Desarrollador/a CRM Consultant
hace 1 día
Granada
Desarrollador/a CRM Consultant En SIDN te queremos. ¿Te apasiona la tecnología, las integraciones, la automatización y el desarrollo de soluciones que conectan plataformas, datos y procesos de negocio? Desde el departamento de Customer Intelligence de SIDN buscamos incorporar un/a Desarrollador/a CRM, Automatización e Integraciones para participar en proyectos de transformación digital para clientes nacionales e internacionales. Buscamos un perfil técnico con capacidad para entender una necesidad de negocio, analizar los sistemas implicados y desarrollar la solución tecnológica necesaria para conectarlos. No buscamos únicamente a alguien que configure herramientas. Queremos incorporar una persona capaz de desarrollar integraciones, trabajar con APIs, automatizar procesos, tratar datos, resolver incidencias técnicas y evolucionar soluciones propias dentro de nuestro ecosistema de Customer Intelligence. ¿Cuál será tu misión? - Diseñar y desarrollar integraciones entre CRM, plataformas de marketing, aplicaciones y sistemas externos. - Trabajar con APIs REST, webhooks, JSON y sistemas de autenticación. - Desarrollar procesos de integración, sincronización y transformación de datos. - Crear y mantener automatizaciones mediante herramientas como n8n, Zapier, Make o desarrollos propios. - Trabajar con plataformas CRM y Marketing Automation como HubSpot, Brevo, Salesforce, Dynamics 365 u otras soluciones CRM. - Conectar CRM con formularios web, plataformas de reservas, aplicaciones externas, Google Sheets, sistemas de atención al cliente o soluciones de analítica. - Diseñar procesos de importación, migración, sincronización y limpieza de datos. - Trabajar con bases de datos y consultas SQL. - Participar en proyectos sobre Google Cloud Platform, utilizando servicios como BigQuery, Cloud Run, Cloud Functions, Cloud SQL o Secret Manager. - Desarrollar y evolucionar soluciones propias relacionadas con automatización, CRM, datos e inteligencia artificial. - Construir módulos, servicios y funcionalidades reutilizables que puedan utilizarse en distintos proyectos. - Analizar y resolver incidencias técnicas relacionadas con APIs, datos, automatizaciones, permisos, asociaciones entre objetos o procesos de integración. - Implementar sistemas de logging, monitorización y control de errores. - Documentar correctamente las soluciones desarrolladas para facilitar su mantenimiento y evolución. - Utilizar Git y repositorios de código como parte del flujo habitual de desarrollo. - Colaborar con consultores de CRM, Marketing Automation, Data, IA y gestión de proyectos. - Participar cuando sea necesario en reuniones con clientes para entender requisitos, explicar soluciones técnicas o ayudar a resolver incidencias. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos un perfil Mid-Senior con una buena base de desarrollo y al menos 1 año de experiencia trabajando con integraciones entre diferentes plataformas. Una persona autónoma, resolutiva y con capacidad para enfrentarse a sistemas y APIs que no conoce previamente, entender su funcionamiento y construir soluciones robustas y mantenibles. Formarás parte del equipo de Customer Intelligence, trabajando junto a perfiles especializados en CRM, Marketing Automation, Data, IA y gestión de proyectos. Participarás tanto en proyectos de clientes como en el desarrollo y evolución de soluciones internas de SIDN. Conocimientos y experiencia - Experiencia profesional en desarrollo de software. - Experiencia trabajando con APIs REST y webhooks. - Manejo habitual de JSON. - Conocimientos de programación backend, preferiblemente con Python y/o JavaScript / TypeScript. - Experiencia trabajando con bases de datos y SQL. - Experiencia integrando diferentes aplicaciones o servicios. - Conocimientos de Git. - Capacidad para analizar errores, depurar código y diagnosticar problemas técnicos. - Capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en soluciones técnicas. - Autonomía, criterio técnico y capacidad de organización. Valoraremos especialmente - Dominio de herramientas del sector: HubSpot API , Brevo API , Salesforce, Dynamics 365 u otros CRM , Google Cloud Platform , BigQuery, Cloud Run, Cloud Functions, Cloud SQL o Secret Manager, n8n, Zapier, Make u otras plataformas de automatización. - Experiencia desarrollando procesos ETL o sincronizaciones de datos. - Experiencia con OAuth, tokens, autenticación y seguridad de APIs. - Experiencia trabajando con sistemas de Marketing Automation. - Experiencia con Google Sheets API. - Experiencia integrando plataformas como Meta, Gmail u otros servicios externos. - Conocimientos de arquitectura de software y desarrollo modular. - Conocimientos de HTML/CSS y desarrollo Front End. - Experiencia utilizando herramientas de IA como apoyo al desarrollo. Competencias Capacidad de análisis y resolución de problemas. - Curiosidad tecnológica. - Capacidad para investigar nuevas APIs y herramientas. - Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos. - Capacidad para trabajar directamente con clientes cuando sea necesario. - Organización y documentación. - Proactividad. - Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos. - Criterio para construir soluciones mantenibles, escalables y reutilizables. ¿En qué tipo de proyectos trabajarás? Trabajarás en proyectos donde CRM, automatización, datos e inteligencia artificial se conectan entre sí. ¿Qué ofrecemos? ¡Un comienzo a lo grande! - Programa de onboarding diseñado para que te integres rápidamente en la compañía y te sientas parte del equipo desde el primer día, facilitandote las herramientas necesarias para tu adaptación a tu rol y a la cultura de SIDN. Flexibilidad y equilibrio: - Modelo híbrido: Combina lo mejor de ambos mundos trabajando 3 días a la semana en nuestras espectaculares oficinas en pleno corazón de la Gran Vía de Granada y 2 días desde casa. - Teletrabajo 100%: Durante los periodos de Navidad, Semana Santa y verano para que disfrutes de una mayor comodidad y flexibilidad. Vacaciones y más descanso: - 25 días de vacaciones por convenio. - Tu cumpleaños libre para celebrarlo como prefieras. - Long Weekends: ¡12 viernes al año libres! - Mes adicional por baja de maternidad o paternidad. Desarrollo profesional continuo: - Programas de formación interna y externa adaptados a tus necesidades. - Idiomas, liderazgo y especialización avanzada en áreas clave del marketing digital, social media, analítica de datos, herramientas de reporting e Inteligencia Artificial. - Acceso ilimitado a libros y recursos de aprendizaje para potenciar tus habilidades técnicas y consultivas. Todo lo que necesitas para trabajar al máximo nivel: - Equipamiento de oficina premium y herramientas de monitorización avanzadas idóneas para que gestiones y analices las comunidades de la forma más cómoda y eficiente. Beneficios exclusivos para empleados: - Descuentos en marcas líderes del mercado. Compromiso con el impacto social: - Planes de voluntariado: participa en proyectos solidarios del entorno. - Planes de inclusión: apoyamos proyectos para la integración de colectivos vulnerables y prioritarios, promoviendo de forma activa un entorno de trabajo diverso, inclusivo y cohesionado. Un entorno dinámico y colaborativo: - Un equipo apasionado donde crecer, con planes de carrera estructurados y un ambiente de constante aprendizaje y excelencia. Sobre SIDN SIDN es una compañía especializada en marketing digital, tecnología e innovación, comprometida con ofrecer un servicio de consultoría digital y estratégico de la máxima calidad. Llevamos más de 24 años transformando e impulsando negocios e instituciones en el canal digital, trabajando de la mano de grandes marcas, corporaciones líderes y ambiciosos proyectos internacionales, generando soluciones innovadoras con impacto real y medible. ¿Por qué unirte a nosotros? - Presencia global: Oficinas consolidadas en Granada, Madrid, Barcelona, Colonia, Miami y Santiago de Chile, ofreciendo una infraestructura sólida de soporte para todos nuestros equipos e implants. - Proyectos de envergadura: Colaboramos con clientes internacionales en proyectos que abarcan más de 60 p...