Trabajos contrato de verbal en MadridCrear alertas

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: • Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo., • Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente., • Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente., • Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento., • Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: • Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes., • Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo, • Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora, • Establecer objetivos y métricas de rendimiento., • Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente., • Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora., • Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: • Contrato indefinido, • Horario flexible, • 23 días de vacaciones, • Acceso a programa de retribución flexible, • Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: • Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo., • Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente., • Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente., • Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento., • Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: • Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes., • Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo, • Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora, • Establecer objetivos y métricas de rendimiento., • Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente., • Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora., • Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: • Contrato indefinido, • Horario flexible, • 23 días de vacaciones, • Acceso a programa de retribución flexible, • Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo. Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente. Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente. Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento. Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes. Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora Establecer objetivos y métricas de rendimiento. Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente. Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora. Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: ~ Contrato indefinido ~ Horario flexible ~23 días de vacaciones ~ Acceso a programa de retribución flexible ~ Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Responsable de Soporte Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Responsable de Soporte para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: • Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo., • Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente., • Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente., • Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento., • Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: • Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes., • Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo, • Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora, • Establecer objetivos y métricas de rendimiento., • Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente., • Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora. xkdbapo, • Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: • Contrato indefinido, • Horario flexible, • 23 días de vacaciones, • Acceso a programa de retribución flexible, • Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo. Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente. Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente. Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento. Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes. Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora Establecer objetivos y métricas de rendimiento. Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente. Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora. Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: ~ Contrato indefinido ~ Horario flexible ~23 días de vacaciones ~ Acceso a programa de retribución flexible ~ Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo. Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente. Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente. Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento. Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes. Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora Establecer objetivos y métricas de rendimiento. Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente. Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora. Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: ~ Contrato indefinido ~ Horario flexible ~23 días de vacaciones ~ Acceso a programa de retribución flexible ~ Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

ppEstamos buscando Asesores-as de Formación, dinámicos y motivados para unirse a nuestro nuevo nuevo equipo, para información y venta de productos formativos. /p h3Descripción del Puesto /h3 h3Tipo de Contrato /h3 pIndefinido a tiempo completo. /p h3Horario /h3 p9:00 a 17:30, de lunes a viernes. /p h3Remuneración /h3 pSalario base según convenio, más importantes comisiones por ventas. /p h3Formación Continua /h3 pOportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. /p pAtender y contactar con potenciales alumnos para nuevo proyecto formativo. /p pIdentificar y cualificar oportunidades de venta. /p pAsesorar a potenciales estudiantes sobre los beneficios de nuestros programas educativos. /p pSeguir procedimientos de ventas establecidos y alcanzar objetivos de rendimiento. /p pExperiencia en asesoramiento y venta-matriculación en el sector de formación o servicios educativos. /p pHabilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. /p pCapacidad demostrada para trabajar de manera autónoma y gestionar eficazmente el tiempo. /p pOrientación a resultados y capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas. /p h3Beneficios /h3 pAmbiente de trabajo dinámico y colaborativo. /p pEstabilidad laboral con contrato indefinido desde la contratación. /p pSi estás buscando un desafío emocionante en ventas educativas y tienes la pasión por ayudar a otros a alcanzar sus metas ¡únete a nuestro equipo y sé parte del futuro de la educación profesional! /p h3Nota /h3 pValoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. /p /p #J-18808-Ljbffr

pGaraje de ideas | Groupe EDG busca un/a especialista en UX Writing con al menos 5 años de experiencia en consultoría o grandes compañías para diseñar experiencias digitales y comunicar el mensaje adecuado a distintas audiencias. /ppTrabajarás junto al equipo de Product Design creando contenido para sitios web, apps y campañas, desarrollando guías de identidad verbal y normas de narración. Se ofrece contrato indefinido y oficina en Madrid, con flexibilidad horaria y beneficios diversos. /p #J-18808-Ljbffr

Misión del Puesto A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Te vas a encargar de impulsar el crecimiento del negocio de GIGAS en la zona de Madrid mediante la identificación, prospección y captación activa de nuevas cuentas corporativas (70% Hunter), así como la fidelización, retención y desarrollo estratégico de la cartera de clientes actuales (30% Farmer). Serás responsable de posicionar las soluciones de Cloud, Telecomunicaciones, IA y Ciberseguridad de GIGAS en el mercado empresarial, garantizando el cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad asignados, y asegurando una experiencia de cliente excelente y de largo plazo. ¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar? • Equilibrio comercial (70% Hunter / 30% Farmer): Focalización en la captación proactiva de nuevo negocio en el mercado nacional, combinada con la fidelización y el crecimiento estratégico de las cuentas clave ya existentes., • Prospección activa y apertura de mercado: Identificación de empresas target (perfil de cliente ideal) mediante técnicas avanzadas de puerta fría digital (LinkedIn Navigator, eventos, bases de datos) para generar un pipeline constante., • Venta consultiva tecnológica: Auditoría de las infraestructuras actuales de los clientes para traducir el porfolio de GIGAS (Cloud, Telecomunicaciones, IA y Ciberseguridad) en propuestas de valor de negocio rentables y comprensibles., • Interlocución técnica y de negocio: Capacidad para conectar con perfiles técnicos (CIO/CTO), entender sus necesidades críticas y estructurar propuestas que demuestren un ROI claro ante la dirección financiera., • Gestión del ciclo completo de venta (End-to-End): Dominio absoluto de todas las fases comerciales, liderando de manera autónoma desde la cualificación inicial y la defensa técnica hasta la negociación de contratos complejos y el cierre., • Liderazgo de licitaciones y RFPs: Coordinación y respuesta precisa a pliegos de condiciones y propuestas complejas para grandes cuentas, asegurando el cumplimiento de requisitos técnicos, legales y plazos., • Desarrollo de cuentas (Cross-selling y Up-selling): Identificación de necesidades latentes en la cartera de clientes actuales para maximizar el valor de vida del cliente (Customer Lifetime Value) mediante la venta cruzada o de mayor valor., • Gestión rigurosa del CRM y Forecast: Disciplina en el uso de herramientas de gestión para mantener un reporte preciso del ciclo de venta, un embudo sano y previsiones de cierre fiables., • Orientación a objetivos y resultados: Enfoque directo al cumplimiento de cuotas y métricas de venta mensuales (NCA), trimestrales y anuales, demostrando tolerancia a la presión y eficiencia en el funnel de conversión., • Embajador de marca GIGAS: Representación estratégica de la compañía en el tejido empresarial, contribuyendo directamente al crecimiento sostenido de los ingresos recurrentes de la organización. Requisitos mínimos • Experiencia mínima de 3-5 años en el sector tecnológico, especialmente en venta de cloud en entornos SAS., • Sólidos conocimientos técnicos en Cloud., • Conocimiento del mercado español., • Perfil field sales, acostumbrado/a a trabajar con forecast mensual, face to face con cliente y con objetivos ambiciosos. ¿Con qué competencias nos gustaría que contaras? • Fuerte orientación al cliente., • Proactividad, empatía y constancia., • Creatividad para encontrar soluciones, presentarlas, negociarlas y cerrarlas., • Gran capacidad de negociación., • Capacidad para enfrentarse a entornos competitivos de alta presión., • Autonomía para la gestión y captación de clientes., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Retribución compuesta por fijo y comisiones., • Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida., • Modalidad de trabajo híbrida., • Plan de Retribución Flexible con Cobee., • Muy buen ambiente de trabajo. xcskxlj, • Opción de contratación en otras ciudad de España como Barcelona, Sevilla, Málaga, Bilbao y Valencia. #J-18808-Ljbffr

ppFor more than 150 years, people at Louis Vuitton have shared the same spirit of excellence and passion, reaffirming their expertise every day, the world over. With us, every career is a journey, filled with excitement and challenge, desire and daring. There is no better way to reveal your potential. Explore, develop, innovate, create... Every journey is unique. Today, Louis Vuitton invites you to discover your own. /p h3OVERALL MISSION /h3 pWe are currently looking for a curious, proactive controlling assistant (focusing on Travel Expenses and Sales) to join the Finance Department at Madrid Head Office, giving support to the retail network of the Mediterranean Region (Spain, Portugal, Morocco, Greece, Israel, Turkey Kazakhstan). /p pThe successful candidate will take part of Finance Team and will collaborate with all stakeholders within the company (Stores, Head Office and Shared Service Center) in a dynamic environment. /p h3Job responsibilities /h3 ul liReview and Control TE expenses according to the LV TE policy /li liCoordinate and communicate with stakeholders, partners and third parties’ solutions providers (SAP, Concur etc.) /li liPerform accounting and reconciliation related to expense notes and cash advance reports in accordance with the guidelines /li liPrepare KPIs on TE expenses /li liParticipate to the preparation of monthly closing on TE expenses /li liTake part and initiate projects for improvement of existing processes using problem-solving methodologies /li liFollow-up of purchase orders flows for the retail network of Mediterranean area /li liSupport on compliance analysis and procedure enhancements /li /ul h3Profile /h3 ul liA candidate with interest in International Relations/Finance and Accounting /li liSkilled in MS Office, MS Excel particularly /li liA good analyst and with time management skills /li liFluent in Spanish and English, French is a plus /li liPrevious experience in Marketing and luxury industry; Digital Marketing would be a plus /li liExcellent written and verbal communication skills. /li liAbility to work independently and collaboratively in a fast-paced environment. /li liOrganizational skills, be a self-starter in terms of agenda and priorities, multi-tasking and communication skills. /li liHigh committed, proactive and willing to think out of the box. /li /ul pbREQUIRED PROFILE EXPERIENCE /b /p ul liIt is mandatory that the candidate can formalize a “contrato de prácticas” based on Spanish labor law (Must have obtained a bachelor or master's degree in the past 3 years) /li liAvailability: From Monday to Friday, 40 hours/week. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Desde Apave Spain buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte y Desarrollo en Business Central con experiencia demostrada para formar parte de nuestro equipo de sistemas en Madrid. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Buscamos una persona resolutiva, con orientación al cliente y que aporte valor tanto en el soporte técnico a usuarios como en el desarrollo de soluciones adaptadas a nuestras necesidades internas. Si te apasiona la tecnología, te sientes cómodo/a trabajando en equipo y quieres seguir creciendo profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales: • Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Desarrollar y personalizar módulos y funcionalidades dentro de Business Central., • Trabajar con los equipos de negocio para analizar requerimientos y proponer soluciones técnicas., • Participar en la planificación e implementación de actualizaciones y nuevas funcionalidades., • Documentar procesos, incidencias y soluciones de forma clara y estructurada., • Mantenerse al día con las novedades de la plataforma Business Central y tecnologías relacionadas. Requisitos mínimos: • De 2 a 4 años de experiencia en soporte y desarrollo en Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Conocimientos sólidos en configuración, personalización y resolución de incidencias de Business Central., • Experiencia en desarrollo de informes y adaptaciones específicas., • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con usuarios técnicos y no técnicos., • Buena capacidad de organización y multitarea., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español. Se valorará: • Conocimientos en Microsoft Power Platform., • Experiencia con Power BI., • Nivel medio/alto de inglés. Ofrecemos: • Contrato indefinido y estabilidad profesional., • Proyecto sólido con posibilidades de desarrollo y crecimiento., • Buen ambiente de trabajo en una empresa con presencia nacional., • Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo parcial según desempeño. xcskxlj Declaración sobre igualdad, diversidad e inclusión: Estamos comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión, y aceptamos solicitudes de todos los sectores de la comunidad, ya que creemos que una plantilla diversa aporta mayor profundidad a nuestro trabajo. #J-18808-Ljbffr

Apave Inspection Spain ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. En Apave Inspection Spain ofrecemos a nuestros clientes soluciones integradas en campos como seguridad industrial, medio ambiente, naval, acústica, residuos, telecomunicaciones, ingeniería civil, edificación, prevención de riesgos laborales, sistemas de gestión, formación o eficiencia energética. Nuestro trabajo abarca cinco actividades complementarias que permiten a nuestros clientes aunar seguridad y desempeño en todas las etapas de sus proyectos: inspección, ensayos y mediciones, auditoría y certificación, consultoría y asesoría técnica y formación. Trabajamos para responder de manera personalizada a cualquier tipo de cliente, gracias a nuestro equipo humano especializado en diferentes disciplinas técnicas, nuestras diversas acreditaciones ENAC, autorizaciones y homologaciones y a una cobertura geográfica a nivel nacional con más de 30 delegaciones y presencia internacional en más de 50 países a través del Grupo Apave. Descripción de la oferta Desde Apave Spain buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte y Desarrollo en Business Central con experiencia demostrada para formar parte de nuestro equipo de sistemas en Madrid. Buscamos una persona resolutiva, con orientación al cliente y que aporte valor tanto en el soporte técnico a usuarios como en el desarrollo de soluciones adaptadas a nuestras necesidades internas. Si te apasiona la tecnología, te sientes cómodo/a trabajando en equipo y quieres seguir creciendo profesionalmente, esta es tu oportunidad. Funciones Principales • Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Desarrollar y personalizar módulos y funcionalidades dentro de Business Central., • Trabajar con los equipos de negocio para analizar requerimientos y proponer soluciones técnicas., • Participar en la planificación e implementación de actualizaciones y nuevas funcionalidades., • Documentar procesos, incidencias y soluciones de forma clara y estructurada., • Mantenerse al día con las novedades de la plataforma Business Central y tecnologías relacionadas. Requisitos Mínimos • De 2 a 4 años de experiencia en soporte y desarrollo en Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Conocimientos sólidos en configuración, personalización y resolución de incidencias de Business Central., • Experiencia en desarrollo de informes y adaptaciones específicas., • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con usuarios técnicos y no técnicos., • Buena capacidad de organización y multitarea., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español. Se Valorará • Conocimientos en Microsoft Power Platform., • Experiencia con Power BI., • Nivel medio/alto de inglés. Ofrecemos • Contrato indefinido y estabilidad profesional., • Proyecto sólido con posibilidades de desarrollo y crecimiento., • Buen ambiente de trabajo en una empresa con presencia nacional., • Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo parcial según desempeño. xcskxlj Declaración Sobre Igualdad, Diversidad e Inclusión Estamos comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión, y aceptamos solicitudes de todos los sectores de la comunidad, ya que creemos que una plantilla diversa aporta mayor profundidad a nuestro trabajo. #J-18808-Ljbffr

BC Digital Services, es una empresa especializada en servicios tecnológicos, desarrollando aplicaciones informáticas y participando en el outsourcing de personal técnico especializado. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Forma parte de Grupo BC, desempeñando la labor de transformar tecnológicamente aquellos procesos derivados del core del negocio y creando productos de software desde cero en clientes de otros sectores. Nos define nuestro servicio de alta calidad en el desarrollo de arquitecturas, prescripción de nuevas herramientas y aplicación de metodologías ágiles. Actualmente, necesitamos incorporar en nuestros equipos un/a Analista de procesos. Funciones • Definir y analizar los requerimientos del usuario., • Analizar y evaluar el rendimiento de los sistemas existentes., • Realizar un análisis de la brecha y sugerir soluciones., • Formarse en las Plataformas propias del grupo y elaborar la documentación funcional de los evolutivos., • Facilitar la gestión de la configuración., • Documentar los cambios que se están realizando y los manuales de enseñanza pertinentes., • Colaborar con otros miembros del equipo para implementar eficientemente los cambios., • Simular y probar las sugerencias hechas para el desempeño., • Escribir manuales de usuario y preparar documentación fácil de entender., • Comprobar la funcionalidad del producto final. Conocimientos necesarios para el puesto • Conocimiento de los principios de la tecnología de la información y la informática., • Experiencia en la elaboración de Documentos Funcionales., • Capacidad demostrada en herramientas de elaboración de Flujogramas (Bizagi, Lucid Chart, etc.), • Fuerte capacidad de liderazgo y habilidades interpersonales., • Pensamiento analítico y crítico., • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Experiencia: 3 años o más en puestos similares., • Capacidad de planificación y organización., • Ubicación: Madrid (indispensable). Que tendrás en BC Digital • Estabilidad laboral: incorporación bajo contrato indefinido., • Apostamos al crecimiento de nuestros colaboradores a través de un Plan de Formación contínua y certificaciones técnicas., • Programa Club de beneficios para empleados de BC Digital., • Nuestro horario de trabajo nos permite conciliar la vida familiar y profesional: jornadas de 8:00 a 16:00 horas y viernes con jornada intensiva., • Horario de verano: jornada intensiva en julio y agosto., • Modalidad híbrida: 4 días de teletrabajo y 1 día en oficina., • Salario acorde a la experiencia, posición y mercado., • Un equipo con ideas frescas, innovadoras y muchas ganas de crecer profesionalmente. xcskxlj BC Digital Services es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Todos/as los/las candidatos/as cualificados/as serán considerados para el empleo sin distinción de raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición protegida por la ley. #J-18808-Ljbffr

ppEnterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 países, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.4 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. /p pEl administrativo de gestión de daños evaluará los expedientes de daños para determinar si son subrogables o no y la gestión telefónica y por email de las consultas de nuestros clientes externos y de otros departamentos. Aunque esta posición está pensada para el rol de examen, podrá desempeñar otros roles como facturación o recobro, en función de las necesidades del Departamento. /p pEl contrato es de interinidad de un año de duración aproximadamente. /p h3Responsibilities /h3 ul liEvaluación de expedientes de daños y decisión sobre si son subrogables o no /li liReclamaciones de expedientes /li liGestión de emails y llamadas telefónicas de clientes externos e internos /li liSeguimiento de las tareas asignadas según el procedimiento /li liAyuda a otros roles según la carga de trabajo en cada momento /li /ul h3Qualifications /h3 ul liEstudios en gestión administrativa, ADE, o similar /li liExperiencia administrativa en gestión de expedientes, preferentemente /li liCapacidad analítica y atención a los detalles /li liNivel alto de inglés hablado y escrito /li liHabilidades de comunicación profesional con clientes (verbal y escrita) /li liSer capaz de trabajar de forma independiente y en equipo /li liCapacidad de organización y de completar una carga de trabajo personal significativa con un alto nivel de precisión /li liCapacidad de presentar información a un público variado /li liConocimiento a nivel usuario de Excel /li /ul h3What we offer /h3 ul liContrato temporal de interinidad de 1 año aproximadamente /li liSalario inicial 18.300€ brutos (valoraremos tu experiencia actual) /li liAmbiente divertido, inclusivo y multicultural. /li li25 días laborables de vacaciones. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Nuestra Comunidad Project Manager no deja de crecer y necesitamos incorporar un Project Manager para trabajar en un conocido cliente del sector seguros. Es necesario poder asistir 1 día a la semana oficinas en Madrid (los jueves). Ubicación en Campo de las Naciones , con excelentes conexiones de transporte. Durante los meses de Julio y Agosto es 100% remoto. Horario: de 8h a 15h todos los días menos una tarde a la semana y un viernes al mes que es hasta las 19.30h. Responsabilidades clave: • Gestión de proyecto IT: Definición de alcance, estimación y planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, los recursos de tecnología necesarios, los plazos y los costes previstos. • Dirección y coordinación de todos los recursos de tecnología empleados en el proyecto, supervisión de la calidad de la implantación y productividad del equipo. • Interlocución y coordinación con todas las áreas de la compañía, implicadas en el proyecto, colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto. • Seguimiento y verificación de requisitos de clientes. • Gestión de las tareas e hitos del proyecto • Elaboración de Informes de seguimiento • Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situación en relación con los objetivos establecidos. • Gestión de riesgos del proyecto: Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubieran detectado. • Velar por el cumplimiento y consecución de los objetivos del proyecto Requisitos: • Sólida experiencia en la dirección de Proyectos de desarrollo e implantación (gestión de equipo técnico, toma de requerimientos, contacto directo con el cliente...) • Amplios conocimientos del sector Seguros , tanto a nivel funcional como normativo en las diferentes áreas de negocio • Amplios conocimientos de la gestión de pólizas colectivas • Experiencia y Capacidad para analizar las necesidades del negocio y traducirlas en requerimientos tecnológicos, así como capacidad para evaluar los impactos de los nuevos requerimientos de negocio. • Experiencia en Diseño funcional y técnico de aplicaciones. • Amplia experiencia en la gestión de equipos • Experiencia y Capacidad para planificar y organizar. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de comunicar e influir con confianza y credibilidad, así como capacidad de adaptación al público objetivo en cada momento. • Experiencia en Departamento de Servicios/Proyectos IT. • Experiencia en implantación de proyectos con metodologías Agiles • Experiencia en implantación de proyectos cloud, preferiblemente con AWS • Titulación técnica (Grado o Máster en carreras técnicas: Informática, Telecomunicaciones, Industriales o similares) • Conocimientos de Herramientas y Metodología de Gestión de proyectos o servicios (ITIL, PMP, PRINCE) y metodologías Agiles (Scrum, Lean) • Conocimientos en al área TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) • Nivel de inglés alto hablado y escrito. ¿Qué ofrecemos? Horario ⏰ : de 8h a 15h todos los días menos una tarde a la semana y un viernes al mes que es hasta las 19.30h. Vacaciones 🌴 : 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. Contrato indefinido 📄 : Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. Retribución flexible 💳 : Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. Club de ventajas 🎁 : Descuentos en tecnología, ocio y formación. Formación continua 📚 : Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. Plan de carrera 🚀 : Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos. Bienestar integral 💚 : Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. Ambiente inclusivo 🌍 : Entorno diverso y multicultural. Eventos sociales 🎮 : Actividades para conectar con el equipo. ¡ Apúntate y te daremos más detalles! 🚀 Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

ppEn bCEAC /b apostamos por la satisfacción de nuestros alumnos y la calidad en los servicios que ofrecemos. Por ello, necesitamos reforzar el equipo docentes dedicados a preparar a nuestros estudiantes para que accedan con éxito a las oposiciones. /p h3Tu rol /h3 pComo profesional especialista, tu misión consistirá en la docencia del curso de oposiciones de bFuncionario/a Agente Medioambiental del Estado /b. /p h3Tus funciones /h3 ul liPreparación e impartición de clases online sobre el temario. /li liResolución de dudas. /li /ul h3Qué buscamos /h3 pValoramos la proactividad y la motivación. Conocimiento y dominio del temario de la oposición, capacidad de resolución de preguntas al alumnado, motivación e iniciativa. Es esencial que cuentes con buenas habilidades comunicativas, tanto en el plano verbal como no verbal, para impartir clases atractivas y resolver consultas de manera efectiva. Si eres independiente, preferiblemente autónomo/a, resolutivo/a y organizado/a, queremos que seas parte de nuestro equipo. /p h3Valoraremos /h3 pExperiencia docente. /p h3Formación /h3 ul liTécnico Superior en Gestión Forestal y del Medio Natural o Técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural, Ciencias Ambientales, Biología, y/o Ingeniería Forestal o Montes. /li /ul h3Qué te ofrecemos /h3 pFormarás parte de un Grupo líder en el sector de la formación, comprometido con la Responsabilidad Social y el Medio Ambiente. Contrato de prestación de servicios. Te unirás a un proyecto en el que desarrollarás tu creatividad y donde cada día es una aventura de aprendizaje y crecimiento. Participarás en el desarrollo educativo de nuestro alumnado a la vez que expandirás y fortalecerás tu experiencia laboral. Contribuirás a nuestro compromiso con la excelencia poniendo en práctica tus habilidades. La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral, son algunos de nuestros compromisos. Además, todas nuestras ofertas de empleo contemplan a personas que estén en posesión del certificado de discapacidad. /p h3Requisitos mínimos /h3 pFormación en: Técnico Superior en Gestión Forestal y del Medio Natural o Técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural, Ciencias Ambientales, Biología, y/o Ingeniería Forestal o Montes. Conocimiento y dominio del temario de la oposición, capacidad de resolución de preguntas al alumnado, motivación e iniciativa. Valoramos la proactividad y la motivación. /p /p #J-18808-Ljbffr

Gestor/a de Contact Center: Dentro de sus funciones principales se encuentra la atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias, garantizando respuestas ágiles, eficaces y orientadas a resolver las necesidades del cliente en el menor tiempo posible. Esto implica no solo solucionar problemas, sino también ofrecer una experiencia positiva durante cada interacción. Asimismo, deberá registrar de forma precisa todas las comunicaciones en las herramientas internas, principalmente en sistemas CRM, lo que permite llevar un control adecuado de la actividad y facilitar el seguimiento de los casos. El cumplimiento de objetivos es otro aspecto esencial del rol. El/la gestor/a deberá ajustarse a los indicadores de calidad, productividad y niveles de servicio establecidos por la empresa, contribuyendo así a los resultados globales del negocio. Además, se espera una actitud proactiva en la identificación de oportunidades de mejora tanto en los procesos internos como en la experiencia del cliente, aportando ideas o detectando ineficiencias. En aquellos casos en los que surjan incidencias complejas, el/la profesional deberá saber cuándo escalarlas a otros equipos o niveles superiores, asegurando siempre su correcta gestión y seguimiento hasta su resolución. Para ello, será fundamental la colaboración con distintos departamentos, facilitando la coordinación interna necesaria para dar una respuesta completa y satisfactoria al cliente. También se requiere mantener un conocimiento actualizado sobre los productos, servicios y procedimientos de la compañía, lo que permitirá ofrecer información precisa y relevante en cada interacción. En cuanto a los requisitos del puesto, se solicita como mínimo formación de Bachillerato o Formación Profesional, valorándose positivamente especializaciones en ámbitos administrativos/as, comerciales o similares. La experiencia previa en atención al cliente o en entornos de Contact Center es deseable, especialmente si incluye gestión multicanal. A nivel técnico/a, es importante contar con competencias en el manejo de herramientas de CRM y sistemas de gestión de clientes, así como un nivel medio en herramientas ofimáticas como Excel u Outlook. También se valorará el conocimiento de herramientas de ticketing, que facilitan la gestión y seguimiento de incidencias. En el ámbito de las competencias personales, se buscan profesionales con excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita, orientados al cliente y a la consecución de resultados. La capacidad de resolución de problemas es clave, junto con la empatía y las habilidades interpersonales que faciliten una relación cercana y eficaz con los clientes. Igualmente, es fundamental la capacidad de trabajo en equipo, la gestión del estrés y la adaptación a entornos dinámicos, características propias de un entorno de Contact Center. El puesto se ubica en la zona de Arturo Soria, en Madrid, y cuenta con un horario de lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y los viernes de 8:00 a 15:00. Durante el periodo de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre), se aplica un horario intensivo de 8:00 a 15:00. Se trata de un contrato temporal, con jornada completa de 40 horas semanales y una remuneración de 10,10 euros brutos por hora. Finalmente, entre los requisitos adicionales se valoran especialmente la experiencia en puestos similares, buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente, capacidad resolutiva y disponibilidad para incorporación inmediata, lo que refleja la necesidad de integrar rápidamente a la persona seleccionada en el equipo operativo. Requisitos Formación Formación mínima de Bachillerato o Formación Profesional (valorable en áreas administrativos/as, comerciales o similares). Experiencia Experiencia previa en atención al cliente o en puestos de Contact Center (valorable). Experiencia en gestión multicanal será un plus. Competencias técnicos/as Manejo de herramientas de CRM y sistemas de gestión de clientes. Nivel medio de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, etc.). Valorable conocimiento de herramientas de ticketing. Competencias personales Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y a resultados. Capacidad de resolución de problemas. Empatía y habilidades interpersonales. Capacidad de trabajo en equipo. Gestión del estrés y adaptación a entornos dinámicos. ¿Qué ofrecemos? Condiciones Tipo de contrato: Temporal Jornada: 40 horas semanales Salario: 10,10 € bruto/hora

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. En NTT DATA buscamos perfiles Service Desk Agent para incorporarse al equipo de Omnichannel Support. Será responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales a través de múltiples canales de interacción, garantizando una experiencia de soporte eficiente, consistente y orientada a la resolución. Tendrá un enfoque orientado a la resolución en primer nivel y a la satisfacción del usuario. Participará en la gestión de incidencias, solicitudes y consultas relacionadas con el puesto de trabajo digital, utilizando herramientas de conocimiento, automatización y autoservicio para maximizar la resolución en primer contacto. Responsabilidades • Atender usuarios mediante canales de voz, chat, correo electrónico, portal de autoservicio y herramientas colaborativas., • Registrar, clasificar y gestionar incidencias y solicitudes., • Resolver incidencias de primer nivel relacionadas con dispositivos, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas., • Utilizar bases de conocimiento y procedimientos operativos para la resolución de incidencias., • Promover el uso de herramientas de autoservicio y canales digitales., • Escalar incidencias cuando sea necesario siguiendo los procedimientos establecidos., • Mantener actualizada la documentación operativa., • Contribuir a la satisfacción y experiencia del usuario., • Participar en iniciativas de mejora de la calidad del servicio., • Cumplir los procedimientos y estándares operativos definidos., • Detectar tendencias recurrentes y colaborar con otros equipos en la identificación de Problemas. Experiencia requerida • 1 a 3 años en Service Desk o soporte a usuario final., • Experiencia en atención omnicanal., • Experiencia en entornos corporativos Microsoft., • Experiencia utilizando herramientas ITSM., • Formación universitaria valorable. Certificaciones valorables • Certificaciones de atención al cliente. Competencias • Orientación al cliente., • Comunicación verbal y escrita., • Empatía., • Organización y gestión del tiempo., • Trabajo en equipo., • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a resultados. Conocimientos técnicos • Windows 10 y Windows 11., • Herramientas ITSM., • Herramientas de colaboración digital. Conocimientos deseables • Bases de conocimiento corporativas. Conocimientos deseables de IA • Herramientas de búsqueda asistida por IA., • Automatización básica de soporte. Beneficios y ventajas • Contrato indefinido con paquete de retribución flexible. xcskxlj, • 25 días de vacaciones y beneficios para cubrir gastos de teletrabajo. #J-18808-Ljbffr

Nuestra Comunidad Project Manager no deja de crecer y necesitamos incorporar un Project Manager para trabajar en un conocido cliente del sector seguros. Es necesario poder asistir 1 día a la semana oficinas en Madrid (los jueves). Ubicación en Campo de las Naciones , con excelentes conexiones de transporte. Durante los meses de Julio y Agosto es 100% remoto. Horario: de 8h a 15h todos los días menos una tarde a la semana y un viernes al mes que es hasta las 19.30h. Responsabilidades clave: • Gestión de proyecto IT: Definición de alcance, estimación y planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, los recursos de tecnología necesarios, los plazos y los costes previstos. • Dirección y coordinación de todos los recursos de tecnología empleados en el proyecto, supervisión de la calidad de la implantación y productividad del equipo. • Interlocución y coordinación con todas las áreas de la compañía, implicadas en el proyecto, colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto. • Seguimiento y verificación de requisitos de clientes. • Gestión de las tareas e hitos del proyecto • Elaboración de Informes de seguimiento • Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situación en relación con los objetivos establecidos. • Gestión de riesgos del proyecto: Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubieran detectado. • Velar por el cumplimiento y consecución de los objetivos del proyecto Requisitos: • Sólida experiencia en la dirección de Proyectos de desarrollo e implantación (gestión de equipo técnico, toma de requerimientos, contacto directo con el cliente...) • Amplios conocimientos del sector Seguros , tanto a nivel funcional como normativo en las diferentes áreas de negocio • Amplios conocimientos de la gestión de pólizas colectivas • Experiencia y Capacidad para analizar las necesidades del negocio y traducirlas en requerimientos tecnológicos, así como capacidad para evaluar los impactos de los nuevos requerimientos de negocio. • Experiencia en Diseño funcional y técnico de aplicaciones. • Amplia experiencia en la gestión de equipos • Experiencia y Capacidad para planificar y organizar. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de comunicar e influir con confianza y credibilidad, así como capacidad de adaptación al público objetivo en cada momento. • Experiencia en Departamento de Servicios/Proyectos IT. • Experiencia en implantación de proyectos con metodologías Agiles • Experiencia en implantación de proyectos cloud, preferiblemente con AWS • Titulación técnica (Grado o Máster en carreras técnicas: Informática, Telecomunicaciones, Industriales o similares) • Conocimientos de Herramientas y Metodología de Gestión de proyectos o servicios (ITIL, PMP, PRINCE) y metodologías Agiles (Scrum, Lean) • Conocimientos en al área TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) • Nivel de inglés alto hablado y escrito. ¿Qué ofrecemos? Horario ⏰ : de 8h a 15h todos los días menos una tarde a la semana y un viernes al mes que es hasta las 19.30h. Vacaciones 🌴 : 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. Contrato indefinido 📄 : Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. Retribución flexible 💳 : Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. Club de ventajas 🎁 : Descuentos en tecnología, ocio y formación. Formación continua 📚 : Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. Plan de carrera 🚀 : Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos. Bienestar integral 💚 : Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. Ambiente inclusivo 🌍 : Entorno diverso y multicultural. Eventos sociales 🎮 : Actividades para conectar con el equipo. ¡ Apúntate y te daremos más detalles! 🚀 Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

Service Manager (Madrid/Híbrido) Estamos buscando un/a Service Manager para el área de Customer Service con experiencia en gestión de proyectos IT. Este puesto requiere una combinación equilibrada de liderazgo operativo, atención al cliente y capacidad analítica, garantizando una comunicación eficaz con clientes y equipos internos. La persona ideal destacará en la resolución de incidencias complejas, la optimización de procesos y la coordinación transversal con áreas de producto, proyecto y desarrollo. Además, el rol exige una fuerte orientación a la calidad del servicio, la mejora continua y la gestión del rendimiento, así como la capacidad de motivar, guiar y formar a nuevos consultores dentro de un entorno dinámico y altamente orientado al cliente. Perfil deseado del candidato: • Experiencia demostrable en atención al cliente y/o soporte técnico, habiendo desarrollado funciones de liderazgo., • Buena comunicación tanto escrita como verbal, que permita y facilite una clara interlocución con los miembros del equipo y los responsables del cliente., • Capacidad para resolver problemas complejos de clientes y cuellos de botella logísticos de manera eficiente., • Fuertes habilidades de motivación, delegación y entrenamiento., • Familiaridad con sistemas CRM y sistemas de tickets Funciones y Responsabilidades: • Gestión y seguimiento de los problemas escalados por los clientes., • Seguimiento y priorización de casos escalados a producto o desarrollo, • Interlocución con los equipos de proyecto, desarrollo y producto, evidenciando problemas y aspectos de mejora, • Establecer objetivos y métricas de rendimiento., • Establecer procesos de mejora continua, para asegurar la satisfacción del cliente., • Análisis e implementación de nuevas herramientas de soporte y propuestas de mejora., • Responsabilidad de incorporación y formación de nuevos consultores. Te ofrecemos: • Contrato indefinido, • Horario flexible, • 23 días de vacaciones, • Acceso a programa de retribución flexible, • Modalidad híbrida (2 días teletrabajo/ 3 días presencial)

Senior SAP FI Consultant – Kapres Technology (Pharma) Desde Kapres Technology estamos buscando perfil de Senior SAP FI Consultant para un cliente de la industria farmacéutica. Ofrecemos contrato indefinido con nosotros. Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. Rol perfil soporte SAP FI: Consultor funcional experto en el área de SAP FI que colabore en labores de soporte funcional, resolución de incidencias de sistema, análisis y estudio de mejoras de sistema, así como la implantación de proyectos. Para ello es necesario establecer una relación con los usuarios clave, controlando las tareas de ejecución del mantenimiento dentro del área de finanzas y velando por la calidad y adherencia al Modelo Core definido para el cliente. Responsabilidades: • Gestión de los requerimientos de usuario y análisis de su viabilidad dentro del Modelo Core definido y llegado el caso, configurar en el sistema la solución que mejor se adapte a sus necesidades, comunicando a los responsables de programación los cambios en el procedimiento de trabajo o requerimientos técnicos e implicaciones y necesidades de análisis., • Desarrollar, implementar y validar protocolos de prueba para verificar el funcionamiento de nuevos desarrollos o correcciones de desarrollos existentes derivados de incidentes para asegurar que su implementación será exitosa., • Asesorar a los usuarios en el uso del sistema SAP para mejorar la efectividad de los procesos., • Formar a los usuarios en el uso de los nuevos desarrollos y funcionalidades para que puedan utilizarlos de forma autónoma., • Elaborar la documentación de análisis, diseño, pruebas y capacitación para cumplir con los requisitos de la metodología del departamento., • Monitorizar la calidad de los procesos financieros siguiendo las mejores prácticas de SAP. Habilidades Personales: • Habilidades Analíticas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar y resolver problemas del sistema., • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con las partes interesadas en todos los niveles., • Liderazgo: Habilidades probadas de liderazgo para gestionar proyectos y guiar a equipos multifuncionales., • Atención al Detalle: Gran atención al detalle para asegurar la precisión en las configuraciones del sistema y los reportes., • Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y avances tecnológicos. Calificaciones: • Más de 6 años de experiencia trabajando con SAP FI en un entorno de fabricación., • Amplia experiencia en implementación, configuración y soporte de SAP FI. Se valora experiencia en Product Costing y CO-PA y VIM., • Experiencia deseable en Proyectos de Implantación de S4/HANA., • Experiencia deseable en sector farmacéutico., • Experiencia deseable en implementación, configuración y soporte de VIM., • Experiencia deseable en implementación, configuración y soporte de SAP IM / PS / SD., • Experiencia deseable en implementación, configuración y soporte de SAP BW. Educación: Título universitario en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o un campo relacionado. Certificaciones: La certificación en SAP FI es altamente deseable. Habilidades Técnicas: Conocimientos sobre herramientas de ticketing como JIRA, Attlasian, Azzure, PowerBI… Deseable formación PMP y Certificación S/4 Hanna. Se requiere ingles alto. Modelo de trabajo: 1 día de teletrabajo a la semana y 4 días presenciales en la oficina de Alcobendas (No hay jornada intensiva los viernes tampoco en verano). xcskxlj Vacaciones: 32 días de vacaciones. #J-18808-Ljbffr

ppDesde Kapres Technology estamos buscando perfil de strongSenior /strongstrongSAP FI Consultant /strongpara un cliente de la industria farmacéutica. Ofrecemos contrato indefinido con nosotros. /ppstrongRol perfil soporte SAP FI: /strong /pulliConsultor funcional experto en el área de SAP FI que colabore en labores de soporte funcional, resolución de incidencias de sistema, análisis y estudio de mejoras de sistema, así como la implantación de proyectos. Para ello es necesario establecer una relación con los usuarios clave, controlando las tareas de ejecución del mantenimiento dentro del área de finanzas y velando por la calidad y adherencia al Modelo Core definido para el cliente. /li /ulpstrongResponsabilidades: /strong /pulliGestión de los requerimientos de usuario y análisis de su viabilidad dentro del Modelo Core definido y llegado el caso, configurar en el sistema la solución que mejor se adapte a sus necesidades, comunicando a los responsables de programación los cambios en el procedimiento de trabajo o requerimientos técnicos e implicaciones y necesidades de análisis. /liliDesarrollar, implementar y validar protocolos de prueba para verificar el funcionamiento de nuevos desarrollos o correcciones de desarrollos existentes derivados de incidentes para asegurar que su implementación será exitosa. /liliAsesorar a los usuarios en el uso del sistema SAP para mejorar la efectividad de los procesos. /liliFormar a los usuarios en el uso de los nuevos desarrollos y funcionalidades para que puedan utilizarlos de forma autónoma. /liliElaborar la documentación de análisis, diseño, pruebas y capacitación para cumplir con los requisitos de la metodología del departamento. /liliMonitorizar la calidad de los procesos financieros siguiendo las mejores prácticas de SAP. /li /ulpstrongHabilidades Personales /strong /ppstrongHabilidades Analíticas: /strong /pulliFuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar y resolver problemas del sistema. /li /ulpstrongComunicación: /strong /pulliExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con las partes interesadas en todos los niveles. /li /ulpstrongLiderazgo: /strong /pulliHabilidades probadas de liderazgo para gestionar proyectos y guiar a equipos multifuncionales. /li /ulpstrongAtención al Detalle: /strong /pulliGran atención al detalle para asegurar la precisión en las configuraciones del sistema y los reportes. /li /ulpstrongAdaptabilidad: /strong /pulliCapacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y avances tecnológicos. /li /ulpstrongCalificaciones /strong /ppstrongExperiencia: /strong /pulliMás de 6 años de experiencia trabajando con SAP FI en un entorno de fabricación. /liliAmplia experiencia en implementación, configuración y soporte de SAP FI. Se valora experiencia en Product Costing y CO-PA y VIM /liliExperiencia deseable en Proyectos de Implantación de S4/HANA /liliExperiencia deseable en sector farmacéutico /liliExperiencia deseable en implementación, configuración y soporte de VIM. /liliExperiencia deseable en implementación, configuración y soporte de SAP IM / PS / SD. /liliExperiencia deseable en implementación, configuración y soporte de SAP BW. /li /ulpstrongEducación: /strong /pulliTítulo universitario en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o un campo relacionado. /li /ulpstrongCertificaciones: /strong /pulliLa certificación en SAP FI es altamente deseable. /li /ulpstrongHabilidades Técnicas: /strong /pulliConocimientos sobre herramientas de ticketing como JIRA, Attlasian, Azzure, PowerBI… /liliDeseable formación PMP y Certificación S/4 Hanna. /li /ulpstrongSe requiere ingles alto /strong /ppstrongModelo de trabajo: /strong 1 día de teletrabajo a la semana y 4 días presenciales en la oficina de Alcobendas (No hay jornada intensiva los viernes tampoco en verano). /ppstrongVacaciones: /strong 32 días de vacaciones.br/p /p #J-18808-Ljbffr

Únete a UN BIZCOCHO PARA TEO, una empresa dinámica y en crecimiento dentro del sector de la repostería. Estamos buscando un/a DEPENDIENTE/A apasionado/a y comprometido/a que quiera formar parte de nuestro pequeño pero dedicado equipo de 1-10 personas. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de interactuar con nuestros clientes, garantizando un servicio excepcional y ayudando a crear un ambiente acogedor y memorable para todos nuestros visitantes. Valoramos la atención al detalle, el entusiasmo por el servicio al cliente y la capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Si te apasiona la atención al cliente y deseas crecer con nosotros, este puesto es ideal para ti. Únete a nosotros y contribuye a hacer de cada visita a nuestra empresa una experiencia inolvidable.Tareas1. Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, asegurando una excelente experiencia de servicio.2. Gestionar las transacciones de compras, incluyendo el manejo de caja y la emisión de recibos.3. Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo, siguiendo las normas de higiene establecidas.4. Asistir en el control de inventario, informando sobre la necesidad de reposición de productos.5. Colaborar con el equipo para preparar y presentar los productos de manera atractiva al cliente.Requisitos1. Experiencia previa en atención al cliente en el sector de la hostelería.2. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un ambiente dinámico.3. Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.4. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente.5. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.Ofrecemos:1. Contrato indefinido desde el primer día.2. Jornada completa de lunes a domingo con 1 día de descanso.#J-18808-Ljbffr

ACERCA DEL PUESTO Estamos en busca de un técnico en electrónica con experiencia superior a cinco años. Este rol es crucial para el crecimiento y éxito de nuestra empresa, y requiere conocimientos sólidos sobre electrónica, un entendimiento profundo de nuestros productos y servicios, así como la habilidad para tratar a nuestros clientes con una actitud enfocada en su satisfacción. Tus responsabilidades principales serán: - Fabricación de equipos electrónicos para fotovoltaica. - Gestión y supervisión del ensamblaje de nuevos equipos, calibración y pruebas antes de su envío al cliente final. - Gestión y supervisión del servicio técnico de los productos de la empresa, incluyendo la recepción de incidencias, la atención al cliente y la reparación de equipos. - Gestión de compras de materiales, evaluando los distintos proveedores y las características del material. - Colaboración en el diseño tanto de hardware como de software y desarrollo de nuevos productos. TUS COMPETENCIAS PARA GARANTIZAR EL ÉXITO EN TU ROL Habilidades técnicas: - Comprensión de circuitos electrónicos, incluyendo su diseño y el uso de programas de diseño. - Habilidades en soldadura, ensamblaje de cables, montajes eléctricos, etc. - Instrumentación y diagnóstico: uso de osciloscopios, multímetros, etc. - Mantenimiento correctivo y preventivo:identificación de fallos, análisis de causa raíz y aplicación de soluciones. Habilidades interpersonales: - Resolución de problemas: persona resolutiva, con capacidad para identificar, analizar y gestionar problemas de manera eficiente, proponiendo soluciones prácticas y efectivas. - Habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de trabajar con los clientes y ofrecerles soluciones óptimas. - Trabajo en equipo: capacidad para trabajar de manera colaborativa con el resto de compañeros del departamento. ACERCA DE TI - Titulación: técnico superior en electrónica o áreas afines. - Idiomas: español. Inglés valorable. - Experiencia: 5 años de experiencia relacionada con el puesto. VENTAJAS QUE OFRECEMOS - Tipo de contrato: indefinido a jornada completa. - Posibilidad de desarrollar una carrera profesional de éxito en nuestra empresa. - Entorno de trabajo internacional. - Horario de trabajo flexible: De lunes a jueves 8,5 horas al día y viernes 6 horas. Posibilidad de entrada de 7:00 a 10:00 a.m. - Vacaciones: 23 días laborables y los días 24 y 31 de diciembre. - Programa de vacaciones según antigüedad, asignando 1 día más de vacaciones cada dos años. - Jornada intensiva durante el mes de agosto y parte de julio. - Posibilidad de recibir parte del salario según el programa de retribución flexible (ticket restaurante, transporte y guardería), que se trata de retribución no sujeta a la retención de IRPF. NUESTRA COMPAÑÍA Entec Solar es una spin-off del Instituto de Energía Solar, fundada por tres doctores en energía solar fotovoltaica de la Universidad Politécnica de Madrid en el año 2016 y con base central en Madrid, España. Nuestra compañía incorpora una amplia experiencia de sus socios en la industria de la electrónica y la energía solar fotovoltaica. La mezcla de estos dos perfiles dentro del equipo fundador permite a la empresa desarrollar las herramientas más innovadoras para satisfacer las demandas de la industria fotovoltaica. Esta posición ofrece una oportunidad emocionante para contribuir al crecimiento de nuestra empresa en el dinámico sector de la energía solar, trabajando con un equipo comprometido y apasionado. Si tienes la experiencia y las habilidades necesarias, te invitamos a postularte y formar parte de nuestra misión de promover la energía sostenible. Además, la persona seleccionada se integrará en el mismo espacio de oficinas que el equipo de Qualifying PhotoVoltaics, S.L., una spin-off con 30 empleados y un buen ambiente de trabajo del que podrás aprender de un equipo con gran experiencia en fotovoltaica. ¡Estamos ubicados en Calle Caleruega 102, Madrid! Si crees que encajas con el perfil y te gustaría trabajar con nosotros, solicita esta oferta o envíanos tu CV a people@qpv.es

ppEstamos buscando Asesores-as de Formación, dinámicos y motivados para unirse a nuestro nuevo equipo, para información y venta de productos formativos. /p h3Descripción del Puesto /h3 ul liTipo de Contrato: Indefinido a tiempo completo. /li liHorario: 9:00 a 17:30, de lunes a viernes. /li liRemuneración: Salario base según convenio, más importantes comisiones por ventas. /li liFormación Continua: Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. /li /ul h3Responsabilidades /h3 ul liAtender y contactar con potenciales alumnos para nuevo proyecto formativo. /li liIdentificar y cualificar oportunidades de venta. /li liAsesorar a potenciales estudiantes sobre los beneficios de nuestros programas educativos. /li liSeguir procedimientos de ventas establecidos y alcanzar objetivos de rendimiento. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia en asesoramiento y venta-matriculación en el sector de formación o servicios educativos. /li liHabilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. /li liCapacidad demostrada para trabajar de manera autónoma y gestionar eficazmente el tiempo. /li liOrientación a resultados y capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liAmbiente de trabajo dinámico y colaborativo. /li liEstabilidad laboral con contrato indefinido desde la contratación. /li /ul pSi estás buscando un desafío emocionante en ventas educativas y tienes la pasión por ayudar a otros a alcanzar sus metas ¡únete a nuestro equipo y sé parte del futuro de la educación profesional! /p pbNota: /b Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. /p /p #J-18808-Ljbffr

Misión del Puesto Te vas a encargar de impulsar el crecimiento del negocio de GIGAS en la zona de Madrid mediante la identificación, prospección y captación activa de nuevas cuentas corporativas (70% Hunter), así como la fidelización, retención y desarrollo estratégico de la cartera de clientes actuales (30% Farmer). Serás responsable de posicionar las soluciones de Cloud, Telecomunicaciones, IA y Ciberseguridad de GIGAS en el mercado empresarial, garantizando el cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad asignados, y asegurando una experiencia de cliente excelente y de largo plazo. ¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar? - Equilibrio comercial (70% Hunter / 30% Farmer): Focalización en la captación proactiva de nuevo negocio en el mercado nacional, combinada con la fidelización y el crecimiento estratégico de las cuentas clave ya existentes. - Prospección activa y apertura de mercado: Identificación de empresas target (perfil de cliente ideal) mediante técnicas avanzadas de puerta fría digital (LinkedIn Navigator, eventos, bases de datos) para generar un pipeline constante. - Venta consultiva tecnológica: Auditoría de las infraestructuras actuales de los clientes para traducir el porfolio de GIGAS (Cloud, Telecomunicaciones, IA y Ciberseguridad) en propuestas de valor de negocio rentables y comprensibles. - Interlocución técnica y de negocio: Capacidad para conectar con perfiles técnicos (CIO/CTO), entender sus necesidades críticas y estructurar propuestas que demuestren un ROI claro ante la dirección financiera. - Gestión del ciclo completo de venta (End-to-End): Dominio absoluto de todas las fases comerciales, liderando de manera autónoma desde la cualificación inicial y la defensa técnica hasta la negociación de contratos complejos y el cierre. - Liderazgo de licitaciones y RFPs: Coordinación y respuesta precisa a pliegos de condiciones y propuestas complejas para grandes cuentas, asegurando el cumplimiento de requisitos técnicos, legales y plazos. - Desarrollo de cuentas (Cross-selling y Up-selling): Identificación de necesidades latentes en la cartera de clientes actuales para maximizar el valor de vida del cliente (Customer Lifetime Value) mediante la venta cruzada o de mayor valor. - Gestión rigurosa del CRM y Forecast: Disciplina en el uso de herramientas de gestión para mantener un reporte preciso del ciclo de venta, un embudo sano y previsiones de cierre fiables. - Orientación a objetivos y resultados: Enfoque directo al cumplimiento de cuotas y métricas de venta mensuales (NCA), trimestrales y anuales, demostrando tolerancia a la presión y eficiencia en el funnel de conversión. - Embajador de marca GIGAS: Representación estratégica de la compañía en el tejido empresarial, contribuyendo directamente al crecimiento sostenido de los ingresos recurrentes de la organización. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 3-5 años en el sector tecnológico, especialmente en venta de cloud en entornos SAS. Sólidos conocimientos técnicos en Cloud. Conocimiento del mercado español. Perfil field sales, acostumbrado/a a trabajar con forecast mensual, face to face con cliente y con objetivos ambiciosos. ¿Con qué competencias nos gustaría que contaras? - Fuerte orientación al cliente. - Proactividad, empatía y constancia. - Creatividad para encontrar soluciones, presentarlas, negociarlas y cerrarlas. - Gran capacidad de negociación - Capacidad para enfrentarse a entornos competitivos de alta presión. - Autonomía para la gestión y captación de clientes. - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Retribución compuesta por fijo y comisiones. - Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida. - Modalidad de trabajo híbrida. - Plan de Retribución Flexible con Cobee. - Muy buen ambiente de trabajo. - Opción de contratación en otras ciudad de España como Barcelona, Sevilla, Málaga, Bilbao y Valencia.

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Mercer. Este puesto estará ubicado en Madrid (Passeo de la Castellana) o Barcelona (Av. Diagonal, Les Corts). Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Esta persona será incorporada en el departamento de Brokerage y y será responsable por la administración de las pólizas colectivas de Vida, Accidentes y Ahorro de algunos de nuestros clientes. Este es un contrato temporal para cubrir una baja por maternidad (se prevé que sea hasta diciembre/enero). • Recopilación de datos para la renovación de pólizas., • Revisión de informes de aseguradora y su adecuación a los datos comunicados por el cliente., • Análisis de ficheros de propuestas de renovación por parte de la aseguradora para su validación, revisando tanto datos de asegurados como cálculos de primas, coberturas, etc., • Revisión, preparación y envío de la documentación de la renovación de la cartera al cliente., • Atención a consultas de clientes, solicitudes de certificados, etc., • Gestión de movimientos y cambio de datos de asegurados en las pólizas en mediación. Lo que necesitas tener: • Técnico en Administración/ Diplomatura en Ciencias Empresariales/Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o similares., • Experiencia de 2-5 años en sector seguros en los ramos de vida, accidentes y ahorro colectivo., • Español nativo., • Dominio de MS Office (especialmente Excel)., • Planificación, autonomía y organización., • Capacidad para comunicación verbal y escrita., • Habilidades para el trato con clientes. Lo que te hace destacar: • Nivel avanzado de inglés., • Iniciativa, proactividad, trabajo en equipo, comunicación y compromiso. Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades. xcskxlj, • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. #J-18808-Ljbffr

Definición de objetivos de ventas, margen y crecimiento de la categoría. Interlocución constante con los equipos de tienda para identificar oportunidades y resolver incidencias. Más de 4 años de experiencia en departamentos de Compras, preferiblemente en entornos retail, alimentación o gran co

En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: Ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas e

En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: Ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas e

En Iberia, contamos con una sólida presencia en los principales aeropuertos de España y Portugal, operando restaurantes, cafeterías, tiendas de duty-free, conveniencia y moda, a través de marcas propias y otras de reconocido prestigio internacional y local. Definición de objetivos de ventas, ma

Por la tipología del contrato, el/la candidato/a debe encontrarse en situación de desempleo e inscrito/a como demandante de empleo¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido de relevoParticipación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio. Esta posición se incorpora mediante contrato

Analista de laboratorio Físico-Químico con experiencia en productos inyectables para realizar análisis, gestionar equipos y colaborar en la transferencia de métodos. Se requiere formación técnica y nivel medio de español e inglés.

Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación. KNAPP Ibérica – filial del Grupo KNAPP – especialista en soluciones de automatización intralogística busca profesionales a incorporar a su plantilla. Trabajarás par

Si quieres formar parte de una empresa consolidada, en pleno crecimiento, trabajando con un equipo dinámico, profesional y comprometido, no dudes en inscribirte en la posición ofertada para poder evaluar tu candidatura. Horario: rotativo de lunes a viernes de 14:00 a 22:00 + sábados/domingos/fest