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Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué tendré que hacer? - Atención al cliente en mesa. - Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. - Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. - Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. - Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ¿Qué buscamos? - Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior - Inglés intermedio - Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización - Clara orientación al cliente y al detalle
Estamos buscando una persona alegre, responsable y con ganas de trabajar en un ambiente dinámico y fresco! Nuestra nueva yogurtería , especializada en helado de yogur griego artesanal y toppings naturales, abrirá pronto en Pedro Antonio de Alarcon y necesitamos incorporar a dos dependientes/as que quiera formar parte del equipo desde el inicio. Tareas principales: Atender al cliente con una sonrisa Preparar y servir yogures con toppings Mantener la limpieza y el orden del local Cobro en caja y control básico de stock Ayuda en la apertura y cierre del establecimiento Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en heladerías/cafeterías (valorable) Buena presencia y actitud proactiva Puntualidad y compromiso Capacidad para trabajar en equipo Se valora conocimiento básico de inglés Ofrecemos: Contrato a jornada parcial o completa (según disponibilidad) Turnos rotativos o fijos Buen ambiente de trabajo Formación a cargo de la empresa Posibilidad de crecer con nosotros Ubicación: Granada Calle Pedro Antonio de Alarcon. Incorporación: Inmediata / Próxima apertura Julio Si te encanta el yogur, el trato con las personas y quieres formar parte de un proyecto joven y original, mándanos tu solicitud. ¡Te esperamos!
📍 Ubicación: Carrera del Darro, 1, Granada ⏳ Jornada: Tiempo completo 🎯 Categoría: Ventas / Atención al Cliente / Turismo Si eres un experto en ventas y te encanta conectar con la gente, este trabajo es para ti. En Play Granada, no buscamos un simple recepcionista, buscamos un verdadero estratega en ventas que convierta cada interacción con nuestros clientes en una oportunidad para ofrecerles experiencias inolvidables. Nuestra misión es que cada visitante se sienta bienvenido, emocionado y convencido de que vivirán la mejor aventura con nosotros. Tu misión principal: vender experiencias y hacer felices a los clientes • Ventas y persuasión: Tu objetivo será conectar con los clientes, entender lo que buscan y ofrecerles la mejor experiencia posible en Granada. Cada conversación es una oportunidad para cerrar una reserva. • Crear experiencias memorables: Más allá de vender, queremos que nuestros clientes se sientan emocionados y seguros al reservar con Play Granada. Tu actitud positiva y carisma marcarán la diferencia. • Up-selling y cross-selling inteligente: Potenciar las ventas ofreciendo combinaciones irresistibles de tours, espectáculos y actividades. • Gestión básica de reservas y coordinación: Aunque las tareas administrativas forman parte del trabajo, lo más importante es que seas rápido, eficiente y siempre priorices la venta y la atención al cliente. • Trabajo en equipo: Colaborar con guías y el equipo de operaciones para garantizar que cada experiencia supere las expectativas de los clientes. Lo que buscamos en ti: ✔ Mentalidad 100% orientada a ventas. Si disfrutas persuadiendo y cerrando reservas, este es tu sitio. ✔ Energía y carisma. Los clientes deben sentir que están en las mejores manos desde el primer contacto. ✔ Habilidad de comunicación excepcional. Debes poder cautivar en varios idiomas (español e inglés imprescindibles, otros idiomas son un plus). ✔ Capacidad de leer al cliente y adaptarte. No todos buscan lo mismo, pero todos quieren vivir algo especial. ✔ Rapidez y organización. La gestión de reservas es una parte del trabajo, pero nunca debe quitar el foco de lo más importante: vender y hacer que los clientes disfruten. ✔ Pasión por Granada y su cultura. Debes transmitir con emoción por qué nuestros tours son únicos. Lo que ofrecemos: ✨ Un entorno de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de crecimiento. ✨ Altos incentivos por ventas. Cuanto mejor vendas, más ganas. ✨ Formación continua en técnicas de ventas y persuasión. ✨ Un equipo con espíritu joven, multicultural y apasionado por lo que hace. ✨ Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y con un modelo de turismo alternativo. 💡 Si eres una persona con talento para las ventas, carisma y ganas de que cada cliente se lleve la mejor experiencia, esta es tu oportunidad.
🏡 Nuestro alojamiento es realmente exclusivo, se encuentra en pleno corazón del Albaicín, y es reconocido por ofrecer estancias únicas con las mejores vistas a la Alhambra. Nos especializamos en ofrecer una experiencia cálida y personalizada a cada huésped, combinando comodidad y buen gusto. Nuestro equipo es reducido y está realmente comprometido con la excelencia. El trato humano tanto hacia los clientes como entre compañeros es parte fundamental de nuestro trabajo. Actualmente estamos buscando una nueva incorporación a nuestra plantilla. Debes tener en cuenta: 👀 ¿Qué buscamos en ti? IMPRESCINDIBLE Formacion académica en turismo. 1. Español e inglés nivel experto. 2. Experiencia previa en hostelería y hotelería. 3. Actitud proactiva y resolutiva. 4. Buena presencia y habilidades comunicativas. 5. Atención al detalle. 6. Disponibilidad horaria. DESEABLE 1. Conocimiento de otros idiomas (francés, alemán,…). 2. Formación en Turismo, Hostelería o similares. 3. Carta de motivación/recomendación u cualquier otro documento que consideres relevante. 🫂 ¿Qué podemos ofrecerte? 1. Incorporación a un equipo de trabajo profesional y humano. 2. Formación y acompañamiento. 3. Contrato estable y posibilidades de crecimiento y desarrollo en la empresa. 💼 Entre tus funciones principales encontrarás: 1. Recepcionar, dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out. 2. Coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de calidad. 3. Atender el servicio de desayunos. 4. Acompañar y asistir al huésped durante una estancia única. Si todo esto encaja contigo, ¡te esperamos! 😎