2 Gran Via de les Corts Catalanes, L'Eixample, 08010, Barcelona
Sucursal de atención al cliente • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde abril, 2024
Somos una empresa en continuo crecimiento, con buen ambiente y ofreciendo puestos de trabajo en atención al cliente con futuro estable. Nos encargamos de atender a nuestros clientes solventando incidencias o gestionando dudas.
Teleoperador atendiendo llamadas, de lunes a viernes, jornada completa y contrato indefinido. Rango de edad desde 16 a 28 años. IMPRENSCINDIBLE DOCUMENTACIÓN EN REGLA.
Teleoperador atendiendo llamadas, de lunes a viernes, jornada completa y contrato indefinido. Rango de edad desde 16 a 28 años. IMPRENSCINDIBLE DOCUMENTACIÓN EN REGLA.
¡Estamos Buscando Teleoperadores! ¿Te apasiona la atención al cliente y la comunicación? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos teleoperadores motivados para trabajar en un ambiente dinámico y amigable. Ubicación: PLAZA ESPAÑA (BARCELONA) Tipo de contrato: Tiempo completo (INDEFINIDO) ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento. - Formación completa y continua. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Responsabilidades: - Atender llamadas y consultas de clientes de manera profesional. - Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no imprescindible). - Excelentes habilidades de comunicación en español; se valorará el conocimiento de otros idiomas. - Actitud proactiva y orientada al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
¡Estamos Buscando Teleoperadores! ¿Te apasiona la atención al cliente y la comunicación? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos teleoperadores motivados para trabajar en un ambiente dinámico y amigable. Ubicación: PLAZA ESPAÑA (BARCELONA) Tipo de contrato: Tiempo completo (INDEFINIDO) ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento. - Formación completa y continua. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Responsabilidades: - Atender llamadas y consultas de clientes de manera profesional. - Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no imprescindible). - Excelentes habilidades de comunicación en español; se valorará el conocimiento de otros idiomas. - Actitud proactiva y orientada al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Buscamos jovenes entre 17-40 años con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos: Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial de 3 días presencial. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 14:30 0 15:30 - 20:00) Salario fijo por medio tiempo € 605 mensuales + comisiones Trabajo presencial sueldo BASE € 600 - jornada completa € 1200 mensuales.
Desde Eurofirms buscamos un/a perfil para gestionar y verificar los datos de clientes y gestión de documentación digital para empresa del sector energético. Funciones: · Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. · Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. · Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. · Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. La búsqueda se orienta a una persona con excelencia telefónica, dotes comunicativas, facilidad ofimática, buen nivel de redacción, orientadas al cliente y al detalle. Ofrecemos: · Contrato inicial por ETT (3 meses) + incorporación a plantilla · Jornada completa de 40 hs. (Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30hs y Viernes de 09:00h a 15:00hs). Requisitos: -Catalán / Castellano bilingüe - Habilidades ofimáticas básicas (Excel, CRM interno, Outlook, Teams, entre otros aplicativos internos).
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para captación/ atención a clientes de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Si eres una persona joven y buscas un trabajo parcial o quieres insertarte en el mercado laboral desde el cómodo ambiente de una oficina, este es tu sitio. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa, de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:00 - 20:30) sueldo fijo + comisiones Trabajo presencial. plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
Buscamos teleoperadores/as atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo - Lo único que la empresa requiere es: - -Documentación en regla - -Incorporación inmediata - -Buena imagen - -Actitud positiva - Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.
Hemos abierto el proceso para incorporar personal que quiera formar parte de nuestra empresa (en el departamento CRÉDIT CONTROL / RETENCIÓN DE CLIENTES de FRANCIA, ubicado en Barcelona.), con ganas de aprender, adquirir experiencia y sobre todo formar parte de nuestra expansión. Valoramos actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Emisión de llamadas a clientes (retención cliente, resolución de incidencias, crédito de control). • Resumir, volcar y tramitar la información de cada llamada para su correcto tratamiento. ¿Qué requerimos? Idioma Francés nativo / Español comprensión y habla Fluido Nie/Número seguridad social No requiere experiencia don de gentes Motivación y orientación para cumplir objetivos ¿Qué ofrecemos? • Puesto de trabajo en nuestro departamento de Francia, situado en Barcelona. • Jornada laboral de Lunes a Viernes, jornada intensiva DE 9.00H. A las 15.30H. • Formación remunerada • Sueldo base + comisiones e incentivos • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía • Ambiente de trabajo inmejorable INCORPORACION INMEDIATA
¿Te gusta el trato con la gente? ¿Tienes experiencia trabajando en atención al cliente? Si la respuesta es sí, ¡te estamos buscando! Desde Staff Global Group estamos buscando personal para trabajar en el Atención al cliente de centro cultural de Barcelona. Es indispensable el dominio del castellano y del catalán así como disponer de un nivel de inglés alto. Las funciones comprenderán la atención al visitante directa, validación de tickets, gestión de colas, información al usuario, entre otras. Requisitos: - Dominio de catalán, castellano nivel nativo y nivel alto de inglés. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Dotes de comunicación. - Experiencia en atención al cliente. Ofrecemos: - Jornada laboral: De lunes a domingo con turnos rotativos. - 40h semanales - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Salario: 8.53€ brutos/h. ¡Te estamos buscando!
Descripción de la Vacante: Como Representante de Servicio al Cliente, serás la cara amigable de nuestra empresa, interactuando de manera directa con nuestros clientes para ofrecer un servicio excepcional. Tu principal responsabilidad será asegurar la satisfacción del cliente, gestionando consultas, resolviendo problemas y brindando asistencia de manera eficiente. Responsabilidades de customer service Atender y resolver consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en línea y whatsapp Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Gestionar y resolver problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva. Retrasos, equivocaciones de producto… Registrar y documentar de manera precisa todas las interacciones con los clientes en el sistema. (zendesk) Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución adecuada de problemas. Logística, cocina, ventas, producto. Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa para brindar asesoramiento informado. Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente. Controlar y mejorar continuamente el Net Promoter Score (NPS) como indicador clave de la satisfacción del cliente. (Actualmente con el programa de OPINAT) Otros También nos ayudaras con algunas otras tareas administrativas. Requisitos: Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita: castellano, catalán e inglés. Experiencia previa en servicio al cliente. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Empatía y habilidades para manejar situaciones delicadas. Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de oficina. (zendesk y experiencia previa en NPS) Orientado/a a resultados y comprometido/a con la excelencia en el servicio. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas para nuestros clientes. Horario de trabajo: Posición presencial en nuestras oficinas de 22@. Carrer de veneçuela 122. LUNES A JUEVES Lunes a Jueves: de 8:00 a 17:30h (con 1h de break al día, desayunos, cafés, comida..) VIERNES Viernes: 8:30h a 15:30h (con 30 minutos para comer) Beneficios: - Café gratuito en la empresa - Comida diaria en la ofi equivalente a 2.000€ - Descuento en productos NRF - Tarjeta cobee opcional - Contrato indefinido de 40h semanas de lunes a viernes - Salario: 21.392 (12 pagas)
¿Tiene experiencia en venta telefónica de cursos y todo lo relacionado con la formación? Si es así, esta es tu oferta! ¡Sigue leyendo para saber más sobre la vacante! NUESTRO CLIENTE Es una institución académica especializada en formación online, a distancia y semi-presencial de calidad al mejor precio. Tienen como misión principal la formación de personas, con un compromiso firme de integración en el mercado laboral y profesional. Su principal activo son las personas: profesores y profesionales que generan proyectos e iniciativas al servicio de una formación excelente, que te proporcionarán la formación deseada. Utilizan un modelo de formación que da respuesta a la creciente demanda de flexibilidad, optimización del tiempo y acceso a la información ofreciendo al alumno un aula virtual cuando y desde el lugar que desee o bien te facilitamos los libros por si te encuentras más cómodo con un método más clásico de enseñanza, porque para nosotros lo importante es que aprendas y que aprendas bien. Y lo más importante, nuestra formación se complementa con Prácticas Laborales en empresas y con Tutorías personalizadas (presenciales, telefónicas, por email, o videoconferencias) para el alumno. TUS FUNCIONES Emisión de llamadas a clientes que previamente han solicitado información por la Web. Venta telefónica de cursos. Asesoramiento al cliente de los servicios que ofrece la empresa. Gestión de email Emisión / Recepción llamadas REQUISITOS DEL PUESTO Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Conocimientos: Office, Excel, Power Point, Power BI Experiencia en posiciones de venta telefónica Experiencia como teleoperadora Habilidades comunicativas Catalán / Castellano bilingüe Habilidades informáticas Disponibilidad horario de mañanas Disponibilidad inmediata TUS BENEFICIOS Jornada parcial de mañanas: L-V 9:30 a 14:30h Contrato directo por empresa (indefinido) Salario: 1.134€ brutos al mes (+ comisiones semanales por objetivos de venta) Modalidad presencial