Trabajos atencion al cliente barcelona en Sant Just Desvern

¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."

¿Estás buscando ser parte de un proyecto en expansión dedicado a mejorar la vida de nuestras mascotas? ¿Quieres desarrollarte en un ambiente joven y dinámico en una de las empresas del momento? Esta oferta es para ti. Quizá no hayas escuchado de Dogfy Diet, pero es ahora una de las start-ups del momento🚀, gracias no sólo a nuestras ganas de mejorar la vida de los peludos de la casa 🐶 sino también a nuestro espíritu dinámico y comprometido con hacer las cosas mejores… y diferentes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Comerciales para el mercado español. Serás el/la responsable de transformar los leads en ventas y contribuir a nuestro crecimiento. Trabajarás en un entorno dinámico y en plena expansión, en nuestra oficinas de Sant Just Desvern (Barcelona), reportando directamente al Team Leader del área, Fred. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? ✍️ - Contactar a los clientes a través de llamadas telefónicas para vender el producto (Inbound Sales) - Trabajar con objetivos tanto individuales como grupales - Responder las consultas realizadas vía WhatsApp/teléfono garantizando la correcta satisfacción del cliente - Detectar necesidades del cliente para proponer mejoras en nuestro producto y/o procesos - Colaborar con los equipos de Atención al Cliente y Nutrición Veterinaria ¿Qué buscamos? 🔎 - Experiencia mínima de 1 año en una posición similar - Actitud comercial - Nivel de español nativo o bilingüe - Valorable experiencia en call center ¿Qué ofrecemos?✨ - Contrato indefinido con jornada completa - Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 - Posibilidad de un día de teletrabajo a la semana - Ambiente joven - Ser una pieza clave en un proyecto innovador y con grandes expectativas de crecimiento 🐶¿Quiénes somos? Dogfy Diet nace en el 2019 bajo la premisa de "Mejor para ellos. Más fácil para ti."​ para ofrecer a los perros comida más sana, elaborada y cocinada con ingredientes frescos. A través de un algoritmo que analiza todas las variables que tienen impacto en el gasto energético del animal determina cuál es la porción exacta de comida que necesita. Preparamos su menú y lo enviamos en perfectas porciones diarias. En la actualidad operamos en tres países: España, Italia y Francia, contando con más de 260 empleados y habiendo superado los 20 millones de euros en facturación en el 2023. Como ves ha sido un no parar con muchas alegrías y queremos seguir creciendo junto a ti. Si te entusiasma este proyecto ¡no dudes en inscribirte! Tus ganas serán fundamentales para llevar la salud de los perros a un nuevo nivel. ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la vida de nuestras mascotas! En Dogfy valoramos la igualdad para todas las personas, independientemente de su raza, religión u orientación sexual. Celebramos la diversidad como fuente de innovación. y creemos en un futuro laboral equitativo y enriquecedor para todos.