Gestor/a de cobros - Eurofirms - Barcelona

¿Te apasiona el mundo comercial y buscas una oportunidad estable en pleno corazón de Málaga? Si disfrutas del trato con clientes y quieres crecer dentro de una empresa líder en el sector Contact Center, esta puede ser tu próxima gran oportunidad. Tu día a día • Emisión de llamadas para captación de clientes de compañía de energía., • Asesoramiento, detección de necesidades y cierre de ventas., • Trabajo con objetivos, KPIs y herramientas CRM. 🔎 Lo que buscamos en ti • Experiencia en venta telefónica mínima de 6 meses., • Manejo fluido de CRM y herramientas informáticas., • Excelente comunicación, argumentación y orientación al cierre., • Valorable experiencia en el sector energético (Endesa, Naturgy, Iberdrola, Repsol…). 💼 Lo que te ofrecemos • Contrato inicial de 3 meses por ETT con posibilidad real de pasar a plantilla (vacante estable)., • Jornada de 30 h/semana, de lunes a viernes, 14:00 a 20:00., • Ubicación privilegiada en el centro de Málaga., • Excelente ambiente laboral y equipo en crecimiento. 🎁 Beneficios al incorporarte a la plantilla Cuando formes parte de la empresa, disfrutarás de ventajas exclusivas: • Acceso al Club de Beneficios con descuentos en compras habituales., • Retribución flexible para optimizar tu salario., • Descuentos en el restaurante de la empresa., • Seguro médico con parte del coste asumido por la compañía., • Planes de promoción interna y desarrollo profesional., • Entorno laboral estable, dinámico y orientado al bienestar del equipo. 🚀 Si buscas estabilidad, crecimiento y un entorno donde tu talento comercial sea valorado… ¡te estamos esperando!

Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa del sector de consultoría informática situada en Barcelona, busca un/a técnico/a de campo . Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Resolver incidencias y peticiones de segundo nivel relacionadas con:, • Sistemas Operativos Windows 10 y Windows 11., • Microsoft 365 y aplicaciones corporativas., • Hardware, periféricos y dispositivos de usuario., • Configuración del puesto de trabajo., • Conectividad y comunicaciones básicas., • Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico., • Realizar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos., • Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL., • Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda, proporcionando toda la información necesaria para agilizar su resolución., • Documentar correctamente todas las actuaciones realizadas en la herramienta de ticketing, garantizando la trazabilidad de las intervenciones., • Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución definitiva, manteniendo informado al usuario cuando sea necesario., • Colaborar con otros equipos técnicos para asegurar una resolución eficiente de incidencias complejas. Requisitos: • Formación GM o GS en Administración y sistemas informáticos o similar., • Experiencia previa de al menos dos años realizando funciones similares a la vacante., • Contar con carnet de conducir válido para poder desplazarte por la Provincia de Barcelona., • Idiomas: castellano nativo y catalán nativo, • Buscamos una persona proactiva y dinámica, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato por vacaciones hasta el 10/9, • Jornada completa de 8 a 17h con una hora para comer, • Salario por hora trabajada de 10,27€ brutos/hora, • Certificado ITIL (la empresa lo gestiona)

This is a full-time hybrid role for a Customer Service Specialist for the Greek Market // Polish Market, for a leading global supplier of Business Process Outsourcing for complex business processes and services. The Customer Service Specialist will be responsible for providing exceptional customer support, ensuring customer satisfaction, maintaining phone etiquette, enhancing customer service, and optimizing the overall customer experience. Requirements: • Proven experience in customer service or support is desirable., • Telephone excellence and communication skills., • Problem-solving and learning skills. Languages: English C1 + Polish C2 / Greek C2 Location: Hybrid working model in Barcelona (Nou Barris). Schedule: 39 hours/week on various shifts. Temporary employment contract 4 + indefinite term contract by company.

Empresa del sector de Instalaciones informáticas precisa incorporar 4 personas para realizar las siguientes funciones: • Instalaciones de líneas de caja en supermercados. Se requiere: • Experiencia y formación en informática., • Carnet de conducir y coche propio. Se ofrece: • Contrato del 07/09 al 15/10, • Salario de 9,53 bruto hora + pago dietas y km, • Horario de 8h a 17h

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla, • Disponibilidad completa

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en diversas áreas. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos:Incorporación a un equipo motivado y en expansiónPlan de crecimiento profesional realPosibilidad de contrato indefinidoFormación continua a cargo de la empresa Requisitos:Documentación en reglaActitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo estable? En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Renovación de campañas de clientes., • Gestión de plantillas por correo., • Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. Requisitos: • Catalán y castellano nativos., • Experiencia previa en atención telefónica en cola de llamadas entrantes., • Experiencia en atención al cliente sector energético es valorable., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Habilidades de comunicación, empatía y capacidad de negociación. Ofrecemos: • Jornada completa con jornada intensiva los viernes., • Modalidad híbrida una vez superado el tiempo de adaptación. Se requiere: • Experiencia previa en atención al cliente en empresa de energía, • Catalán nivel alto/nativo Se ofrece: Contrato ETT 3 meses + pase a plantilla Horario de 9h a 18:30h de lunes a jueves y de 9h a 15h los viernes Salario 9,70 bruto hora Incorporación inmediata

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos

• Gestión diaria de pedidos de tienda online, • Atención al cliente., • Resolución de incidencias con pedidos, envíos y devoluciones., • Seguimiento de envíos y coordinación con las agencias de transporte., • Coordinación con el almacén para la correcta preparación de los pedidos., • Gestión de cambios, cancelaciones y reembolsos., • Actualización de pedidos y seguimiento administrativo., • Garantizar una atención al cliente rápida, profesional y orientada a la resolución de problemas. Requisitos • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Se valorará experiencia en atención al cliente, logística o comercio electrónico., • Se valorará experiencia con TikTok Shop, WooCommerce, Shopify o plataformas similares. Se ofrece • Contrato de sustitución., • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Formación inicial sobre los procedimientos internos de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento profesional en función de las necesidades de la empresa.