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Desde Eurofirms ETT os comunicamos que si eres un/a apasionado/a de la ATENCIÓN AL CLIENTE y te apetece unirte a un equipo joven y con talento, esta es tu oportunidad: 📍 Ubicación: Calle Orense (Madrid) 📅 Modalidad: Presencial ✅ Proceso de selección: Superar 2 entrevistas ⏰Horario: 40 horas de lunes a jueves de 9h a 18:30 y los viernes de 9h a 15h 💼 Contrato y Salario: Contrato inicial de 3 meses con Eurofirms (posición estable) 👩💼 Incorporación: Inmediata 🔧 Funciones: - Atención al cliente telefónico. - Gestión telefónica y de correo. - Cambio de cuentas, cambio de Cups, titularidad, lecturas, revisión de facturas, etc. - Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas. 🎓Requisitos: - Con 1-2 años mínimos de experiencia en gestión telefónica y gestión de cliente (seguimiento y gestión de incidencias) EN EL SECTOR ENERGÉTICO - Conocimiento avanzado en el uso de herramientas de Office como PowerPoint y Excel Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte:¡No dudes en inscribirte en esta oferta!
Desde Eurofirms ETT os comunicamos que si eres un/a apasionado/a de la** ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMAS** y te apetece unirte a un equipo joven y con talento, esta es tu oportunidad: ** 📍 Ubicación:** Calle Príncipe de Vergara, Madrid ** 🌍 Idioma:** A nivel nativo uno de los siguientes: - PORTUGUÉS+ESPAÑOL - PORTUGUÉS+INGLÉS - INGLÉS+ESPAÑOL ** 📅 Modalidad:** Híbrido (2 días teletrabajo) ** ✅ Proceso de selección:** Superar 2 entrevistas ** ⏰Horario:** Jornada completa (de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas) ** 💼 Contrato y Salario:** Indefinido (18.000€ brutos/mes) ** 👩💼 Incorporación:** Inmediata ** 🔧 Funciones:** - Llamadas a empresas proveedoras de nuestros clientes con el fin de resolverles dudas en los procesos de registro y conseguir que cumplimenten la información solicitada - Soporte de dudas y aclaraciones a través de varios canales de comunicación: teléfono, chat y correo electrónico - Gestión documental - Con disponibilidad para trabajar en festivos intersemanales 🎓Requisitos: - Con 1-2 años mínimos de experiencia en gestión telefónica y gestión de cliente (seguimiento y gestión de incidencias) - Nivel avanzado, nativo o bilingüe de portugués y español; o portugués e inglés; o inglés y español - Conocimiento avanzado en el uso de herramientas de Office como PowerPoint y Excel Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte:¡No dudes en inscribirte en esta oferta!