Revops Specialist
1 day ago
Barcelona
Sobre el reto: Buscamos un/a Revops Specialis t orientado/a a procesos, datos y colaboración para impulsar la eficiencia comercial en nuestra empresa SaaS B2B. Serás responsable de estructurar y escalar procesos en HubSpot, construir flujos de trabajo automatizados y colaborar con los equipos de Ventas, Marketing y Partnerships para alinear estrategia, tecnología y ejecución. Este rol es ideal para alguien con experiencia real operando en entornos de alto crecimiento, que sepa traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales dentro del CRM, y que quiera tener un impacto transversal en toda la operación de ingresos. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Tendrás la oportunidad de construir la base operativa de un equipo de ingresos en crecimiento, con la autonomía para proponer, ejecutar y escalar mejoras que impactan directamente en el crecimiento de la compañía. Tus responsabilidades: Optimización de procesos comerciales Diseñar, documentar y mantener procesos de ventas, desde generación de leads hasta cierre, incluyendo account handoff y postventa. Traducir necesidades comerciales en workflows eficientes dentro de HubSpot (leads, deals, tickets, playbooks, automatizaciones). Estandarizar criterios de calificación (MQL/SQL), reglas de asignación y etapas del pipeline comercial. ️ Administración avanzada de HubSpot Configurar y mantener propiedades, pipelines, vistas, automatizaciones y reportes. Gestionar integraciones con herramientas externas (marketing automation, firma electrónica, ERPs, telefonía, etc.). Supervisar la calidad de datos y establecer buenas prácticas de governance en CRM. Reporting & insights Construir dashboards para equipos de Ventas, Marketing y dirección, con foco en eficiencia, conversión y forecast. Analizar tendencias y rendimiento comercial; proponer mejoras basadas en datos. Apoyar la toma de decisiones con modelos de reporting ad hoc (churn, CAC, LTV, sales velocity, etc.). Alineación con stakeholders Ser el punto de enlace entre Revenue Operations y los equipos de Ventas, Marketing y Partnerships. Participar en ceremonias de planificación (OKRs, QBRs, etc.) para alinear prioridades. Recoger feedback del equipo de campo (SDRs, AEs, CSMs, Partner Managers) y convertirlo en mejoras operativas. Capacitación y soporte Capacitar a los equipos sobre nuevas funcionalidades, procesos y mejoras implementadas. Documentar flujos de trabajo y mantener actualizado el conocimiento interno (guías, SOPs, vídeos cortos). Resolver dudas y desbloquear incidencias relacionadas con la operación comercial en el día a día. ✅ Requisitos indispensables: +5 años de experiencia en Sales Operations o Revenue Operations en empresas SaaS B2B. +3 años gestionando HubSpot a nivel avanzado (workflows, pipelines, reportes, integraciones). Sólidos conocimientos de gestión de datos, procesos de venta B2B, lead management y customer lifecycle. Excelentes habilidades analíticas y dominio de Excel o Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas, etc). Gran capacidad para comunicarte con stakeholders técnicos y no técnicos. Se valorará positivamente Certificaciones de HubSpot (Sales Hub, CRM Admin, Reporting, etc). Experiencia con herramientas de telefonía cloud como Ringover, Aircall, CloudTalk o similares. Experiencia con herramientas de BI como Looker, Power BI, Tableau o similares. Conocimiento básico de SQL y uso de ETL o integradores como Zapier o Make. Experiencia previa con equipos de partner programs o gestión de canal. Fluidez en inglés (escrito y hablado). Qué ofrecemos: Contrato estable con salario competitivo con bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo. Formación continua en HubSpot, RevOps y SaaS go-to-market. Acceso a herramientas premium y eventos del ecosistema SaaS. Cultura de trabajo colaborativa, con foco en autonomía y resultados. 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños. Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana. Jornada intensiva todos los viernes del año. Agosto flexible. Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites. Referral Program.