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Sobre WOMO WOMO es una plataforma SaaS que conecta creadores e influencers con marcas de hospitality y lifestyle (restaurantes, hoteles, experiencias, coches, barcos…) para generar colaboraciones medibles, escalables y con impacto real. Hay muchas empresas en nuestro sector pero solo WOMO tiene un equipo fundador con creadores de contenido de reconocido prestigio que entienden el pain de marcas y creadores, esto nos permite captar y filtrar bien el talento creador y a diferencia de otros players, nosotros aportamos datos medibles a los intercambios de experiencias con influencers para que las marcas puedan conocer el ROI de sus campañas. Estamos en un punto clave: el producto funciona, el mercado existe, somos EBITDA positivo, no tenemos inversores y ya hay tracción recurrente. Ahora el reto es ordenar y profesionalizar para que el crecimiento sea sostenible y no dependamos de "héroes" internos ni se rompa la operación cuando suba el volumen. ───────────────────── 🎯 Misión del rol El/La COO será responsable de ordenar, profesionalizar y hacer predecible la operación y el crecimiento de WOMO, convirtiendo el caos natural de una startup en un sistema operativo escalable. Este rol existe para que el CEO pueda enfocarse en visión, ventas estratégicas y crecimiento, mientras Operations asegura que la compañía ejecuta bien, con foco y con métricas claras. ───────────────────── 📋 Responsabilidades principales (qué harás) 1️⃣ Operación y ejecución transversal (prioridad #1) → Convertir estrategia en plan de ejecución real: objetivos, roadmap, responsables, deadlines y seguimiento. → Detectar cuellos de botella y fricciones operativas (retrabajos, errores recurrentes, dependencias). → Implantar cultura de accountability: claridad + seguimiento + resultados. 2️⃣ Reporting y KPIs (hacer el negocio predecible) → Crear un sistema de reporting con los principales KPIs financieros y de negocio. → Diseñar dashboards simples y accionables (semanales/mensuales) con foco en: · Revenue / margen / rentabilidad · Actividad comercial y conversión por etapa · Operación y delivery (Customer Success) · Producto (bugs, tiempos, prioridades) → Convertir datos en decisiones: qué se prioriza, qué se corta y qué se acelera. 3️⃣ Sales Ops: playbook, funnel y optimización del proceso comercial → Redactar el playbook de ventas y documentar el funnel actual. → Transformar un pipeline "oportunista" en un sistema replicable, gestionable y escalable. → Definir KPIs del proceso comercial y mejorar la conversión de cada fase sin depender del CEO para cerrar. 4️⃣ Customer Success: protocolo, control y mejora continua → Crear el protocolo de seguimiento de Customer Success (control, plan de mejoras, KPIs). → Establecer un sistema de gestión de clientes que incluya: · Onboarding · Seguimiento operativo · "Wow effect" · Business reviews · Renovación / expansión → Preparar WOMO para soportar el doble de volumen sin perder calidad ni saturar al equipo. 5️⃣ Product Ops: sprints y procesos → Implementar procesos para que producto avance con foco: · Sprints de mejora · Priorización de bugs vs nuevas funcionalidades · Control del backlog → El objetivo no es que el COO construya producto, sino que establezca el sistema para que el equipo lo ejecute. 6️⃣ Business Plan: objetivos mensuales y control vs BP → Bajar el BP anual junto al CEO y al controller/FP&A. → Trocearlo en objetivos mensuales. → Llevar el control de resultados vs BP y coordinar las medidas correctoras para que sucedan. → Asegurar que la empresa no vive "al día", sino con dirección y ritmo. 7️⃣ Unit economics + financiación (con apoyo externo) → Junto a CEO + controller/FP&A: bajar los unit economics de la compañía. → Preparar documentación para financiación bancaria y pública. → Contexto: WOMO es EBITDA positivo y sin deuda → necesitamos profesionalizar el siguiente paso. 8️⃣ Tools & Project Management (estructura operativa real) → Implementar herramientas de project management (ej. Jira / Asana) y asegurar adopción real. → Crear un sistema único de gestión: prioridades, responsables, fechas, bloqueos y seguimiento. 9️⃣ People Ops: hiring, onboarding y estructura → Establecer protocolos claros de hiring, onboarding y offboarding. → Definir expectativas, roles, ownership y métricas por equipo. 🔟 Cadencia de reuniones y rituales de gestión → Establecer una cadencia de reuniones recurrentes (semanales/mensuales/trimestrales) con objetivo claro, KPIs, plan de acción y participantes correctos. → Implantar reuniones trimestrales para redefinir objetivos y alineación. 1️⃣1️⃣ IA & Automatización — hacer WOMO más eficiente y escalable → Este punto es clave: WOMO necesita a alguien que piense y ejecute con mentalidad AI-first + automation-first. → Detectar procesos repetitivos y convertirlos en sistemas automatizados end-to-end. → Automatizar flujos en ventas y CS para reducir carga operativa y aumentar velocidad. → Implementar automatizaciones conectadas con CRM y herramientas internas (ej. HubSpot + Zapier / Make / n8n). → Crear un roadmap interno de automatización e IA para que WOMO escale sin duplicar equipo. → Medir impacto real: ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de conversión y calidad de servicio. ───────────────────── ✅ Must-haves (requisitos imprescindibles) Buscamos a alguien que sea sistema + ejecución + estructura, y que disfrute convirtiendo complejidad en claridad. Este perfil debe tener sí o sí: → Experiencia escalando operaciones en startup/scaleup (ideal B2B / marketplace / SaaS / servicios tech-enabled) → Capacidad demostrable de crear e implantar procesos, reporting y cadencias de control → Experiencia creando playbooks y sistemas replicables (especialmente en ventas y Customer Success) → Fuerte en ejecución: baja ideas a acción y consigue que ocurran → Experiencia implementando herramientas y consiguiendo adopción real (Jira / Asana / Notion / HubSpot…) → Comunicación clara, exigencia sana y liderazgo práctico → Mentalidad de "owner": identifica problemas antes de que exploten ⚠️ Requisito excluyente (sí o sí) → Conocimientos sólidos en IA aplicada y automatización de procesos, con experiencia real implementando automatizaciones (Claude / Zapier / Make / n8n / CRM workflows / etc.). ───────────────────── ⭐️ Nice-to-haves → Experiencia en hospitality, creator economy o marketplaces → Haber trabajado con CEO/Founders como "mano derecha operativa" → Experiencia preparando financiación (banca, ENISA, ayudas públicas) → Background en consulting/strategy + ejecución real → Experiencia conectando negocio + producto/tech con criterio de priorización ───────────────────── 💼 ¿Qué ofrecemos? → Rango salarial: Fijo + variable = 70.000€ – 85.000€ → Plan de incentivos sobre equity → Modelo híbrido: 3 días presencial + 2 días teletrabajo → Oficina en coworking con gimnasio incluido en Gran Vía, Madrid → Equipo pequeño y directo → Impacto real desde el primer mes: aquí las decisiones se toman y se ejecutan → Teambuildings periódicos con el equipo → Herramientas y autonomía para construir el sistema operativo de la compañía desde cero

En OcasionPlus, líder en compra y venta de coches en España, con más de 120 tiendas a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento comercial con ambición y ganas de desarrollarse. Si buscas una oportunidad real para crecer profesionalmente y aumentar tus ingresos, este es tu sitio. ¿Qué harás? Atención y asesoramiento a clientes en tienda Seguimiento completo del proceso de venta Gestión de leads (llamadas y emails) Asesoramiento en financiación Coordinación de la venta hasta la entrega Mantenimiento del espacio de venta ¿Qué buscamos? Orientación a resultados y actitud comercial Motivación, ambición y ganas de aprender Habilidades comunicativas Valorable experiencia en ventas (no imprescindible) ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día, incorporación inmediata Salario fijo + comisiones SIN TECHO Plan de carrera real y crecimiento interno Formación continua desde el inicio Entorno dinámico y orientado a resultados Ubicación: Alzira o Gandia No necesitas experiencia en automoción. Buscamos actitud, nosotros te formamos. Apúntate a nuestra oferta!

Buscamos incorporar en nuestra tienda de Alfafar, un/a comercial de Coches V.O Si te gusta el mundo de la automoción, eres una persona orientada al cliente, productiva y con ganas de embarcarte en un mundo apasionante, ¡esta es tu oferta! ¿Qué ofrecemos? • Proyecto en pleno crecimiento. - Una empresa en auge en el sector de los vehículos de ocasión. - Equipo comercial consolidado y buen ambiente de trabajo (GreatPlaceToWork). - Salario fijo + variable - Ordenador y móvil de empresa - Plan de carrera ¿Cómo será tu día a día? 1. Gestionar de forma integral el proceso de venta del vehículo en coordinación con su Superior directo. 2. Verificar que los vehículos la venta cumplen los estándares de Crestanevada. 3. Realizar las fotografías para la publicación de los vehículos. 4. Realizar un seguimiento diario de los clientes en el CRM y poner en marcha estrategias para realizar las ventas 5. Reportar a su Superior directo y asistir a las formaciones asignadas a su puesto. 6. Trabajar en equipo entre delegaciones. Si te gusta la automoción ¡Esta es tu oportunidad! ¡Te estamos esperando!

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Sobre WOMO WOMO es una plataforma SaaS que conecta creadores e influencers con marcas de hospitality y lifestyle (restaurantes, hoteles, experiencias, coches, barcos…) para generar colaboraciones medibles, escalables y con impacto real. Hay muchas empresas en nuestro sector pero solo WOMO tiene un equipo fundador con creadores de contenido de reconocido prestigio que entienden el pain de marcas y creadores, esto nos permite captar y filtrar bien el talento creador y a diferencia de otros players, nosotros aportamos datos medibles a los intercambios de experiencias con influencers para que las marcas puedan conocer el ROI de sus campañas. Estamos en un punto clave: el producto funciona, el mercado existe, somos EBITDA positivo, no tenemos inversores y ya hay tracción recurrente. Ahora el reto es ordenar y profesionalizar para que el crecimiento sea sostenible y no dependamos de héroes internos ni se rompa la operación cuando suba el volumen. ───────────────────── 🎯 Misión del rol El/La COO será responsable de ordenar, profesionalizar y hacer predecible la operación y el crecimiento de WOMO, convirtiendo el caos natural de una startup en un sistema operativo escalable. Este rol existe para que el CEO pueda enfocarse en visión, ventas estratégicas y crecimiento, mientras Operations asegura que la compañía ejecuta bien, con foco y con métricas claras. ───────────────────── 📋 Responsabilidades principales (qué harás) 1️⃣ Operación y ejecución transversal (prioridad #1) → Convertir estrategia en plan de ejecución real: objetivos, roadmap, responsables, deadlines y seguimiento. → Detectar cuellos de botella y fricciones operativas (retrabajos, errores recurrentes, dependencias). → Implantar cultura de accountability: claridad + seguimiento + resultados. 2️⃣ Reporting y KPIs (hacer el negocio predecible) → Crear un sistema de reporting con los principales KPIs financieros y de negocio. → Diseñar dashboards simples y accionables (semanales/mensuales) con foco en: · Revenue / margen / rentabilidad · Actividad comercial y conversión por etapa · Operación y delivery (Customer Success) · Producto (bugs, tiempos, prioridades) → Convertir datos en decisiones: qué se prioriza, qué se corta y qué se acelera. 3️⃣ Sales Ops: playbook, funnel y optimización del proceso comercial → Redactar el playbook de ventas y documentar el funnel actual. → Transformar un pipeline oportunista en un sistema replicable, gestionable y escalable. → Definir KPIs del proceso comercial y mejorar la conversión de cada fase sin depender del CEO para cerrar. 4️⃣ Customer Success: protocolo, control y mejora continua → Crear el protocolo de seguimiento de Customer Success (control, plan de mejoras, KPIs). → Establecer un sistema de gestión de clientes que incluya: · Onboarding · Seguimiento operativo · Wow effect · Business reviews · Renovación / expansión → Preparar WOMO para soportar el doble de volumen sin perder calidad ni saturar al equipo. 5️⃣ Product Ops: sprints y procesos → Implementar procesos para que producto avance con foco: · Sprints de mejora · Priorización de bugs vs nuevas funcionalidades · Control del backlog → El objetivo no es que el COO construya producto, sino que establezca el sistema para que el equipo lo ejecute. 6️⃣ Business Plan: objetivos mensuales y control vs BP → Bajar el BP anual junto al CEO y al controller/FP&A. → Trocearlo en objetivos mensuales. → Llevar el control de resultados vs BP y coordinar las medidas correctoras para que sucedan. → Asegurar que la empresa no vive al día, sino con dirección y ritmo. 7️⃣ Unit economics + financiación (con apoyo externo) → Junto a CEO + controller/FP&A: bajar los unit economics de la compañía. → Preparar documentación para financiación bancaria y pública. → Contexto: WOMO es EBITDA positivo y sin deuda → necesitamos profesionalizar el siguiente paso. 8️⃣ Tools & Project Management (estructura operativa real) → Implementar herramientas de project management (ej. Jira / Asana) y asegurar adopción real. → Crear un sistema único de gestión: prioridades, responsables, fechas, bloqueos y seguimiento. 9️⃣ People Ops: hiring, onboarding y estructura → Establecer protocolos claros de hiring, onboarding y offboarding. → Definir expectativas, roles, ownership y métricas por equipo. 🔟 Cadencia de reuniones y rituales de gestión → Establecer una cadencia de reuniones recurrentes (semanales/mensuales/trimestrales) con objetivo claro, KPIs, plan de acción y participantes correctos. → Implantar reuniones trimestrales para redefinir objetivos y alineación. 1️⃣1️⃣ IA & Automatización — hacer WOMO más eficiente y escalable → Este punto es clave: WOMO necesita a alguien que piense y ejecute con mentalidad AI-first + automation-first. → Detectar procesos repetitivos y convertirlos en sistemas automatizados end-to-end. → Automatizar flujos en ventas y CS para reducir carga operativa y aumentar velocidad. → Implementar automatizaciones conectadas con CRM y herramientas internas (ej. HubSpot + Zapier / Make / n8n). → Crear un roadmap interno de automatización e IA para que WOMO escale sin duplicar equipo. → Medir impacto real: ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de conversión y calidad de servicio. ───────────────────── ✅ Must-haves (requisitos imprescindibles) Buscamos a alguien que sea sistema + ejecución + estructura, y que disfrute convirtiendo complejidad en claridad. Este perfil debe tener sí o sí: → Experiencia escalando operaciones en startup/scaleup (ideal B2B / marketplace / SaaS / servicios tech-enabled) → Capacidad demostrable de crear e implantar procesos, reporting y cadencias de control → Experiencia creando playbooks y sistemas replicables (especialmente en ventas y Customer Success) → Fuerte en ejecución: baja ideas a acción y consigue que ocurran → Experiencia implementando herramientas y consiguiendo adopción real (Jira / Asana / Notion / HubSpot…) → Comunicación clara, exigencia sana y liderazgo práctico → Mentalidad de owner: identifica problemas antes de que exploten ⚠️ Requisito excluyente (sí o sí) → Conocimientos sólidos en IA aplicada y automatización de procesos, con experiencia real implementando automatizaciones (Claude / Zapier / Make / n8n / CRM workflows / etc.). ───────────────────── ⭐️ Nice-to-haves → Experiencia en hospitality, creator economy o marketplaces → Haber trabajado con CEO/Founders como mano derecha operativa → Experiencia preparando financiación (banca, ENISA, ayudas públicas) → Background en consulting/strategy + ejecución real → Experiencia conectando negocio + producto/tech con criterio de priorización ───────────────────── 💼 ¿Qué ofrecemos? → Rango salarial: Fijo + variable = 70.000€ – 85.000€ → Plan de incentivos sobre equity → Modelo híbrido: 3 días presencial + 2 días teletrabajo → Oficina en coworking con gimnasio incluido en Gran Vía, Madrid → Equipo pequeño y directo → Impacto real desde el primer mes: aquí las decisiones se toman y se ejecutan → Teambuildings periódicos con el equipo → Herramientas y autonomía para construir el sistema operativo de la compañía desde cero

Sobre WOMO WOMO es una plataforma SaaS que conecta creadores e influencers con marcas de hospitality y lifestyle (restaurantes, hoteles, experiencias, coches, barcos…) para generar colaboraciones medibles, escalables y con impacto real. Hay muchas empresas en nuestro sector pero solo WOMO tiene un equipo fundador con creadores de contenido de reconocido prestigio que entienden el pain de marcas y creadores, esto nos permite captar y filtrar bien el talento creador y a diferencia de otros players, nosotros aportamos datos medibles a los intercambios de experiencias con influencers para que las marcas puedan conocer el ROI de sus campañas. Estamos en un punto clave: el producto funciona, el mercado existe, somos EBITDA positivo, no tenemos inversores y ya hay tracción recurrente. Ahora el reto es ordenar y profesionalizar para que el crecimiento sea sostenible y no dependamos de héroes internos ni se rompa la operación cuando suba el volumen. ───────────────────── 🎯 Misión del rol El/La COO será responsable de ordenar, profesionalizar y hacer predecible la operación y el crecimiento de WOMO, convirtiendo el caos natural de una startup en un sistema operativo escalable. Este rol existe para que el CEO pueda enfocarse en visión, ventas estratégicas y crecimiento, mientras Operations asegura que la compañía ejecuta bien, con foco y con métricas claras. ───────────────────── 📋 Responsabilidades principales (qué harás) 1️⃣ Operación y ejecución transversal (prioridad #1) → Convertir estrategia en plan de ejecución real: objetivos, roadmap, responsables, deadlines y seguimiento. → Detectar cuellos de botella y fricciones operativas (retrabajos, errores recurrentes, dependencias). → Implantar cultura de accountability: claridad + seguimiento + resultados. 2️⃣ Reporting y KPIs (hacer el negocio predecible) → Crear un sistema de reporting con los principales KPIs financieros y de negocio. → Diseñar dashboards simples y accionables (semanales/mensuales) con foco en: · Revenue / margen / rentabilidad · Actividad comercial y conversión por etapa · Operación y delivery (Customer Success) · Producto (bugs, tiempos, prioridades) → Convertir datos en decisiones: qué se prioriza, qué se corta y qué se acelera. 3️⃣ Sales Ops: playbook, funnel y optimización del proceso comercial → Redactar el playbook de ventas y documentar el funnel actual. → Transformar un pipeline oportunista en un sistema replicable, gestionable y escalable. → Definir KPIs del proceso comercial y mejorar la conversión de cada fase sin depender del CEO para cerrar. 4️⃣ Customer Success: protocolo, control y mejora continua → Crear el protocolo de seguimiento de Customer Success (control, plan de mejoras, KPIs). → Establecer un sistema de gestión de clientes que incluya: · Onboarding · Seguimiento operativo · Wow effect · Business reviews · Renovación / expansión → Preparar WOMO para soportar el doble de volumen sin perder calidad ni saturar al equipo. 5️⃣ Product Ops: sprints y procesos → Implementar procesos para que producto avance con foco: · Sprints de mejora · Priorización de bugs vs nuevas funcionalidades · Control del backlog → El objetivo no es que el COO construya producto, sino que establezca el sistema para que el equipo lo ejecute. 6️⃣ Business Plan: objetivos mensuales y control vs BP → Bajar el BP anual junto al CEO y al controller/FP&A. → Trocearlo en objetivos mensuales. → Llevar el control de resultados vs BP y coordinar las medidas correctoras para que sucedan. → Asegurar que la empresa no vive al día, sino con dirección y ritmo. 7️⃣ Unit economics + financiación (con apoyo externo) → Junto a CEO + controller/FP&A: bajar los unit economics de la compañía. → Preparar documentación para financiación bancaria y pública. → Contexto: WOMO es EBITDA positivo y sin deuda → necesitamos profesionalizar el siguiente paso. 8️⃣ Tools & Project Management (estructura operativa real) → Implementar herramientas de project management (ej. Jira / Asana) y asegurar adopción real. → Crear un sistema único de gestión: prioridades, responsables, fechas, bloqueos y seguimiento. 9️⃣ People Ops: hiring, onboarding y estructura → Establecer protocolos claros de hiring, onboarding y offboarding. → Definir expectativas, roles, ownership y métricas por equipo. 🔟 Cadencia de reuniones y rituales de gestión → Establecer una cadencia de reuniones recurrentes (semanales/mensuales/trimestrales) con objetivo claro, KPIs, plan de acción y participantes correctos. → Implantar reuniones trimestrales para redefinir objetivos y alineación. 1️⃣1️⃣ IA & Automatización — hacer WOMO más eficiente y escalable → Este punto es clave: WOMO necesita a alguien que piense y ejecute con mentalidad AI-first + automation-first. → Detectar procesos repetitivos y convertirlos en sistemas automatizados end-to-end. → Automatizar flujos en ventas y CS para reducir carga operativa y aumentar velocidad. → Implementar automatizaciones conectadas con CRM y herramientas internas (ej. HubSpot + Zapier / Make / n8n). → Crear un roadmap interno de automatización e IA para que WOMO escale sin duplicar equipo. → Medir impacto real: ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de conversión y calidad de servicio. ───────────────────── ✅ Must-haves (requisitos imprescindibles) Buscamos a alguien que sea sistema + ejecución + estructura, y que disfrute convirtiendo complejidad en claridad. Este perfil debe tener sí o sí: → Experiencia escalando operaciones en startup/scaleup (ideal B2B / marketplace / SaaS / servicios tech-enabled) → Capacidad demostrable de crear e implantar procesos, reporting y cadencias de control → Experiencia creando playbooks y sistemas replicables (especialmente en ventas y Customer Success) → Fuerte en ejecución: baja ideas a acción y consigue que ocurran → Experiencia implementando herramientas y consiguiendo adopción real (Jira / Asana / Notion / HubSpot…) → Comunicación clara, exigencia sana y liderazgo práctico → Mentalidad de owner: identifica problemas antes de que exploten ⚠️ Requisito excluyente (sí o sí) → Conocimientos sólidos en IA aplicada y automatización de procesos, con experiencia real implementando automatizaciones (Claude / Zapier / Make / n8n / CRM workflows / etc.). ───────────────────── ⭐️ Nice-to-haves → Experiencia en hospitality, creator economy o marketplaces → Haber trabajado con CEO/Founders como mano derecha operativa → Experiencia preparando financiación (banca, ENISA, ayudas públicas) → Background en consulting/strategy + ejecución real → Experiencia conectando negocio + producto/tech con criterio de priorización ───────────────────── 💼 ¿Qué ofrecemos? → Rango salarial: Fijo + variable = 70.000€ – 85.000€ → Plan de incentivos sobre equity → Modelo híbrido: 3 días presencial + 2 días teletrabajo → Oficina en coworking con gimnasio incluido en Gran Vía, Madrid → Equipo pequeño y directo → Impacto real desde el primer mes: aquí las decisiones se toman y se ejecutan → Teambuildings periódicos con el equipo → Herramientas y autonomía para construir el sistema operativo de la compañía desde cero

Buscamos incorporar en nuestra tienda de Alfafar, un/a comercial de Coches V.Si te gusta el mundo de la automoción, eres una persona orientada al cliente, productiva y con ganas de embarcarte en un mundo apasionante, ¡esta es tu oferta!.Una empresa en auge en el sector de los vehículos de ocasió

Buscamos incorporar en nuestra tienda de Alfafar, un/a comercial de Coches V.Si te gusta el mundo de la automoción, eres una persona orientada al cliente, productiva y con ganas de embarcarte en un mundo apasionante, ¡esta es tu oferta!.Una empresa en auge en el sector de los vehículos de ocasió

Sobre WOMO ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. WOMO es una plataforma SaaS que conecta creadores e influencers con marcas de hospitality y lifestyle (restaurantes, hoteles, experiencias, coches, barcos…) para generar colaboraciones medibles, escalables y con impacto real. Hay muchas empresas en nuestro sector pero solo WOMO tiene un equipo fundador con creadores de contenido de reconocido prestigio que entienden el pain de marcas y creadores, esto nos permite captar y filtrar bien el talento creador y a diferencia de otros players, nosotros aportamos datos medibles a los intercambios de experiencias con influencers para que las marcas puedan conocer el ROI de sus campañas. Estamos en un punto clave: el producto funciona, el mercado existe, somos EBITDA positivo, no tenemos inversores y ya hay tracción recurrente. 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Este rol existe para que el CEO pueda enfocarse en visión, ventas estratégicas y crecimiento, mientras Operations asegura que la compañía ejecuta bien, con foco y con métricas claras. ───────────────────── Responsabilidades principales (qué harás) 1⃣ Operación y ejecución transversal (prioridad #1) → Convertir estrategia en plan de ejecución real: objetivos, roadmap, responsables, deadlines y seguimiento. → Detectar cuellos de botella y fricciones operativas (retrabajos, errores recurrentes, dependencias). → Implantar cultura de accountability: claridad + seguimiento + resultados. 2⃣ Reporting y KPIs (hacer el negocio predecible) → Crear un sistema de reporting con los principales KPIs financieros y de negocio. → Diseñar dashboards simples y accionables (semanales/mensuales) con foco en: · Revenue / margen / rentabilidad · Actividad comercial y conversión por etapa · Operación y delivery (Customer Success) · Producto (bugs, tiempos, prioridades) → Convertir datos en decisiones: qué se prioriza, qué se corta y qué se acelera. 3⃣ Sales Ops: playbook, funnel y optimización del proceso comercial → Redactar el playbook de ventas y documentar el funnel actual. → Transformar un pipeline "oportunista" en un sistema replicable, gestionable y escalable. → Definir KPIs del proceso comercial y mejorar la conversión de cada fase sin depender del CEO para cerrar. 4⃣ Customer Success: protocolo, control y mejora continua → Crear el protocolo de seguimiento de Customer Success (control, plan de mejoras, KPIs). → Establecer un sistema de gestión de clientes que incluya: · Onboarding · Seguimiento operativo · "Wow effect" · Business reviews · Renovación / expansión → Preparar WOMO para soportar el doble de volumen sin perder calidad ni saturar al equipo. 5⃣ Product Ops: sprints y procesos → Implementar procesos para que producto avance con foco: · Sprints de mejora · Priorización de bugs vs nuevas funcionalidades · Control del backlog → El objetivo no es que el COO construya producto, sino que establezca el sistema para que el equipo lo ejecute. 6⃣ Business Plan: objetivos mensuales y control vs BP → Bajar el BP anual junto al CEO y al controller/FP&A. → Trocearlo en objetivos mensuales. → Llevar el control de resultados vs BP y coordinar las medidas correctoras para que sucedan. → Asegurar que la empresa no vive "al día", sino con dirección y ritmo. 7⃣ Unit economics + financiación (con apoyo externo) → Junto a CEO + controller/FP&A: bajar los unit economics de la compañía. → Preparar documentación para financiación bancaria y pública. → Contexto: WOMO es EBITDA positivo y sin deuda → necesitamos profesionalizar el siguiente paso. 8⃣ Tools & Project Management (estructura operativa real) → Implementar herramientas de project management (ej. 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HubSpot + Zapier / Make / n8n). → Crear un roadmap interno de automatización e IA para que WOMO escale sin duplicar equipo. → Medir impacto real: ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de conversión y calidad de servicio. ───────────────────── Must-haves (requisitos imprescindibles) Buscamos a alguien que sea sistema + ejecución + estructura, y que disfrute convirtiendo complejidad en claridad. xcskxlj Este perfil debe tener sí o sí: → Experiencia escalando operaciones en startup/scaleup (ideal B2B / marketplace / SaaS / servicios tech-enabled) → Capacidad demostrable de crear e implantar procesos, reporting y cadencias de control → Experiencia creando playbooks y sistemas replicables (especialmente en ventas y Customer Success) → Fuerte en ejecución: baja ideas a acción y consigue que ocurran → Experiencia implementando herramientas y consiguiendo adopción real (Jira / Asana / Notion / HubSpot…) → Comunicación clara, exigencia sana y liderazgo práctico → Mentalidad de "owner": identifica problemas antes de que exploten Requisito excluyente (sí o sí) → Conocimientos sólidos en IA aplicada y automatización de procesos, con experiencia real implementando automatizaciones (Claude / Zapier / Make / n8n / CRM workflows / etc.). ───────────────────── Nice-to-haves → Experiencia en hospitality, creator economy o marketplaces → Haber trabajado con CEO/Founders como "mano derecha operativa" → Experiencia preparando financiación (banca, ENISA, ayudas públicas) → Background en consulting/strategy + ejecución real → Experiencia conectando negocio + producto/tech con criterio de priorización ───────────────────── ¿Qué ofrecemos? → Rango salarial: Fijo + variable = 70.000€ – 85.000€ → Plan de incentivos sobre equity → Modelo híbrido: 3 días presencial + 2 días teletrabajo → Oficina en coworking con gimnasio incluido en Gran Vía, Madrid → Equipo pequeño y directo → Impacto real desde el primer mes: aquí las decisiones se toman y se ejecutan → Teambuildings periódicos con el equipo → Herramientas y autonomía para construir el sistema operativo de la compañía desde cero

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Desarróllate profesionalmente con nosotros, la formación que impartimos cumple ampliamente con la normativa vigente adaptándose en todo momento a cualquier cambio tanto en contenidos como plazos, te ayudamos a forjar tu futuro en uno de los sectores más estables y con más proyección del mercad

Work alongside third-party providers to ensure the scoped solution fully meets the business need and achieve the envisaged benefits. Dynamic work environment, with real possibilities for professional growth. Elicit and document clear business requirements.

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Experience supporting LLM integration or AI-readiness workflows — including metadata enrichment, entity linking, embedding pipelines, or retrieval-augmented generation (RAG) architectures. Working with Product managers/engineers confidently convert business need into defined deliverable business r

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