Correos en las tablas jobs in MadridCreate job alerts

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.

Competencias: - Experiencia demostrable en tareas de gestión de equipos y competencias administrativas. - Manejo de bases y tablas de datos. - Conocimiento de Excel en un nivel medio-alto, manejo y agilidad en tráfico de correos electrónicos. - Capacidad resolutiva y eficiencia en la realización de los procesos. - Manejo de equipos (10-20 conductores) - Gestión de rutas Condiciones: - Ubicación del puesto: Madrid, zona Metro Avenida de América | Diego de León | Cartagena - Contrato indefinido - Salario: 1800€ brutos mensuales, en 12 pagas - Horario: de 10 a 19 de L a J, y jornada de domingo de 12 a 16 y de 19:30 a 23:30 (La jornada del domingo en régimen de teletrabajo) - Incorporación inmediata

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA PARCIAL DE TARDES de lunes a jueves para en importante empresa cliente situada en la zona de Las Tablas (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 3de julio de 2025 DURACIÓN: desde el 3 al 17 de julio HORARIO: de lunes a jueves de 14:30 a 19:00 FUNCIONES: - Atención telefónica - Atención de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de salas de reunión - Activación y gestión de tarjetas de acceso - Gestión y coordianción de salas de reunión - Gestión de catering - Reservas de plazas de aparcamiento REQUISITOS: - Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horario establecidas.

Se necesita Dependienta/e de Tienda y Almacén, Gestora de Productos. TRABAJADOR/A con ganas de aprender. Funciones a realizar: - Atender a clientes minoristas (al detalle) conocer el producto cosmético y venderlo al cliente con una buena atención de cara a ellos. - Atender a clientes mayoristas (al por mayor), ofrecer al cliente productos en tendencia para que ellos en su tienda puedan venderlos mejor. Se trata de esforzarse y generar ventas cruzadas. - Reposición de producto. - Actualización de Stock. - Pedidos online. - Empaquetar. - Atención al cliente online: saber escribir correos adecuadamente - Trabajo en equipo. - Trabajo bajo presión. - Conocimientos en Redes Sociales: Instagram, TikTok, Contenido UGC. - Importante: manejo básico de tablas Excel, Word y PowerPoint. - Manejo rápido con calculadora. Multiplicar sumar y cobrar rápidamente. - Edición de imágenes en PowerPoint o Canvas. Quitar fondos de fotos. “Clean Image” - Saber usar traductor de idiomas. Idiomas requeridos: Castellano, Inglés básico.