Conserje de noche Hotel
hace 2 días
Palma
Buscamos un Conserje / Recepcionista Nocturno para un hotel de categoría superior en Palma de Mallorca. La posición es confidencial y requiere permiso de trabajo en regla. No se ofrece alojamiento. Tu misión Garantizar la seguridad, el control operativo y la atención al huésped durante el turno nocturno, asegurando un servicio excelente y un cierre administrativo impecable. Responsabilidades clave • Control de accesos, check-in y check-out nocturnos., • Gestión de emergencias y activación de protocolos., • Actualización de registros, partes de Hospederías y documentación., • Cierre contable diario: arqueo, no-shows, PMS y datáfonos., • Atención de solicitudes nocturnas (amenities, incidencias, room service)., • Preparación de informes operativos y estadísticos., • Resolución de discrepancias de habitaciones con pisos., • Atención de desayunos/cenas frías cuando sea necesario., • Mantener el área de recepción ordenada y abastecida., • Garantizar la seguridad, privacidad y bienestar de los huéspedes. Se requiere • Experiencia previa en recepción nocturna o auditoría., • Conocimiento de PMS (ACI o similar)., • Capacidad para trabajar de forma autónoma, resolutiva y organizada., • Atención al detalle, integridad y confidencialidad absoluta., • Español e inglés imprescindibles; otros idiomas, valorables., • Excelente presencia, trato profesional y orientación al cliente., • Conocimientos básicos financieros y de indicadores hoteleros. Qué ofrecemos • Proyecto estable en un hotel de categoría superior., • Entorno profesional, dinámico y orientado al servicio., • Incorporación inmediata. Si cumples los requisitos y te motiva trabajar en un entorno profesional y exigente, envía tu CV. La información del establecimiento se facilitará únicamente a los perfiles preseleccionados.
