Responsable Rent a Car (AVIS Fuerteventura)
14 hours ago
Puerto del Rosario
En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en el Rent a Car de AVIS Canarias en el aeropuerto de la isla de Fuerteventura (Puerto del Rosario) desempeñando funciones de Responsable de Oficina. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? • Una persona con resolutiva, con una alta capacidad de liderazgo y gestión de equipos comerciales, orientada a resultados, creativa y con habilidad para la planificación y seguimiento de objetivos. ¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES? • Liderar la formación y acompañamiento del equipo a su cargo., • Planificar la gestión de turnos de trabajo y vacaciones del equipo., • Velar por la consecución de objetivos de la oficina, y del equipo a su cargo., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca., • Promover reuniones de seguimiento semanales para detectar desviaciones en cuanto a objetivos., • Analizar y valorar posibles mejoras de los procesos operativos., • Realizar seguimiento y control de las reservas de la oficina., • Hacer seguimuiento a los KPI claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes) , Recuperación de daños, etc., • Transmitir las directrices de la compañía al resto del equipo y hacer seguimiento de su cumplimiento., • Velar por la rentabilidad de la compañía y por la imagen del negocio., • Analizar las ventas y la performance de sus compañeros, preparar y dar feedback sobre el mismo, acordando un plan de acción para trabajar las áreas de oportunidad. ¿Qué te OFRECEMOS? • Formar parte de un grupo empresarial líder en automoción., • Formación continua., • Posibilidad de desarrollo profesional. REQUISITOS MÍNIMOS: • Titulación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Turismo o similar. Independientemente de la titulación, si tu experiencia profesional encaja con las tareas descritas, ¡inscríbete!, • Nivel alto de inglés., • Experiencia de al menos dos años como responsable de equipo en el área de ventas, en sector turístico o en Rent a Car., • Carnet de conducir B., • Valorable: Manejo avanzado de hojas de cálculo (ej. Excel).