Trabajos atencion al cliente frances en Girona

¿Tienes experiencia en la gestión de hoteles de alta categoría? ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y posees un excelente don de gentes? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! En nuestro prestigioso Hotel 4*, estamos en la búsqueda de un/a Subdirector/a que se sume a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar la excelencia y calidad en el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en puestos de gestión dentro del sector hotelero, preferiblemente en hoteles de 4* o superior. - Capacidad probada de liderazgo y gestión de equipos. - Alto nivel de organización, atención al detalle y proactividad. - Habilidades excepcionales en la gestión de operaciones hoteleras y en la atención al cliente. - Dominio del inglés y francés. Funciones principales: - Supervisar y coordinar las diferentes áreas del hotel para asegurar un servicio de calidad. - Implementar estrategias para maximizar la rentabilidad y eficiencia operativa del hotel. - Mantener y mejorar los estándares de servicio y calidad del establecimiento. - Gestionar y formar al equipo para asegurar un servicio excepcional a los clientes. - Colaborar estrechamente con el Director del hotel en la toma de decisiones estratégicas. Si tienes la experiencia y la motivación para asumir este emocionante desafío, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ¡Envía tu solicitud y únete a nosotros en esta aventura! Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana. Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables. Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas. Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes. · Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa. · Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos. · Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal. · L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables. Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad que recuerden para siempre. #htophotels

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Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad. Precisamos incorporar a personal cuyas funciones serán las siguientes: - Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones. - Realizar la partura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio. - Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc... - Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos. - Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas. - Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes... - Apoyo en caso de accidentes i incidentes ferroviarios. - Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan. Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (se pedirá documento) Experiencia mínima: Al menos 1 año de atención al cliente Requisitos: - Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán. - Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc. - Conocimientos de ordenador nivel usuario: microsoft office, correo electrónico, etc. - Imprescindible poder realizar la gran aparte de la jornada caminando. Valorable: - Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%. - Conocimientos de prevención de riesgos laborables y de los riesgos de la actividad a desempeñar Se ofrece Horario: De Lunes a Domingo (con los descansos correspondientes) 4 días de trabajo y dos de descanso. Turnos Rotativos: 5:15h -11:20h / 11:20h - 17:25h / 17:25h - 23:45h Jornada: La jornada será de 32,37h semanales Salario: El salario por 32,37h semanales es de 981,02€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles) plus nocturnidad plus festivo Contrato: Indefinido