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El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: • Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico., • Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales., • Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario., • A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs., • Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. • Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa., • Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.)., • Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.)., • Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones., • Proactividad y alta capacidad de resolución., • Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO (37K + 5 variable B/A) • Definir, organizar y llevar a cabo planes y acciones de marketing alineados con los objetivos comerciales y la estrategia global de la compañía., • Coordinar la producción y el mantenimiento de contenidos para comunicación corporativa, publicidad, redes sociales y proyectos digitales., • Elaborar investigaciones y análisis sobre el mercado, público objetivo y competidores, con el fin de detectar nuevas posibilidades y ajustar las iniciativas de marketing., • Administrar el presupuesto del área, velando por la eficiencia de las inversiones y el retorno obtenido., • Mantener una comunicación fluida y coherente con agencias, colaboradores externos y diferentes departamentos internos para asegurar la calidad de las acciones promocionales., • Impulsar proyectos de identidad de marca que fortalezcan el posicionamiento tanto corporativo como de marca empleadora., • Monitorizar indicadores clave de rendimiento y presentar informes periódicos a la Dirección con conclusiones y propuestas de mejora., • Trabajar mano a mano con el área Comercial para sincronizar estrategias y optimizar la captación y fidelización de clientes., • Gestionar la visibilidad digital de la empresa, optimizando el sitio web y mejorando el posicionamiento orgánico., • Organizar eventos corporativos, ferias sectoriales, presentaciones y actividades de relaciones públicas., • Supervisar la incorporación de nuevas soluciones digitales y herramientas tecnológicas que impulsen la innovación en el departamento., • Liderar y acompañar al equipo de marketing, promoviendo un entorno cooperativo y enfocado en la consecución de objetivos., • Asegurar el cumplimiento de las políticas internas relacionadas con calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral. REQUISITOS FORMATIVOS • Estudios universitarios en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o disciplinas relacionadas., • Formación adicional en marketing digital, gestión de proyectos o herramientas de análisis de datos. EXPERIENCIA IMPRESCINDIBLE • Experiencia mínima de 3 a 5 años desempeñando funciones de responsabilidad en marketing, valorándose especialmente el trabajo previo en el sector servicios o industrial., • Trayectoria manejando campañas en múltiples canales y proyectos de marketing digital., • Experiencia demostrable en análisis de mercado y gestión de equipos. COMPETENCIAS Y HABILIDADES • Liderazgo y capacidad para coordinar equipos de trabajo., • Visión estratégica y habilidades analíticas., • Enfoque orientado a resultados y excelencia., • Gran capacidad de comunicación y negociación., • Creatividad y enfoque innovador., • Adaptabilidad y facilidad para gestionar cambios., • Proactividad y capacidad para desenvolverse en entornos exigentes. BENEFICIOS • Salario: 37K + 5K variable anual, • Teletrabajo 1 dia a la semana, • Jornada de entrada y salida flexible

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: • Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico., • Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales., • Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario., • A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs., • Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. • Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa., • Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.)., • Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.)., • Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones., • Proactividad y alta capacidad de resolución., • Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Horario: 8:30h - 14:30h -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!