Call center ingles jobs in Spain

About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en call center? ¡Esta oportunidad es para ti! En IMAN , estamos seleccionando Teleoperadores/as de Asistencia en Carretera para una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Tres Cantos. FUNCIONES - Atender llamadas de emergencia de clientes. - Recoger datos relevantes, verificar la cobertura y gestionar solicitudes de asistencia. - Coordinar con servicios externos (grúas, taxis, etc.) para resolver incidencias con rapidez. - Informar de forma clara sobre procedimientos y servicios disponibles. - Brindar una atención al cliente proactiva, empática y resolutiva. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato temporal de 2 meses. - Salario según convenio 9,54€/hora. Plus por festividad, nocturnidad e idiomas. - Jornada de 35h semanales - Horario de lunes a domingo con los días de descanso establecidos por ley. - Turnos de mañana, tarde, noche o partido - Formación de 2 semanas remunerada. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center (valorable en asistencia en carretera o viajes). - Nivel alto de inglés y francés (imprescindible fluidez). - Manejo básico de herramientas informáticas. - Disponibilidad horaria para turnos. - Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.

Se ofrece: - Jornada parcial en turno de mañana/tarde. - Salario: 9,40EUR brutos/hora. - Contrato eventual. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Modificación de datos. - Gestión de citas. - Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: - Experiencia en call center. - Imprescindible alto nivel de inglés. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa LINKING está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector salud.

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para una compañía del sector de telecomunicaciones especializadas en seguros para realizar las siguientes funciones: Funciones: Recepción de llamadas para resolución de dudas y consultas de clientes a través del canal telefónico, además de dar información sobre reembolsos de seguros y otras tareas administrativas derivadas del puesto. ¿Qué ofrecemos? - 40 horas semanales de lunes a viernes en horario 09h a 18h. - Incorporación prevista para el 9 de junio. - Formación incluida dentro de contrato en el mismo horario. - Salario: 9,23€ brutos/hora + 1,11€ brutos/hora plus de idioma - Zona Paseo de la Castellana, Madrid. ¿Qué buscamos? -Personas con Francés +Inglés o Italiano + Inglés muy Avanzado. -Perfiles con amplias habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactivas. -Valorable experiencia previa en cualquier sector de la atención al cliente. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte ¡Esta es tu oportunidad!

Vender productos intangibles por el teléfono espacialmente productos educativos a clientes que han mostrado interés por nuestras redes sociales , tendrás que administrar tu base de datos para poder generar un resultado optimo para ti y para la compañía, te damos todas las herramientas formativas necesarias para que puedas realizar tus ventas de la mejor manera. Necesario hablar Ingles.

Descripción completa del empleo Posición: Camarero/a Ubicación: ETHEREA, M3 Pádel Center TURNO PARTIDO FINES DE SEMANA 11:00-15:00 Y DE 18:30-22:30 Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Horario: Festivos Todos los fines de semana Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 2 años

Desde Diamond eSports Center buscamos un dependiente/a para nuestro centro de experiencias gaming. ¿Que buscamos? - Experiencia de cara al público - Nivel de inglés medio - Conocimiento de informática avanzado - Proactividad - Compromiso - Conocimiento y gusto por los videojuegos Características del puesto de trabajo: - Contrato de 10 horas semanales.