Ropero / taquilla
10 days ago
Centro, Madrid
PERSONAL DE ROPERO Descripción del puesto Jueves 23:30 a 05:30 Viernes 23:00 a 06:00 Sábado 19:30 a 06:00 La persona responsable del ropero se encarga de la recepción, custodia, organización y entrega de las prendas y objetos depositados por los clientes durante el servicio. Funciones principales: • Recibir y atender a los clientes en la zona de ropero., • Recoger abrigos, chaquetas, bolsos y otros objetos autorizados., • Entregar al cliente un número, ficha o sistema de identificación correspondiente a su pertenencia., • Organizar y colocar las prendas de forma ordenada y segura., • Custodiar las pertenencias durante el horario de apertura del establecimiento., • Comprobar el número o identificación antes de realizar cada entrega., • Mantener la zona de ropero limpia, ordenada y despejada., • Informar inmediatamente al responsable del establecimiento de cualquier incidencia, pérdida, deterioro o reclamación., • Controlar que no se depositen objetos no autorizados o que puedan suponer un riesgo., • Atender las consultas y reclamaciones de los clientes de forma educada y profesional., • Al finalizar el servicio, comprobar que no quedan prendas u objetos sin recoger y dejar la zona preparada para el siguiente turno. Responsabilidades: • Correcta identificación y entrega de las pertenencias., • Orden y control de la zona de ropero., • Comunicación de incidencias al responsable., • Cumplimiento de las normas internas de seguridad y atención al cliente., • Trato respetuoso y profesional hacia clientes y compañeros. Perfil requerido: Persona responsable, organizada, atenta, ágil en la atención al público y capaz de trabajar bajo presión durante momentos de alta afluencia de clientes.