaciones y reuniones para seguir creciendo profesionalmente. ✨ Lo que buscamos en ti: Experiencia en ventas o atención al cliente (no es necesaria experiencia inmobiliaria: ¡te formamos desde el primer día!). Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Proactividad, ganas de aprender y espíritu de equipo. Conocimiento de las zonas de actuación de nuestra oficina 🎯 Lo que te ofrecemos: Formación inicial y continua + mentor que te guiará en tus primeros 4 meses. Salario fijo + comisiones, primas e incentivos trimestrales. Incorporación a partir de 1 de septiembre de 2025. Proyecto estable con posibilidades reales de promoción interna. Teléfono corporativo y participación en eventos anuales de empresa. Un equipo unido, positivo y siempre dispuesto a ayudarte a crecer. 💡 No necesitas experiencia, solo actitud. Únete a nosotros y construye una carrera sólida en el sector inmobiliario mientras te formas con los mejores. 📍 Barcelona 📨 Envía tu candidatura y empieza tu camino hacia el éxito. Con motivo de nuestras vacaciones de agosto, gestionaremos todas las candidaturas a partir del día 25 de agosto. Muchas gracias.