Trabajos atencion cliente ingles en JátivaCrear alertas

Empresa del sector textil hogar busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para reforzar el back office y la operativa diaria, dando soporte a ventas, logística y atención al cliente B2B y B2C, especialmente en el canal online. Responsabilidades • Gestionar pedidos en el ERP: entrada, verificación, facturación, albaranes y archivo., • Atender consultas de clientes y gestionar la postventa por teléfono, correo electrónico y marketplaces., • Coordinarse con almacén y transporte para la preparación, seguimiento e incidencias de los pedidos., • Mantener fichas de productos y controlar stock, precios y campañas en marketplaces y comercio electrónico., • Gestionar pedidos a proveedores, plazos y documentación básica de importación., • Realizar conciliaciones básicas de cobros y pagos, con apoyo de asesoría externa., • Elaborar informes en Excel sobre ventas, rotación e incidencias., • Dar soporte en tareas administrativas generales, archivo digital, atención de visitas y apoyo a dirección. Requisitos • FP de Grado Medio o Superior en Administración o formación similar., • Entre 1 y 2 años de experiencia en administración o back office; se valorará la experiencia en retail, comercio electrónico o logística., • Manejo avanzado de Excel, incluyendo tablas dinámicas, filtros y búsquedas., • Experiencia con ERP y procesos de facturación., • Comunicación escrita clara, organización y orientación al detalle., • Español nativo. Se valorará el conocimiento de inglés (B1-B2) y valenciano. Se valorará adicionalmente • Experiencia con marketplaces, como Amazon Seller Central., • Conocimientos de comercio exterior, Incoterms y seguimiento de embarques., • Manejo básico de Canva o Photoshop para mejorar fichas de producto. Qué ofrecemos • Estabilidad y posibilidades de desarrollo a medio y largo plazo., • Contrato indefinido tras el periodo de prueba y jornada completa de lunes a viernes., • Formación en producto, ERP y herramientas de venta online., • Autonomía para trabajar, descuentos en catálogo y un ambiente cercano., • Salario de 18.000 a 22.000 € brutos anuales, según experiencia.