Trabajos administrativo correo en La GarrigaCrear alertas

Buscamos una persona dinámica, organizada y con clara orientación al cliente, que disfrute ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Funciones principales • Atención y recepción de clientes durante el check-in y check-out., • Gestión de reservas telefónicas, por correo electrónico y a través de diferentes plataformas., • Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel (alojamiento, spa, restaurante y tratamientos)., • Gestión de cobros y facturación., • Atención telefónica y resolución de incidencias., • Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una excelente experiencia al cliente., • Tareas administrativas propias del puesto. Requisitos • Experiencia previa en recepción de hotel (valorable)., • Nivel alto de español y catalán., • Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas., • Conocimientos informáticos y manejo de programas de gestión hotelera (PMS)., • Persona organizada, resolutiva, responsable y con excelentes habilidades de comunicación., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se ofrece • Contrato a jornada completa (40 horas semanales)., • Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral., • Condiciones salariales según convenio. Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte!

Somos una gestoría con amplia experiencia en el asesoramiento a particulares, autónomos y empresas. Recientemente hemos iniciado un acuerdo de colaboración con una compañía referente en el sector asegurador y financiero, y buscamos incorporar a una persona que se responsabilice de la gestión diaria de esta nueva área de negocio y de su desarrollo comercial. La persona seleccionada combinará funciones administrativas, de atención al cliente y comerciales, trabajando de forma coordinada con el equipo de la gestoría y con la entidad aseguradora. Funciones principales • Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes., • Gestión administrativa de pólizas, solicitudes, recibos y documentación., • Elaboración, seguimiento y presentación de presupuestos., • Identificación de las necesidades aseguradoras y financieras de los clientes., • Asesoramiento y comercialización de productos aseguradores., • Seguimiento de oportunidades comerciales y fidelización de la cartera., • Contacto con clientes actuales y potenciales., • Gestión de campañas comerciales y acciones de captación., • Coordinación con la compañía aseguradora para la tramitación y seguimiento de operaciones., • Actualización de bases de datos y herramientas de gestión comercial., • Apoyo en la resolución de consultas e incidencias del día a día. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o funciones comerciales., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de organización, autonomía y seguimiento de tareas., • Manejo habitual de herramientas informáticas y paquete Office., • Interés por desarrollarse profesionalmente en el sector asegurador y financiero., • Castellano y catalán, tanto hablado como escrito. Se valorará especialmente • Experiencia previa en compañías aseguradoras, corredurías, agencias de seguros, entidades financieras o gestorías., • Conocimientos sobre seguros de particulares, autónomos y empresas., • Experiencia en venta consultiva y gestión de carteras de clientes., • Formación en administración, comercio, finanzas, seguros o similar., • Certificación o formación como mediador/a de seguros. Perfil que buscamos Buscamos una persona responsable, cercana y resolutiva, con iniciativa y vocación comercial. Alguien capaz de gestionar con rigor las tareas administrativas del día a día y, al mismo tiempo, detectar oportunidades y establecer relaciones de confianza con los clientes. Valoramos especialmente la capacidad de escucha, el compromiso, la orientación a resultados y las ganas de crecer dentro de un proyecto estable y con recorrido. Qué ofrecemos • Proyecto estable dentro de una gestoría consolidada., • Integración en una nueva línea de negocio vinculada a una compañía referente del sector., • Formación inicial y acompañamiento en productos y herramientas., • Posibilidades de desarrollo profesional y de asumir mayores responsabilidades., • Buen ambiente de trabajo y contacto directo con clientes particulares y empresas., • Retribución fija y incentivos vinculados a objetivos comerciales., • Condiciones laborales a concretar en función de la experiencia y el perfil de la persona seleccionada.

COORDINADOR/A DE SERVICIOS WELLNESS Y ATENCIÓN AL CLIENTE Masshotel, empresa especializada en la gestión de servicios wellness en hoteles, selecciona una persona para incorporarse a nuestro equipo de coordinación en Bigues i Riells. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena atención al cliente para gestionar las peticiones de reservas, coordinar agendas y dar soporte a nuestros hoteles y terapeutas. Funciones principales: • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y hoteles., • Gestión de reservas de tratamientos y experiencias wellness., • Atención y seguimiento de clientes con bonos regalo., • Validación y control de bonos y experiencias contratadas., • Coordinación de agendas de terapeutas., • Gestión de peticiones de masaje a demanda en hoteles., • Seguimiento de servicios realizados y cierre de incidencias., • Soporte administrativo al departamento de coordinación. Ofrecemos: • Jornada completa., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Estabilidad laboral., • Participación en un proyecto en crecimiento dentro del sector wellness., • Turnos rotativos de atención en fines de semana mediante teletrabajo.