Recepcionista - IBERIA SL

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, asegurando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones efectivas., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para resolver rápidamente las solicitudes y problemas de los clientes. Requisitos: • Actitud positiva y empatía para ayudar y entender las necesidades de nuestros clientes., • Excelentes habilidades de comunicación para escuchar y transmitir información de manera clara., • Capacidad para trabajar en equipo, creando un ambiente colaborativo., • Experiencia en atención al cliente valorada, pero no imprescindible., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar su experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, garantizando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan con rapidez., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.

Importante personal menor de 25 años. Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando un servicio cordial y eficiente. • Proporcionar atención telefónica a los clientes, ofreciendo información detallada y soporte sobre nuestros productos y servicios., • Resolver incidencias, responder dudas y atender solicitudes de manera efectiva y amigable., • Realizar venta cruzada o promoción de productos y servicios, maximizando las oportunidades de negocio., • Registrar y seguir todas las interacciones en nuestro sistema de gestión., • Alcanzar los objetivos y KPIs de calidad y productividad establecidos, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.

Disponemos de cinco vacantes en diferentes departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Únete a nuestro equipo joven y con ambiciones de crecimiento. Podrás trabajar en áreas como ventas, marketing, administración o atención al cliente, dependiendo de tu perfil y preferencias. No es necesario tener experiencia previa, ya que ofrecemos formación gratuita para todos los nuevos empleados. Valoramos la disposición para aprender y crecer dentro de nuestra empresa. Ofrecemos la posibilidad de obtener un contrato indefinido y desarrollar una carrera profesional con nosotros. Es imprescindible tener la documentación en regla para poder aplicar.

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales., • Manejo de PMS Opera Cloud., • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus., • Formación estudios relacionados con Turismo, • Disponibilidad horaria para rotación en turnos., • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector., • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada., • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto, • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception About you Requisitos • Altos estándares de imagen personal., • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables, • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo., • Formación y experiencia en departamentos de Recepción, • Formación y experiencia en Atención al Cliente., • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones, • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos de mañana, tarde y noche, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo y en el hostel, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con dirección, limpieza... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, ( Pms FRONTDESK es un plus ), buen nivel de inglés y español, se valorará francés

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: - Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo. - Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia. - Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales. - Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo. - Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores. - Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos. - Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

La persona seleccionada se encargará de gestionar tareas administrativas para apoyar al equipo de consultores, mantener la documentación y registros actualizados, y asegurar la fluidez en las operaciones diarias de la oficina. Responsabilidades: - Atención al cliente: gestionar llamadas, responder correos y ofrecer soporte a clientes en consultas básicas. - Administración y organización de documentos: archivo físico y digital, actualización de bases de datos y seguimiento de documentación contractual. - Coordinación de citas, reuniones y desplazamientos para el equipo de consultoría. Requisitos • Dominio de ofimatica

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: - Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo. - Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia. - Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales. - Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo. - Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores. - Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos. - Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

En Nexocom seguimos creciendo y queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Barcelona. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de aprender y motivación para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Disponemos de 10 vacantes en distintos departamentos: recepción, atención y asesoramiento al cliente, ventas, marketing y administración. Si te entusiasma el trabajo en equipo y te gustaría formar parte de una empresa joven con oportunidades reales de crecimiento, esta es tu oportunidad. No exigimos experiencia previa —valoramos más la iniciativa, la comunicación y la proactividad. Nosotros te formamos para que crezcas con nosotros. Ubicación: Eixample, Barcelona Experiencia: No requerida Idioma: Español avanzado

¿Buscas una nueva oportunidad laboral en Barcelona? Desde nuestro departamento de reclutamiento y selección, colaboramos con distintas empresas que necesitan incorporar personal en varias áreas: administración, atención al cliente, ventas, logística, recepción, y más. Buscamos personas motivadas, responsables y con ganas de desarrollarse profesionalmente. Nos adaptamos a diferentes perfiles y niveles de experiencia.

¿Buscas una nueva oportunidad laboral en Barcelona? Desde nuestro departamento de reclutamiento y selección, colaboramos con distintas empresas que necesitan incorporar personal en varias áreas: administración, atención al cliente, ventas, logística, recepción, y más. Buscamos personas motivadas, responsables y con ganas de desarrollarse profesionalmente. Nos adaptamos a diferentes perfiles y niveles de experiencia.