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Auditor jobs in La Trinitat VellaCreate job alerts

  • Auditor/a Calidad
    Auditor/a Calidad
    2 days ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Estamos creciendo y necesitamos ampliar nuestro equipo, buscamos un AUDITOR/A DE CALIDAD para incorporarse en nuestras oficinas centrales de Barcelona TAREAS PRINCIPALES • Velar por el cumplimiento de los procesos de trabajo y estándares de calidad establecidos por la compañía, así como a su implementación y seguimiento en todos los Departamentos y áreas. • Realizar Auditorias internas para los diferentes Departamentos y Hoteles. • Emisión de los informes de auditoría por hotel y recomendaciones de mejora. Diseñar PAC (Plan de Acciones Correctoras), fijando timmings para su cumplimiento en el tiempo establecido • Participación en el diseño, revisión y mejora de procesos/estándares de los Hoteles REQUISITOS Grado o formación técnica en Turismo, Hotelería, Gestión de calidad o similar Conocimientos APPCC Preferiblemente experiences en hotel Inglés: nivel B2 Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) Imprescindible disponibilidad para viajar OFRECEMOS • Posición estable • Salario competitivo • Incorporación en una de las cadenas TOP10 del país que sigue en expansión • Jornada Completa de Lunes a Viernes • Oficinas en pleno centro de Barcelona

    No experience
    Easy apply
  • Auditor/a Nocturno / Night Audit Hotel 4
    Auditor/a Nocturno / Night Audit Hotel 4
    2 days ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 4*S situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal.

    No experience
    Easy apply
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