
En Arima Hotel & Spa, hotel 4* Superior ubicado en Donostia-San Sebastián y miembro de Small Luxury Hotels of the World, buscamos incorporar a un/a Segundo/a de Sala con vocación por la excelencia en el servicio, liderazgo y sensibilidad por los pequeños detalles que marcan la diferencia.
Nuestro concepto se basa en una gastronomía sostenible y saludable, donde la atención personalizada al cliente es clave. Por ello, buscamos una persona profesional, con actitud proactiva y capacidad para coordinar un equipo orientado al alto rendimiento y a la experiencia del cliente.
¿Cuál será tu misión?
Apoyar al Responsable de Sala en la operativa diaria, garantizando un servicio fluido, de calidad y con calidez. Serás un referente para el equipo, ayudando a coordinar, motivar y asegurar que se cumplan los estándares de excelencia que nos representan.
Responsabilidades principales:
● Supervisar y coordinar los diferentes turnos y servicios junto al Responsable de Sala.
● Asumir la dirección operativa en ausencia del Responsable de Sala.
● Asegurar el correcto montaje y atención en sala, restaurante, desayunos y eventos.
● Dar soporte operativo al equipo durante los servicios, siendo un ejemplo en trato y actitud.
● Gestionar reservas, necesidades especiales de clientes y resolución de incidencias.
● Coordinar la comunicación entre cocina y sala para asegurar un servicio fluido.
● Colaborar en la formación del equipo y en el cumplimiento de los protocolos de calidad y servicio.
¿Qué buscamos?
● Experiencia previa en hoteles de 4* o 5*, preferentemente en puestos de responsabilidad en sala.
● Perfil organizado, resolutivo, con capacidad de liderazgo y atención al detalle.
● Excelente actitud de servicio, vocación por la hospitalidad y orientación al cliente.
● Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
● Buena presencia, responsabilidad y habilidades de comunicación. ● Vehículo propio (valorable).
¿Qué ofrecemos?
● Contrato a jornada completa.
● Salario según Convenio de Alojamientos de Gipuzkoa.
● Retribución según valía, compromiso y experiencia.
● Formar parte de un equipo dinámico, profesional y con vocación de excelencia.
● Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro del hotel.
Si te apasiona la sala, disfrutas cuidando cada detalle y te motiva formar parte de un proyecto con alma, ¡queremos conocerte!
162 Paseo de Miramón, 20014, San Sebastián

Hotel Arima & Spa • 11-50 Employees
Hiring on JOB TODAY since April, 2021
Hotel 4* en Donostia-San Sebastián con personalidad propia y importante vertiente gastronómica saludable. Todo desarrollado en unas modernas instalaciones con certificado Passivhaus.
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