Organization: Stylish Interiors SLU Business area: Logistics Admin Support Job purpose: The main functions are: - Offering support to the daily admin tasks to ensure efficient office operations - Inputs and updates information in databases and spreadsheets in a very accurate way. Job requirements: English spoken & written Native Spanish Microsoft excel skills (medium level) Attention to detail A high level of computer skills and excel is highly valued.
El candidato ideal, será responsable de prestar soporte a los clientes de España y Portugal, debiendo mantener un trato fluido con las otras áreas de la empresa para la resolución de incidencias, consultas, etc. Responsabilidades Comunicación continua vía telefónica y correo con clientes, dealers y prescriptores, garantizando la máxima excelencia en el servicio. Creación de ofertas/cotizaciones, pedidos, albaranes y facturas. Seguimiento de pedidos con producción y clientes. Seguimiento junto con logística de las cargas y documentación necesaria para cada país. Seguimiento de pagos. En coordinación con la persona responsable, envío de muestras, catálogos, etc., a clientes, dealers y prescriptores. Trato amable y de fidelización con clientes, dealers, etc. Requisitos Experiencia de al menos 5 años en atención al cliente, valorando especialmente la misma en España y Portugal. Experiencia en Sage/SAP. Don de gentes para la comunicación con clientes. Rápida adaptabilidad y agilidad en la comunicación interna y con los clientes. Nivel muy medio/alto de inglés. Manejo de Microsoft Office. Compromiso, entusiasmo.