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¿Eres empresa? Contrata contrato de verbal candidatos en Madrid

  • Agente de Atención al cliente
    Agente de Atención al cliente
    hace 5 días
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    ¿Te apasiona conectar con personas y ayudarles a conseguir lo que buscan? En Tours con guía en español, buscamos a alguien como tú. Necesitamos un profesional con experiencia demostrable de Atención al cliente empático y comunicativo, que convierta cada conversación por email y WhatsApp en una oportunidad para enamorar y vender, y gestione la facturación con rigor y orden. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y resolver consultas, dudas o necesidades de los clientes por correo electrónico y WhatsApp en todo momento de su proceso de compra.​, • Orientar al cliente sobre productos, servicios, políticas o procesos internos., • Promover ventas y brindar información sobre promociones o nuevos lanzamientos., • Persuadir a los clientes potenciales y actuales para cerrar ventas, utilizando argumentación comercial y técnicas de venta adaptadas al canal digital.​, • Gestionar y procesar solicitudes, asegurando la correcta facturación de cada compra (emisión y envío de facturas al cliente, comprobación de pagos y seguimiento posventa)., • Atender reclamaciones relacionadas con facturación, resolver incidencias y tramitar devoluciones., • Mantener un registro ordenado de las transacciones, documentación y comunicaciones con clientes para garantizar trazabilidad y control administrativo.​, • Actualizar y mantener la base de datos de clientes., • Apoyar en la fidelización de clientes y upselling, detectando oportunidades para ventas adicionales y mejora de la experiencia.​, • Contabilizar y gestionar facturas de proveedores y apoyo en reportes de ventas., • Colaborar con otros equipos, como ventas y marketing, para trasladar feedback del cliente y coordinar acciones que mejoren la satisfacción y los procesos. Requisitos imprescindibles que debes cumplir: • Formación en Comunicación, Ventas o Marketing, ADE, Atención al cliente o similar., • Al menos 2 años de experiencia demostrable en Atención al cliente., • Disponibilidad para teletrabajar atendiendo a clientes algunas horas en fin de semana compensando con jornadas reducidas en determinados días., • Inglés alto conversación y escrito ( C1). Se necesitará para tratar con algunos proveedores., • Disponibilidad inmediata., • Muy valorable experiencia en el sector turismo, viajes, ocio. ¿Cómo nos gustaría que fueras? • Perfil con habilidades en comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.​, • Dotes de persuasión y técnicas argumentativas para cerrar ventas desde canales digitales.​, • Empatía y orientación al cliente para generar confianza y fidelización.​, • Flexibilidad y capacidad para adaptar el discurso a diferentes perfiles y canales como email y WhatsApp.​, • Organización y atención al detalle en la gestión documental.​, • Capacidad para procesar pedidos, controlar facturas y verificar pagos.​, • Manejo de software de gestión y herramientas digitales (CRM, facturación electrónica, Excel).​, • Confidencialidad y compromiso en el manejo de datos sensibles de clientes.​, • Paciencia y tolerancia ante situaciones difíciles o clientes insatisfechos.​, • Proactividad para anticiparse a necesidades y solucionar problemas.​, • Capacidad de trabajo en equipo y buena gestión del tiempo.​, • Compromiso y dedicación con la empresa y los resultados de ventas.​ ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario por negociar según experiencia., • Flexibilidad: teletrabajo (preferencia por Comunidad de Madrid. Se explicará en la entrevista)., • Participación activa en un proyecto en expansión, innovador, con poder de decisión real., • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • Entorno colaborativo, de confianza y de apoyo., • Un equipo joven, dinámico, motivado y con ganas de dejar huella en el sector turístico. ¿Te apetece ayudar a disfrutar de experiencias inolvidables para nuestros clientes y ser parte de una aventura única? ¡Queremos conocerte! Envía tu CV y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este reto.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Dependiente/a de Tienda
    Dependiente/a de Tienda
    hace 8 días
    Jornada completa
    Madrid

    🌟 ¡ÚNETE AL UNIVERSO FOREO! 🌟 💡 ¿QUIÉNES SOMOS? FOREO es una marca global líder en tecnobelleza que ha revolucionado el cuidado de la piel con tecnología innovadora. Estamos presentes en más de 80 países, con millones de usuarios satisfechos. Nuestra misión es transformar rutinas de belleza en momentos de bienestar únicos. 🔎 ¿QUÉ BUSCAMOS? En FOREO estamos buscando un/a dependiente/a de ventas y atención al cliente, con experiencia previa en retail (mínimo 2 años) y un claro enfoque a resultados y excelencia en el servicio. ¡Muy valorable experiencia previa en El Corte Inglés! Buscamos un perfil proactivo, empático, apasionado por la atención al cliente y con ganas de formar parte de una marca internacional en pleno crecimiento. 🎯 TUS PRINCIPALES FUNCIONES: • Dar a conocer activamente la marca FOREO en el punto de venta (stand/cabina)., • Asesorar al cliente en productos de cuidado facial y dispositivos FOREO., • Aumentar las ventas y alcanzar objetivos semanales/mensuales (¡con bonus!)., • Gestionar el stock y mantener el orden del punto de venta., • Asegurar la imagen premium de la marca en todo momento., • Ofrecer un servicio postventa cercano, resolutivo y fidelizador., • Participar en eventos de marca, promociones y lanzamientos., • Mínimo 2 años de experiencia en ventas en tienda física., • Muy valorable experiencia previa en El Corte Inglés., • Excelente comunicación verbal y no verbal., • Actitud positiva, buena presencia y orientación al cliente de alto poder adquisitivo., • Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a sábado según turnos rotativos., • Conocimientos o interés por el mundo de la belleza y el cuidado personal., • Se valorará positivamente hablar inglés u otros idiomas., • Contrato estable con jornada de 38,5 horas semanales., • Porcentaje sobre ventas + bonus por objetivos cumplidos., • Formación continua en productos, técnicas de venta y cuidado de la piel., • Oportunidad real de crecimiento profesional dentro de una marca internacional., • Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y profesional.

    ¡Incorporación inmediata!
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  • TÉCNICO/A EN ELECTRÓNICA
    TÉCNICO/A EN ELECTRÓNICA
    hace 1 mes
    €16800–€16880 anual
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Responsabilidades principales: • Reparación de equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Diagnóstico de fallos en equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Instalación, configuración y testeo de componentes., • Mantenimiento preventivo y correctivo., • Atención directa a clientes en tienda/taller: recepción, seguimiento y entrega de equipos., • Asesoramiento básico sobre uso y mantenimiento de productos., • Otras actividades relacionadas al puesto. Requisitos: • Sólidos conocimientos en Electrónica., • Persona trabajadora., • Experiencia mínima de 10 años en roles similares., • Tener más de 45 años al momento de la contratación., • Estar inscrito como demandante de empleo en los servicios públicos de empleo., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva, empática y orientado al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas Excel, word, google sheets., • Disponibilidad inmediata para incorporación. Beneficios Contrato indefinido tras 3 meses de prueba. Seguro médico privado. Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros). Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo. Salario anual de 16.880 Euros. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 12:00 a 20:00 (Media hora para la comida). Lugar de trabajo: Barrio Chamberí, Madrid

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  • Técnico/a de Reparación
    Técnico/a de Reparación
    hace 1 mes
    €1260–€1261 mensual
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Responsabilidades principales: • Reparación de equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Diagnóstico de fallos en equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Instalación, configuración y testeo de componentes., • Mantenimiento preventivo y correctivo., • Atención directa a clientes en tienda/taller: recepción, seguimiento y entrega de equipos., • Asesoramiento básico sobre uso y mantenimiento de productos., • Otras actividades relacionadas al puesto. Requisitos: • Sólidos conocimientos en Electrónica., • Persona trabajadora., • Experiencia mínima de 10 años en roles similares., • Tener más de 45 años al momento de la contratación., • Estar inscrito como demandante de empleo en los servicios públicos de empleo., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva, empática y orientado al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas Excel, word, google sheets., • Disponibilidad inmediata para incorporación. Beneficios Contrato indefinido tras 3 meses de prueba. Seguro médico privado. Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros). Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo. Salario anual de 16.800 Euros. Lugar de trabajo: Barrio Chamberí, Madrid

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  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Fuenlabrada

    Recepcionista de hotel en el hotel las Provincias de Fuenlabrada Buscamos un/a Recepcionista de hotel para incorporarse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción del hotel, de atendiendo y asistiendo a nuestros huéspedes de manera profesional y eficiente, garantizando una experiencia excepcional durante su estancia. Tus principales responsabilidades incluirán: • Recepción de clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes, registrarlos y asistirlos durante su estancia así como con el check-in y check-out., • Reservas hoteleras: Gestionar las reservas, incluyendo la confirmación, modificación y cancelación de las mismas, tanto vía telefónica como por correo electrónico., • Atención telefónica: Atender llamadas entrantes, brindar información sobre los servicios del hotel y realizar reservas por teléfono, así como atender cualquier incidencia que pueda surgir., • Reservas: Procesar las reservas de alojamiento y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes., • Operativa de reservas de hotel: Mantener un registro actualizado de las reservas y ocupación del hotel., • Front office: Ser el primer punto de contacto con los huéspedes, atendiendo sus consultas y necesidades de manera oportuna y cordial., • Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas de manera eficiente y mantener un alto nivel de organización., • Facturación de servicios de hotel: Procesar y reclamar pagos, emitir facturas y proformas, realizar arqueos y manejar el cierre de caja al final del día., • Requisitos:, • Experiencia previa en un cargo similar de recepción de hotel o front office., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, en español e inglés., • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de estrés., • Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente., • Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión hotelera., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos fundamentalmente de tarde y noche, incluyendo fines de semana y festivos. Qué ofrecemos: • Contrato estable con la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo, • Salario fijado en el Convenio Colectivo del Hospedaje de Madrid

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