Recepcionista de Hotel

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hace 10 horas257 vistas

📍 Ubicación: centro Barcelona
🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs)
💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja)

Sobre Nosotros
En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia.

Sobre el Puesto
Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada).
Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ.

Responsabilidades Principales
Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes.
Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes.
Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente.
Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia.
Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
Qué Buscamos
  • Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable).
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible).
  • Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés].
  • Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología.
  • Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes.


Qué Ofrecemos
  • Salario competitivo por hora.
  • Ambiente laboral amigable y de apoyo.
  • Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional.


Cómo Aplicar:
Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!
interview badgeEntrevistas hoy
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¡Ralph Taal de Enjoy Apartments está entrevistando a personas como tú para este puesto hoy! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    No se requiere
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Thursday - Tuesday

pin icon608 Gran Via de les Corts Catalanes, L'Eixample, 08007, Barcelona

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Apartamentos turisticos • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde febrero, 2017

Enjoy Apartments is an Apartment Rental Agency with more than 15 years of experience. We offer pleasant short- & midterm stays to our guests in more than 20 destinations around the globe! From the rental agency based in Barcelona, Spain,

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Ralph TaalActivo hace 7 horas

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