Recepcionista de Hotel 20h

Oficina y Administración

9 junio 20241603 vistas

En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible.
Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente.
FUNCIONES:
Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica.


  • Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes:
  • Dar la bienvenida y recibir al cliente.
  • Ofrecer consigna.
  • Realizar Check-in.
  • Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos.
  • Confirmar el cobro de la reserva.
  • Preparación y entrega de llaves
  • Realizar el Check-out
  • Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados.
  • Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados
  • Cuadre de caja


ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO:
Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas.
Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares.
CAPACIDADES:
Trabajo en equipo



  • Organización
  • Iniciativa
  • Interés por aprender continuamente
  • Adaptación al cambio


DATOS DE CONTRATO:
Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba.
Horarios rotativos.
Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches.
Salario: Según convenio + propinas.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Sábados y domingos
  • Salario
    11.000 € – 12.000 € anual
  • Extras
    Propinas y comisiones

pin iconVila de Gràcia, Gràcia, 08008, Barcelona

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RecepcionistaBarcelona

RestoBar • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde junio, 2015

Casa Gracia es un hostel que se encuentra frente a los Jardints de Passeig de Gràcia, ofrece a sus huéspedes un alojamiento único, donde podrás disfrutar de su street restobar. Contamos con un equipo joven, creativo, orientado al servicio.

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Casa GraciaActivo hace 11 horas

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