Trabajos chat desde casa en ZaragozaCrear alertas

En Bizneo, una de las mayores HR Tech de Europa y LATAM, abrimos una oportunidad de beca formativa para estudiantes interesados en el sector de Recursos Humanos que quieran desarrollarse en el área de relacionamiento de cliente y soporte técnico dentro del sector SaaS. ¡Una gran oportunidad para aprender de un entorno tecnológico y de alto crecimiento! Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. ¿Cuáles serán tus funciones? • Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos., • Formarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo., • Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira), asegurando su correcta documentación., • Colaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba., • Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.). ¿Qué buscamos? • Facilidad para aprender nuevas herramientas y software., • No es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés. ¿Qué ofrecemos? • Beca remunerada 800€/mes, • Jornada de 9h a 18.30h de Lunes a Jueves. xcskxlj Viernes de 9 a 15h., • Teletrabajo 100%., • Jornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h), • Formación continua