JOB TODAY logo

Teleoperador/a Atenció als clients Seniors - Tarda - Securitas Direct

Ventas y Marketing

hace 4 horas•19 vistas

Teleoperador/a Atenció als clients Seniors - Tarda - Securitas Direct
A Securitas Direct, companyia líder europea en el sector de la seguretat, som persones que protegim persones. Estem buscant assessors telefònics per incorporar-se al nostre equip d'atenció al client SÈNIOR a CORNELLÀ DE LLOBREGAT.
Tens experiència en atenció al client? T'apassiona oferir un servei de qualitat? Estem pensant en tu!
Aquesta vacant és a l’àrea d'Operacions, en el departament de Protecció Sènior. A través d'un servei de teleassistència, protegim la nostra gent gran i col·lectius vulnerables amb un rellotge intel·ligent, centrant-nos en què se sentin segurs i puguin tenir una vida autònoma.
Funcions principals com assessor telefònic:

  • Atenció excel·lent al client.
  • Resoldre sol·licituds o incidències durant la trucada o derivar-les al departament corresponent.
  • Operar sota els protocols establerts, amb autonomia per solucionar problemes, prendre decisions operatives diàries i amb supervisió moderada.


Què oferim?
  • Contracte indefinit.
  • Horari: de dilluns a diumenge de 13:00 a 21:00 h (amb dos díes lliures rotatius a la setmana). (40/setmana)
  • Plus per treballar en festius.
  • Oferta formativa: formació inicial de tres setmanes i accés a un ampli catàleg de formació contínua.
  • Pla de carrera personalitzat amb possibilitats de promoció interna. El límit el poses tu.
  • Fruita gratuïta a l’oficina.
  • A Securitas Direct, una empresa Top Employer, trobaràs un ambient dinàmic on es prioritza la diversitat d'oportunitats i de la plantilla.


Requisits imprescindibles:
  • Experiència mínima de 6 mesos en atenció al client (preferiblement en contact center).
  • Nivell alt de català i excel·lents habilitats de comunicació.
  • Alta capacitat resolutiva.
  • Orientació al client.
  • Agilitat ofimàtica per treballar amb diverses pantalles i programes.
  • T'agradaria treballar amb un equip dedicat i apassionat per als quals la seguretat és un dret humà? Vols unir-te a una companyia on la innovació i la tecnologia són la base de les solucions?


Inscriu-te ara! Estem esperant el teu talent!
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
    Catalán – Avanzado
  • Jornada
    Completa

pin iconPlaça de la Pau, 08940, Cornellà de Llobregat

icon
Comercial Telefónico/aCornellà de Llobregat
Securitas Directverified employer icon

Empresa de Seguridad • Más de 250 empleados

En JOB TODAY desde marzo, 2024

Somos una empresa líder en el sector de la seguridad. ¡Somo personas que protegen a personas! Ofrecemos un ambiente dinámico donde crecer, creando un entorno inclusivo y garantizando la igualdad de oportunidades.

Michelle Mas avatar icon
Michelle MasActivo hace 4 horas

Ofertas similares

Búsquedas relacionadas en Cornellà de Llobregat