Buscamos personas con vocación de servicio, responsabilidad y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de nuestro equipo de recepción. Serás el primer contacto con nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea memorable desde el primer momento. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, estabilidad y la oportunidad de crecer en un equipo comprometido con la excelencia. ¡Tu profesionalismo y amabilidad serán clave para brindar una experiencia inolvidable!
Grupo de 2 Hoteles en Roses de 3* y 4* con excelente reputación buscan nuevo talento para liderar la Recepción Si tienes experiencia en Recepción, eres un líder nato y disfrutas ofreciendo un trato exquisito a los clientes te estamos buscando! Responsabilidades Principales: 1. Gestión del Equipo: - o Supervisar y liderar al equipo de recepcionistas. - o Asignar tareas, horarios y gestionar la planificación de turnos. - o Capacitar y motivar al personal para alcanzar los objetivos establecidos. 2. Atención al Cliente: o Garantizar una atención al cliente excepcional, resolviendo problemas y gestionando solicitudes de manera eficiente. o Ser el punto de contacto para quejas o inquietudes, asegurando soluciones rápidas y satisfactorias, juntamente con Guest experience o Asegurar una excelente experiencia en la recepción para clientes y visitantes. 3. Operaciones y Administración: o Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. o Gestionar el sistema de reservas, registros de entradas y salidas, y otras funciones administrativas. o Garantizar la correcta actualización de la base de datos y la documentación necesaria. 4. Coordinación Interdepartamental: o Colaborar con otros departamentos para garantizar el flujo eficiente de información. o Informar a la gerencia sobre el rendimiento del área, necesidades operativas y retroalimentación de los clientes. 5. Control de Inventario y Recursos: o Gestionar el inventario de suministros necesarios para el área de recepción. o Realizar pedidos de material y asegurar que las instalaciones estén en - óptimas condiciones. Las CONDICIONES de la posición son: - Contrato fijo discontinuo de marzo a noviembre - Turno intensivo - 2 festivos. - SBA: 30.000-35.000 + incentivos final temporada REQUISITOS : - Formación en Turismo o similar - Experiencia mínima de 3 años como Jefe de recepción Habilidades: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos. - Organización y atención al detalle. - Manejo de herramientas tecnológicas (sistemas de gestión hotelera o - ERP, Office, etc.). - Idiomas: Dominio del español y catalán y conocimiento avanzado de inglés y francés (obligatorio). Otros idiomas son un plus.
En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a Recaudador/a de máquinas recreativas, para importante empresa ubicada en Girona, con prioridad en las zona de Roses. Tus funciones serán las siguientes: -Reparar y revisar máquinas recreativas. -Realizar el mantenimiento preventivo del parque de máquinas. -Contabilizar y repasar la recaudación de la máquina. -Recaudar el efectivo de la máquina. -Liquidar con el cliente y el total de la recaudación en la delegación. -Entregar cambio y documentos a los clientes. ¿Qué se ofrece? - Incorporación inmediata. - Contrato directo con cliente. - Horario: Rotativos de 40h de lunes a domingos con descansos establecidos por ley. - Requisitos: -Imprescindible carnet de conducir tipo B. -Experiencia realizando tareas similares relacionadas. -Valorable formación en electricidad/electrónica. -Habilidades de comunicación y atención al cliente. Si la oferta te parece interesante, ¡no dudes en inscribirte!