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Accent Social es una empresa catalana especializada en la atención de personas dependientes, respetando su autonomía y acompañándolas en su proceso vital. ¿Qué buscamos? • Valorable título en Educación General Básica o título ESO., • Muy valorable experiencia en limpieza en domicilios., • Valorable un año de experiencia en puesto similar., • Con perfecto dominio de las lenguas vehiculares y con la documentación en vigor (DNI/NIE, número de afiliación a la seguridad social y domiciliación bancaria.). ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? • Limpieza básica del hogar: sacar el polvo, lavar el suelo, mantenimientos de aparatos domésticos, entre otros., • Mantener los espacios ordenados y limpios. ¿Qué te ofrecemos? • Jornada Laboral: Parcial, de 34 horas semanales., • Horario: De lunes a viernes, disponibilidad horaria de mañanas de 8:00 a 16:00 horas, • Tipo de contrato: Temporal, de entre 1 y 2 meses, con posibilidad real de continuidad, • Cuidado en Red: servicio de atención psicoemocional disponible todos los días del año. Accent Social es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Accent Social tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.

Estamos buscando personas con iniciativa, comprometidas, con talento y con ganas de emprender nuevos proyectos. ¿Eres un entusiasta de los motores? ¿Te apasiona la atención al público? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: • Atender a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los servicios que necesitan, • Abrir y cerrar Ordenes de trabajo, • Conformar facturas, • Coordinar las citas de los clientes, • Mantener una comunicación constante con el cliente durante el proceso de reparación, • Garantizar la satisfacción del cliente asegurándose de que todas las reparaciones se hayan realizado correctamente, • Ofrecer recomendaciones para el mantenimiento preventivo del vehículo y sugerir servicios adicionales que puedan ser beneficiosos para prolongar la vida útil del mismo Requisitos: • CFGM o CFGS en las ramas de Electromecánica o automoción, • Experiencia mínima de 2 años realizando tareas similares a las anteriormente mencionadas, • Clara orientación al cliente, persona habituada a trabajar bajo el cumplimiento de objetivos, • Capacidad de trabajo en equipo, • Gran nivel de autonomía, • Persona dinámica, proactiva y con buenas habilidades comunicativas, • Conocimientos de informática nivel usuario, • Permiso de conducir tipo B Que ofrecemos: • Trabajar en una empresa sólida y de ámbito internacional, • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, • Seguro de vida, • Formación profesional continúa, • Seguro de salud como retribución flexible, • Horario rotativo semanal:

¿Quiere formar parte de nuestro equipo como Especialista en Back Office – Gestión de Visitas? Buscamos personas con ganas de empezar un proyecto estable para la prestación de mantenimientos y reparaciones de Endesa. Sobre la Empresa Somos una empresa líder en la gestión de servicios técnicos para el sector energético, con un fuerte enfoque en la digitalización y optimización de procesos. Buscamos incorporar un/a Especialista en Back Office para la gestión y seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando la correcta planificación de visitas técnicas y el control documental. Objetivo del puesto El/la Especialista en Back Office será el responsable de la coordinación y seguimiento de las órdenes de servicio, garantizando la correcta asignación de tareas a los técnicos de campo y la digitalización de los resultados de cada visita. Su labor será clave para mantener un flujo de trabajo eficiente, reducir incidencias y optimizar el tiempo de respuesta en las intervenciones técnicas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de Visitas Técnicas: • Planificación y control de rutas diarias., • Asignación de órdenes de trabajo según disponibilidad de técnicos y urgencia del servicio., • Registro y actualización de citas en las plataformas internas (Excel, SharePoint, etc.). Control de Órdenes de Trabajo (WO) • Seguimiento del estado de cada visita (completada, en espera o no realizada)., • Registro de nuevas órdenes en caso de ampliación del servicio, • Supervisión del cumplimiento de procesos internos y documentación requerida. Supervisión de la Digitalización • Control de la calidad de las fotos y documentos subidos por los técnicos., • Verificación de que cada orden esté en el estado correcto dentro de la plataforma., • Revisión de datos técnicos y administrativos para evitar errores en la documentación. Coordinación de Segundas Visitas • Agendamiento de nuevas visitas en caso de incidencias o trabajos incompletos., • Contacto con técnicos para evaluar disponibilidad y tiempos de ejecución., • Registro en la plataforma de seguimiento de costes. Gestión de Costes y Control de Materiales • Seguimiento del estado de los presupuestos., • Programación de recogida de material necesario para las visitas., • Control y actualización de la fecha de recogida en las bases de datos internas. Comunicación y Coordinación con Equipos • Uso exclusivo de las herramientas facilitadas para comunicaciones internas., • Contacto con técnicos de campo para resolución de incidencias., • Reportes periódicos a supervisores sobre el estado de las órdenes y rutas. ¿Qué ofrecemos? • Salario: Fijo, • Contrato laboral indefinido, • Horario flexible - 40h/s, • Incorporación a un equipo dinámico en constante crecimiento., • Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua., • Uso de herramientas digitales avanzadas para la gestión de visitas. ¿Qué requerimientos necesitas? Experiencia y Formación: • Formación en Administración, Logística, Gestión de Procesos o similar., • Experiencia previa en gestión de back office, planificación de visitas o coordinación logística., • Conocimiento en plataformas de gestión de órdenes de trabajo. Habilidades Técnicas: • Excel Avanzado: Uso de filtros, fórmulas y manejo de grandes volúmenes de datos., • Manejo de SharePoint para gestión de documentos y control de rutas., • Familiaridad con herramientas de digitalización y gestión documental., • Capacidad analítica para interpretar y gestionar grandes volúmenes de información. Habilidades Personales: • Organización y capacidad de planificación., • Atención al detalle y enfoque en la precisión de la información., • Proactividad y autonomía en la gestión de tareas., • Comunicación efectiva y trabajo en equipo., • Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.

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