Responsable de cuentas en agencia digital
3 days ago
Barcelona
Descripción de la empresa: 1to1clico es una agencia digital dedicada a ayudar a las empresas a captar nuevos clientes, aumentar su frecuencia de compra y reforzar la fidelidad a largo plazo. La agencia diseña proyectos llave en mano para generar clientes potenciales cualificados para los equipos de ventas, impulsar el número de pedidos en e-commerce, aumentar las suscripciones a Newsletters creando base de datos y planes de contactos personalizados. Con un fuerte énfasis en la experimentación y en las decisiones basadas en datos, las pruebas A/B son una de las herramientas fundamentales que se utilizan para identificar las estrategias más eficaces para cada cliente. 1to1clico trabaja en estrecha colaboración con los clientes para diseñar soluciones digitales a medida que se ajusten a sus objetivos y ofrezcan resultados cuantificables. Descripción del puesto: Como responsable de cuentas en nuestra agencia digital, gestionarás una cartera de clientes y te asegurarás de que sus proyectos de marketing digital se planifiquen, ejecuten y optimicen para cumplir los objetivos acordados. Coordinarás a los equipos internos, plasmarás las necesidades de los clientes en briefings claros y supervisarás el rendimiento de las campañas utilizando datos y conclusiones de pruebas A/B. Entre tus responsabilidades diarias se incluyen participar en reuniones estratégicas, supervisar los plazos y presupuestos de los proyectos, elaborar informes de rendimiento y mantener una comunicación proactiva con los clientes para identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Se trata de un puesto a tiempo completo con presencia física en Barcelona, que requiere una estrecha colaboración con los compañeros y una participación activa en las actividades de la oficina. Requisitos • Experiencia en gestión de cuentas en una agencia digital., • Sólidos conocimientos de conceptos de marketing digital, como la generación de clientes potenciales, los embudos de comercio electrónico y planes de contacto personalizados., • Conocimiento en el uso y parametrización de herramientas de CRM, SEo, SEM, Campañas CPC, e-mail marketing., • Facilidad para trabajar con datos, herramientas de análisis y pruebas A/B con el fin de evaluar el rendimiento y fundamentar las decisiones., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y creación de relaciones, tanto con los clientes como con los equipos internos., • Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente, priorizar tareas y cumplir con los plazos en un entorno dinámico., • Dominio de las herramientas de gestión de proyectos y colaboración habitualmente utilizadas en las agencias digitales., • Dominio del catalán y el español y buen nivel de inglés para el trabajo, • Grado en Marketing, Empresariales, Comunicación o un campo relacionado, o experiencia profesional equivalente., • Actitud demostrada para la resolución de problemas, atención al detalle y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y metodologías.