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Desde Eurofirms Foundation buscamos Customer Service con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. Las funciones a realizar serán las siguientes: · Apoyar a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos. · Preparación de ofertas a clientes. · Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega. · Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos. · Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna. · Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas. · Tome posesión de las consultas de los clientes y gestione hasta su finalización. · Resuelva los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos. · Utilizará el sistema Sage. · Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiencia y comprensión del cliente. · Cumplir con los procedimientos de Buenas Prácticas Ambientales de la organización · Cumplir las acciones preventivas básicas: orden, limpieza, señalización y mantenimiento general · Trabajar garantizando un comportamiento seguro y el uso correcto de equipos de trabajo y protección. Requisitos mínimos -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Disponer de formación relacionada con química o ciencias de la salud. - Formación y experiencia en atención al cliente. - Conocer sistema de gestión SAGE. - Inglés nivel medio.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para una SUPLENCIA por vacaciones de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en la zona de Las Tablas (Madrid). **FECHAS:** - Del 24 al 27 de marzo de 2025. **HORARIO:** - De lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas. **FUNCIONES:** - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas - Control de accesos de empleados a la empresa cliente - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional - Gestión de correo ordinario y certificado **REQUISITOS:** - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista de oficina o similar. - Disponibilidad en las fechas y horarios indicados. - Altamente valorable cercanía del domicilio al centro de trabajo o disponer de vehículo propio para desplazarse.