Trabajos atencion cliente ingles en TerrassaCrear alertas

2º Encargado/a de Restaurante ¿Quiénes somos? Somos un grupo de restauración innovador de cocina japonesa, con alma, atrevido e inspirador. Nos apasiona lo que hacemos y nos encontramos en plena expansión. Nuestra misión es influir positivamente en la sociedad a través de nuestra gastronomía y de las experiencias que creamos. En los próximos años ampliaremos nuestro número de restaurantes y nuestra huella geográfica, permitiendo que nuestros clientes interactúen con nuestras marcas allí donde estén. Por ello, creemos que este es un momento único para unirse a nuestros equipos, aportando talento, energía y compromiso, y creciendo junto a nosotros en esta emocionante etapa. Misión del Puesto Liderar el equipo de sala y coordinar la operativa diaria del restaurante, garantizando la excelencia en el servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio. El/la encargado/a es el nexo entre la dirección y el equipo, siendo el máximo referente operativo del establecimiento. Responsabilidades Principales • Gestionar y liderar el equipo de sala y cocina: asignación de turnos, supervisión del servicio, motivación y desarrollo del personal., • Garantizar una experiencia de cliente excepcional, alineada con los valores y estándares de calidad del grupo., • Supervisar la apertura y cierre del restaurante, asegurando el correcto estado de todas las áreas (sala, barra, office, accesos)., • Controlar el flujo de reservas y gestionar la ocupación de la sala de forma eficiente (coordinación con plataformas de reservas, walk-ins y grupos)., • Coordinar la comunicación entre sala y cocina para garantizar tiempos de servicio óptimos y consistencia en la experiencia., • Gestionar las incidencias con clientes, resolviéndolas con agilidad y criterio, y escalando cuando sea necesario., • Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad alimentaria (APPCC) y PRL en sala., • Colaborar con dirección en el control de costes: gestión de caja, control de mermas, pedidos de consumibles y material de sala., • Participar en la selección, acogida y formación de nuevas incorporaciones al equipo de sala., • Reportar a dirección sobre el desempeño del equipo, incidencias relevantes, estado operativo y propuestas de mejora., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de presentación del equipo y del espacio., • Impulsar el upselling y la venta activa de platos, bebidas y experiencias especiales. Requisitos • Experiencia mínima de 2-4 años en hostelería, con al menos 2 años en posición de responsabilidad (jefe de rango, maitre, encargado o similar)., • Conocimiento sólido de los estándares de servicio en restauración, preferiblemente en cocina japonesa o asiática., • Capacidad de liderazgo demostrada: gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión., • Orientación total al cliente y habilidades de comunicación excepcionales., • Se valorará el manejo de herramientas de gestión de reservas (TheFork, Covermanager, OpenTable o similar)., • Conocimientos básicos de control de caja, facturación y TPV., • Nivel de castellano y catalán fluido; se valorará inglés u otros idiomas., • Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos. Se Valorará • Experiencia previa en grupos de restauración con múltiples locales., • Formación en hostelería, turismo o gestión de empresas., • Experiencia en apertura de nuevos restaurantes., • Nociones de gestión de equipos en entornos de expansión., • Conocimiento de herramientas digitales de gestión operativa Lo que buscamos en ti • Pasión genuina por la hostelería y por crear experiencias memorables para los clientes., • Liderazgo cercano, empático y orientado al desarrollo del equipo., • Mentalidad de crecimiento: capacidad para adaptarse a un entorno en expansión y asumir nuevos retos., • Atención al detalle y compromiso con la excelencia operativa., • Proactividad para identificar áreas de mejora y proponer soluciones concretas., • Alineación con los valores del grupo: innovación, autenticidad, trabajo en equipo y orientación al cliente. Condiciones • Contrato: Indefinido / según convenio de hostelería., • Jornada: Completa, turnos partidos., • Plan de desarrollo profesional dentro del grupo con posibilidades de crecimiento. Formación continua en gestión, liderazgo y cultura gastronómica japonesa

Buscamos un/a Camarero/a de Sala adelantado con responsabilidades para incorporarse de forma inmediata a una taberna catalana con ambiente dinámico y alto volumen de trabajo. La persona seleccionada combinará la atención al cliente con la coordinación del servicio, apoyando al equipo y garantizando que la sala funcione de forma ágil, organizada y profesional. Funciones • Coordinar y apoyar al equipo de sala durante el servicio., • Organizar rangos y distribución de tareas., • Atender y asesorar a los clientes., • Tomar comandas y manejar TPV., • Supervisar el correcto desarrollo del servicio., • Resolver incidencias y necesidades del equipo o de los clientes., • Mantener los estándares de atención, orden y presentación., • Colaborar activamente en sala, especialmente en momentos de mayor volumen. Requisitos • Entre 3 y 4 años de experiencia en sala, con experiencia previa como encargado/a, responsable de turno o puesto similar., • Buen manejo de bandeja y servicio de mesa., • Experiencia en restaurantes con volumen de trabajo., • Castellano avanzado, catalán intermedio e inglés intermedio., • Manejo de TPV y toma de comandas., • Persona responsable, puntual, organizada y con buena presencia profesional., • Excelente trato al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Disponibilidad horaria e incorporación inmediata., • Documentación en regla para trabajar en España: permiso de trabajo activo y Seguridad Social. Condiciones • Contrato indefinido., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Salario de 1.900 € brutos mensuales en 12 pagas., • Propinas aproximadas de 25 €., • Turnos mixtos, combinando turnos seguidos y partidos., • Horarios aproximados:, • Seguido: 11:00 a 19:00 o 16:00 a 01:00., • Partido: 12:00 a 17:00 y 20:00 a 01:00., • Dos días de descanso consecutivos y rotativos por semana., • Incorporación inmediata.

Desde SelectaSur estamos buscando un/a Wedding Planner / Comercial de Eventos para incorporarse al equipo de un grupo empresarial dedicado a eventos. Buscamos una persona con experiencia en venta y organización de bodas y eventos, que combine una clara orientación comercial con capacidad de seguimiento y coordinación. Será la persona responsable de acompañar al cliente desde el primer contacto hasta la celebración del evento. Funciones: • Gestionar las solicitudes de información de clientes interesados en celebrar bodas y eventos., • Realizar el seguimiento comercial de los leads y oportunidades recibidas., • Contactar con los novios y clientes para conocer sus necesidades y presentarles las diferentes opciones., • Realizar visitas y reuniones comerciales con clientes., • Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y organización., • Elaborar propuestas y presupuestos adaptados a las necesidades de cada evento., • Realizar seguimiento hasta el cierre de la venta., • Coordinar todos los detalles necesarios para la organización del evento., • Preparar y gestionar las órdenes de servicio., • Coordinar menús, horarios, necesidades específicas y diferentes proveedores o departamentos implicados., • Realizar seguimiento de cada boda o evento hasta el día de su celebración., • Estar presente durante el evento cuando sea necesario para garantizar que todo se desarrolla correctamente., • Coordinarse con los equipos internos para trasladar correctamente las necesidades del cliente., • Gestionar diferentes eventos de manera simultánea, manteniendo un seguimiento personalizado de cada cliente., • Participar en la captación y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. Requisitos: • Experiencia previa de 5-6 años aproximadamente en wedding planning, organización de eventos, comercial de eventos o posiciones similares., • Experiencia en venta y seguimiento de bodas y eventos., • Perfil claramente orientado al cliente y a resultados., • Excelentes habilidades comerciales y de comunicación., • Capacidad para generar confianza y acompañar al cliente durante todo el proceso., • Persona organizada, autónoma y con capacidad para gestionar diferentes eventos simultáneamente., • Capacidad de negociación y seguimiento comercial., • Acostumbrada a trabajar con objetivos y variable., • Capacidad para coordinar diferentes interlocutores y proveedores., • Disponibilidad y flexibilidad para asistir a eventos cuando sea necesario., • Buen nivel de inglés, especialmente para la atención a clientes internacionales., • Capacidad de adaptación a horarios variables en función de los eventos. Beneficios: • Incorporación a un grupo dentro de un proyecto especializado en restauración y eventos., • Posición estable y con recorrido profesional., • Salario fijo aproximado de 1.600-1.700 € netos/mes, según experiencia., • Importante componente variable/comisiones vinculado a la venta y organización de eventos., • Posibilidad de incrementar significativamente la retribución en función del volumen de bodas y eventos gestionados., • Horario con cierta flexibilidad y adaptado a la actividad de eventos., • Posibilidad de participar en proyectos de diferentes características y acompañar al cliente durante todo el proceso., • Entorno dinámico y con contacto continuo con clientes., • Proyecto con posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro del grupo. Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!

IMPORTANTE APUNTATE A ESTA OFERTA SOLO SI PUEDES HACER LA ENTREVISTA EN CATALAN DE MANERA FLUIDA!! ¿Eres una persona cordial, con don de gentes y con habilidades comerciales? Buscamos a un/a Dependiente/a para nuestra tienda de empanadas con experiencia en atención al cliente y venta. Si tienes entre 3 y 4 años de experiencia en puestos similares y estás listo/a para unirte a un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? • Contrato: Indefinido., • Jornada: 30 horas semanales., • Salario: Alrededor de 1100€ a 1150 € netos/mes, según horas y nocturnidades (pagas prorrateadas)., • Recargo: Por nocturnidad a partir de las 22:00., • Horario: Turnos seguidos: 11:00-17:00 y 17:00-23:00 (viernes, sábados y domingos hasta las 23:30)., • 2 días de descanso seguidos rotativos por semana., • Turnos rotativos: Cada 3 semanas. Requisitos: • Debes tener vehículo propio para poder desplazarte al lugar de trabajo o vivir por la zona., • Disponibilidad: Incorporación en 15 días., • Idiomas: Castellano - avanzado, Catalán - avanzado, Ingles - Intermedio., • Documentación: En regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (obligatorio para candidatos extranjeros)., • Actitud: Trato cordial, carácter extrovertido y orientación hacia la venta.

Desde SelectaSur estamos buscando un/a Maître para incorporarse al equipo de un grupo empresarial dedicado a eventos y participar en la gestión y dirección de sus servicios y eventos. Buscamos una persona con experiencia en dirección de sala y eventos, con capacidad para liderar equipos, organizar operativas y garantizar que cada servicio se desarrolle con los estándares de calidad establecidos. Funciones: • Liderar y coordinar la operativa de sala durante los servicios y eventos., • Dirigir y supervisar equipos de sala., • Organizar la operativa previa a cada evento y asegurar que todo esté preparado., • Coordinar los diferentes equipos implicados en cada servicio., • Dirigir el servicio durante su desarrollo y actuar como referente ante cualquier incidencia., • Supervisar el correcto funcionamiento de bodas, eventos corporativos y otros eventos., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente., • Coordinarse con cocina y con el resto de departamentos implicados., • Supervisar el montaje, organización y desarrollo del evento., • Realizar seguimiento de las necesidades específicas de cada celebración., • Asegurar que el servicio se desarrolla según lo previsto y resolver posibles imprevistos., • Participar en la organización y planificación de la operativa de eventos. Requisitos: • Experiencia previa como Maître, responsable de sala o en posiciones de responsabilidad dentro de eventos y restauración., • Experiencia demostrable en gestión y dirección de eventos., • Experiencia liderando equipos de sala., • Capacidad de organización, planificación y liderazgo., • Persona resolutiva, autónoma y acostumbrada a trabajar con presión., • Alta orientación al cliente y al detalle., • Capacidad para adaptarse a diferentes tipos de eventos y necesidades., • Disponibilidad y flexibilidad horaria en función del calendario de eventos., • Buenas habilidades de comunicación., • Nivel avanzado de inglés., • Valorable experiencia específica en bodas y eventos corporativos. Beneficios: • Proyecto estable dentro de un entorno profesional de restauración y eventos., • Salario aproximado de 2.000-2.200 €, según experiencia., • Bonus anual de hasta 5.600 €, vinculado a objetivos/variable., • Posibilidad de adaptar la jornada a la operativa y calendario de eventos., • Proyecto con volumen y variedad de eventos., • Posibilidad de participar en bodas, eventos corporativos y diferentes formatos de celebración., • Entorno dinámico donde la capacidad de organización y liderazgo tiene un papel fundamental. Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!

IMPORTANTE APUNTATE A ESTA OFERTA SOLO SI PUEDES HACER LA ENTREVISTA EN CATALAN DE MANERA FLUIDA!! ¿Eres una persona cordial, con don de gentes y con habilidades comerciales? Buscamos a un/a Dependiente/a para nuestra tienda de empanadas con experiencia en atención al cliente y venta. Si tienes entre 3 y 4 años de experiencia en puestos similares y estás listo/a para unirte a un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? • Contrato: Indefinido., • Jornada: 30 horas semanales., • Salario: Alrededor de 1100€ a 1150 € netos/mes, según horas y nocturnidades (pagas prorrateadas)., • Recargo: Por nocturnidad a partir de las 22:00., • Horario: Turnos seguidos: 11:00-17:00 y 17:00-23:00 (viernes, sábados y domingos hasta las 23:30)., • 2 días de descanso seguidos rotativos por semana., • Turnos rotativos: Cada 3 semanas. Requisitos: • Debes tener vehículo propio para poder desplazarte al lugar de trabajo o vivir por la zona., • Disponibilidad: Incorporación en 15 días., • Idiomas: Castellano - avanzado, Catalán - avanzado, Ingles - Intermedio., • Documentación: En regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (obligatorio para candidatos extranjeros)., • Actitud: Trato cordial, carácter extrovertido y orientación hacia la venta.

Camarero/a de Sala. Persona ágil, ordenada y organizada. Indispensable buena ACTITUD frente al trabajo. Requisitos mínimos • Experiencia previa como camarero o camarera o ayudante de camarero o ayudante de camarera en restaurante., • Residencia en Terrassa o alrededores., • Excelente atención al cliente, • Busque puesto estable, • Manejo de TPV o PDA Se valorará: • Experiencia en lugares de alto volumen de trabajo., • Nivel medio de Ingles u otros idiomas. LUGAR: Real Club de Golf El Prat El Real club de golf El Prat, uno de los clubs mas importantes y prestigiosos de España. Fue el primer club de golf de la ciudad de Barcelona, que con el tiempo y debido al crecimiento de la ciudad, tuvo que dar su primer salto cualitativo en 1954, para instalar su nuevo hogar entre El Prat de Llobregat y el mar, junto al aeropuerto de Barcelona, con el nombre de Real Club de Golf El Prat. En 1997 la ampliación del aeropuerto de Barcelona obligó a un cambio de ubicación y se escogió la finca de Bon Vilar. El nuevo, y actual, emplazamiento está situado a 26 km. de Barcelona, entre Terrassa y Sabadell. Un paisaje idílico con 45 hoyos con un planteamiento único que fusiona la comodidad, al adaptar el campo a cada nivel y estilo de juego, con la belleza, al integrar de forma armónica los recorridos con la naturaleza.

📍 Restaurante La Tremenda – Terrassa En Restaurante La Tremenda buscamos Dependiente/a – Asistente de Sala para incorporación inmediata. Funciones: • Atención al cliente en sala, • Toma de comandas y servicio de mesa, • Asesoramiento sobre la carta, • Coordinación con cocina y barra, • Cobros y manejo básico de TPV, • Limpieza y orden del área de trabajo Requisitos: • Experiencia previa en sala (valorable), • Buena actitud y orientación al cliente, • Capacidad de trabajo en equipo, • Rapidez, organización y responsabilidad, • Disponibilidad fines de semana, • Idiomas valorables (castellano/catalán/inglés) Ofrecemos: • Buen ambiente laboral, • Estabilidad según valía, • Fines de semana, • Incorporación inmediata, • Salario según convenio

El Restaurante Masía Can Campanyà busca incorporar un/a recepcionista con un perfil administrativo/a para unirse a su equipo. Ofrecemos: • Contrato a través de agencia durante el primer año., • Horario:, • Entre semana: de 10:00h a 17:00h., • Domingo: de 13:00h a 17:30h., • Turno seguido que combina labores administrativas por la mañana con atención al cliente en recepción y gestión de cobros en caja durante el servicio., • Vacaciones: 4 días en Semana Santa, 3 semanas en agosto y el resto distribuidas durante el año., • Ambiente de trabajo y trato familiar., • Estabilidad laboral. Requerimientos: • Persona discreta, empática y educada., • Estudios mínimos de auxiliar administrativo y experiencia demostrable de al menos 1 año., • Capacidad de gestión organizativa y habilidad para trabajar bajo presión., • Dominio imprescindible de catalán y castellano., • Se valorará positivamente el dominio de inglés y francés.

¡Únete a Fotomatón Barcelona como gestor/a de proyectos! ¿Te apasiona el mundo de los eventos y tienes formación en diseño? Buscamos una persona organizada, resolutiva y creativa para apoyar la gestión y coordinación de proyectos y eventos, combinando organización, atención al cliente y diseño. ¿Qué tareas llevarás a cabo? • Gestionar y coordinar proyectos y eventos desde la recepción de la solicitud hasta su ejecución., • Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y el equipo interno., • Preparar presupuestos, propuestas comerciales y documentación relacionada., • Hacer seguimiento de plazos, necesidades y requisitos de cada proyecto., • Coordinar la personalización de servicios mediante diseños, logotipos, photocalls, impresiones y otros elementos gráficos., • Preparar y revisar artes finales y archivos para producción., • Utilizar Adobe Illustrator para realizar pequeñas modificaciones, adaptaciones y ajustes de diseños., • Dar soporte en la planificación logística de eventos, incluyendo horarios, montajes, desmontajes, materiales y personal., • Resolver incidencias y necesidades de última hora con una actitud orientada al cliente., • Mantener actualizada la información y documentación de los proyectos. Requisitos: • Formación en Diseño Gráfico, Diseño, Comunicación Visual o similar., • Conocimientos de Adobe Illustrator, requisito imprescindible. Se valorará el manejo de Photoshop u otras herramientas de Adobe., • Perfil organizado, responsable y metódico, con capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente., • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Actitud resolutiva, proactiva y atención al detalle., • Capacidad para trabajar con fechas límite y adaptarse a cambios de última hora., • Catalán y castellano imprescindibles. Se valorará un buen nivel de inglés., • Se valorará experiencia en gestión de proyectos, eventos, agencias, producción o atención al cliente, aunque no es imprescindible., • Disponibilidad para trabajar a media jornada, en horario de mañana o de tarde. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo dinámico vinculado al sector de los eventos., • Una posición que combina gestión de proyectos y diseño, con oportunidades para desarrollar distintas habilidades profesionales., • Jornada parcial con horario estable y continuo dentro de la franja acordada., • Un entorno de trabajo dinámico, con proyectos variados y contacto directo con clientes, proveedores y diferentes áreas del equipo. Si eres una persona organizada, creativa y con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el sector de los eventos, nos encantará conocerte. Se valorarán especialmente la formación en diseño y los conocimientos demostrables de Adobe Illustrator.

PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y PREPARACIÓN DE ALIMENTOS Lugar de trabajo: Real Club de Golf El Prat — Terrassa Buscamos incorporar una persona para trabajar en uno de nuestros puntos de restauración, realizando funciones de atención directa al cliente, cobro y preparación de bocadillos fríos y calientes. La preparación se realiza a la vista del cliente, por lo que buscamos una persona ágil, organizada y con buen trato al público, que tenga nociones de cocina y se desenvuelva bien en momentos de alta afluencia. FUNCIONES PRINCIPALES • Atención y servicio al cliente., • Toma de pedidos y cobro mediante TPV., • Preparación de bocadillos fríos., • Elaboración de bocadillos calientes y otros productos sencillos en plancha., • Preparación y organización de los ingredientes necesarios para el servicio., • Mantenimiento del orden y limpieza del puesto de trabajo., • Cumplimiento de las normas básicas de higiene y manipulación de alimentos. REQUISITOS • Experiencia previa en hostelería, restauración, cafetería o puestos similares., • Nociones básicas de cocina y manejo de plancha., • Buen trato y orientación al cliente., • Persona ágil, ordenada y organizada., • Buena actitud, responsabilidad y predisposición para el trabajo en equipo., • Capacidad para trabajar con agilidad en momentos de alta afluencia., • Manejo de TPV o sistemas de cobro., • Residencia en Terrassa o alrededores., • Interés en un puesto estable. SE VALORARÁ • Experiencia en establecimientos con alto volumen de trabajo., • Experiencia en preparación de bocadillos, plancha o cocina a la vista del cliente., • Nivel medio de inglés u otros idiomas. SOBRE EL REAL CLUB DE GOLF EL PRAT El Real Club de Golf El Prat es uno de los clubes de golf de referencia en España. Su actual emplazamiento se encuentra entre Terrassa y Sabadell, a aproximadamente 26 km de Barcelona, en la finca de BonVilar. El Club cuenta con 45 hoyos integrados en un entorno natural privilegiado y unas instalaciones orientadas a ofrecer una experiencia y un servicio de alta calidad a socios, visitantes y jugadores. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que comparta esta orientación al servicio y que quiera desarrollarse en un entorno profesional y estable.