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  • Camarero/a de Restaurante
    Camarero/a de Restaurante
    1 month ago
    €16000–€21000 yearly
    Part-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Puesto: Camarero/a Departamento: Sala / Servicio Reporta a: Encargado/a de Local – Gerencia Ubicación: Restaurante / Punto de Venta Jornada: Parcial/Completa – 30/40 horas semanales Días: Lunes a Domingo con dos días de descanso según cuadrante Salario: Según Convenio Colectivo de Hostelería vigente Descripción General El/la Camarero/a es responsable de brindar un servicio de atención al cliente profesional, ágil y cordial, garantizando una experiencia gastronómica de calidad acorde a los estándares de la empresa. Asimismo, será responsable del manejo correcto del dinero durante su turno, asegurando la correcta imputación de ventas, cobros y cierres de caja diarios, actuando con honestidad, precisión y responsabilidad en la gestión de efectivo y medios de pago. Responsabilidades Principales Atención al Cliente • Recibir, acomodar y asesorar a los clientes de manera amable y profesional., • Presentar la carta, sugerir platos y bebidas, y resolver dudas sobre el menú., • Garantizar una experiencia positiva durante todo el servicio. Toma y Gestión de Pedidos • Tomar comandas de manera clara y precisa utilizando el sistema de gestión (TPV) definido por la empresa., • Introducir todos los pedidos en el sistema antes de su despacho, evitando ventas fuera de sistema., • Coordinar con cocina y barra para asegurar tiempos adecuados de servicio. Servicio de Alimentos y Bebidas • Servir platos y bebidas respetando los estándares de presentación y servicio., • Verificar que los productos servidos coincidan con lo cargado en el sistema., • Controlar la satisfacción del cliente durante el servicio. Gestión de Caja y Manejo de Dinero • Realizar el arqueo de caja al inicio y al cierre de cada turno, verificando que el fondo inicial coincida con el asignado., • Registrar correctamente todas las ventas en el TPV, asegurando la correcta imputación de cobros en efectivo, tarjetas u otros medios de pago., • Custodiar el efectivo y los comprobantes de pago durante todo el turno, siendo responsable del dinero bajo su gestión., • Ejecutar el cierre de caja diario de su turno, emitiendo los reportes correspondientes (cierre Z, resumen de ventas, u otros establecidos por la empresa)., • Detectar, informar y justificar de forma inmediata cualquier diferencia de caja (sobrantes o faltantes) al encargado/a de turno o gerencia., • Entregar el efectivo, comprobantes y reportes de cierre según los procedimientos internos establecidos., • Respetar estrictamente los protocolos internos de manejo de dinero, evitando el uso indebido del efectivo, préstamos de caja o cobros no registrados. Preparación y Organización de Sala • Montaje y desmontaje de mesas., • Reposición de vajilla, cubertería y cristalería., • Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo antes, durante y después del servicio. Cumplimiento Normativo • Cumplir las normas de higiene y manipulación de alimentos vigentes., • Aplicar los procedimientos internos de seguridad, prevención de riesgos laborales y APPCC en el área de sala., • Cumplir con las políticas internas de control de ventas y gestión de caja. Requisitos • Experiencia previa como camarero/a o puesto similar (valorable)., • Experiencia en manejo de caja y sistemas TPV., • Conocimiento básico de medios de pago electrónicos., • Alto nivel de responsabilidad, honestidad y atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Competencias Clave • Orientación al cliente, • Responsabilidad y confiabilidad, • Organización y control, • Trabajo en equipo, • Capacidad para trabajar bajo presión Condiciones Laborales • Jornada parcial de 30 horas semanales., • Turnos rotativos, mayoritariamente partidos o intensivos según necesidades operativas., • Dos días de descanso semanal según planificación. Categoría profesional y retribución según Convenio Colectivo de Hostelería vigente.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    1 month ago
    €24000–€27000 yearly
    Full-time
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista de Hoteles 4* Obligatoria formación universitaria o de grado en turismo y hostelería, máster será un plus Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. Se busca persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. Es imprescindible tener un buen dominio del castellano, inglés así como de un tercer idioma, francés será muy valorable. Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana, Descripción Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible de la empresa para los huéspedes, la imagen del hotel y su propósito lograr la satisfacción Reporta a: Responsable recepción Funciones: Gestionar entradas y salidas de los clientes del hotel, así como reservas y atención telefónica. Atender clientes en recepción vía telefónica y por mail: informar y asesorar de los servicios turísticos, así como de responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Dar soporte en reservas de grupos y rooming Gestionar reservas individuales y promover la venta directa de habitaciones, así como upsellings. Gestionar quejas y reclamaciones de clientes y solucionar incidencias que sucedan durante el turno. Responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente tanto a su llegada al hotel como durante su estancia y salida. Requisitos mínimos: • Grado en Turismo

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Barista-Camarero-Ayudante de cocina- ¡Turno Seguido! De lunes a viernes
    Barista-Camarero-Ayudante de cocina- ¡Turno Seguido! De lunes a viernes
    2 months ago
    €23000 yearly
    Full-time
    Sant Martí, Barcelona

    ☕ ¡Buscamos talento polivalente del sector de la hostelería! – Contrato 40h de lunes a viernes En Nora Real Food estamos revolucionando la forma de comer y tomar café en la oficina. Preparamos menús buenos, bonitos, sanos y asequibles, para que cada comida y cada café sean un momento para disfrutar. Ahora estamos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo a alguien versátil, con actitud positiva, pasión por la gastronomía y ganas de hacer que cada día en la oficina sea más delicioso. Buscamos Barista – Camarero – Ayudante de cocina con energía, pasión y ganas de aprender ✨ 💪 Tu misión En cafetería / corners (20% de tu jornada anual): Serás la cara amable del servicio: cada café, cada sonrisa, cada detalle cuenta. Qué harás: Preparar desayunos, cafés, bollería y bocadillos Atender a los trabajadores y ofrecer un servicio excelente Gestionar pedidos y aprovisionamiento Apoyar al cocinero en momentos de máxima actividad Mantener limpieza y orden Manejar caja y cumplir normas de higiene y seguridad Como Emplatador / Envasador (80% de tu jornada anual): Serás clave para que cada plato y cada ración lleguen perfectos a nuestros clientes. Qué harás: Envasar productos con cuidado, asegurando su conservación Emplatar de manera atractiva y precisa Verificar porciones y presentación Mantener orden, limpieza y control de stocks ✅ Requisitos Formación en manipulación de alimentos Atención al detalle y rapidez Capacidad de trabajar en equipo Flexibilidad y adaptabilidad Buen gusto por la presentación de los platos Atención al público Nivel de castellano avanzado Experiencia como barista o curso de arte latte imprescindible 🕒 Horario y condiciones Sustitución corners: L-V, 7:00 – 15:30/16:00 Emplatador: L-V, 6:00 – 14:00 Salario según convenio, aprox. 23.000 € brutos/año Comida diaria incluida 🍴 (valorada en 2.000 €/año) Desayuno y café gratis cada día ☕ Ambiente joven, dinámico y con oportunidades de crecimiento 🌱 ¿Quiénes somos? En Nora Real Food hacemos que comer bien en el trabajo sea fácil, delicioso y accesible. Food tech en plena expansión Colaboramos con empresas como Mango, Social Point y Glovo Servimos más de 4.000 comidas cada día Apostamos por innovación, sostenibilidad y bienestar en el trabajo 📣 ¿Te motiva el reto? ¡Únete a nosotros y ayuda a que miles de personas disfruten de cada comida y café en su oficina! 👉 Aplica y forma parte de Nora Real Food #NoraRealFood #EmpleoCocina #FoodTech #AlimentaciónSaludable #BarcelonaJobs #TrabajoCocina

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